Кармин Галло - Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории

Никаких слов не хватит, чтобы выразить мою благодарность коллективу St. Martin’s Press за поддержку этого проекта. Главный редактор Тим Бартлетт давал бесценные замечания и советы, направлявшие творческий процесс. Помощник редактора Клэр Лампен помогала всему процессу течь гладко – спасибо ей за это. Было приятно работать со всеми сотрудниками St. Martin’s Press , включая Салли Ричардсон, Джорджа Витте, Лору Кларк, начиная с рекламы и раскрутки и заканчивая редактурой и дизайном. Спасибо вам за то, что «Искусство сторителлинга» появилось на свет.

Роджер Уильямс всегда был для меня не только литературным агентом. Я благодарен ему за наставничество, руководство и несгибаемый энтузиазм.

Агенты по публичным выступлениям Тон Гильсен и Лес Туэрк вместе со всем коллективом Bright Sight Group играют бесценную роль в моей жизни, помогая мне делиться содержанием этой книги с людьми во всем мире. Они заслуживают особых благодарностей и признания.

Марк Фортье и Норберт Битти из Fortier PR – наши выдающиеся публицисты, к которым я обращаюсь за советами, спасибо вам за ценное партнерство!

Кэролин Килмер, комьюнити-менеджер и эксперт по дизайну Gallo Communication Group , – важный член нашей команды, и чудесно справляется со своей работой по всестороннему развитию нашего контента.

Моя жена, Ванесса Галло, искренне верит в историю, которую мы рассказываем, и неустанно трудится, управляя Gallo Communications . Она также взяла на себя руководящую роль в школе, где учится наша дочь, добровольно став президентом родительского комитета. Отрадно видеть, что она применяет наши идеи сторителлинга в сфере образования. Ванесса – мой путеводный маяк.

Как всегда, спасибо за поддержку моим родственникам: Жозефине, Лиле, Тино, Донне, Франческо, Нику, Кену, Патти и моей матери Джузеппине. Моего отца Франческо больше нет с нами, но его история – история борений и побед – с детства формировала мой взгляд на мир. История моего отца дала мне разрешение мечтать.

ВСТУПЛЕНИЕ. РИЧАРД БРЭНСОН, ДОФАМИН И БУШМЕНЫ КАЛАХАРИ

1. Richard Branson, “Great Balls of Fire and the Power of Storytelling,” Virgin.com, April 13, 2015, http://www.virgin.com/richard-branson/great-balls-of-fire-and-the-power-of-storytelling (дата обращения 15 июня 2015).

2. Polly Wiessner, “Embers of Society: Firelight Talk Among the Ju/’hoansi Bushmen,” PNAS (Early Edition), vol. 111, no. 39, September 30, 2014, 14027—14035.

3. Там же.

ГЛАВА 1. ЧТО ЗАСТАВЛЯЕТ ПЕТЬ ВАШЕ СЕРДЦЕ?

1. Kevin Gale, “Palm Beach Resident Sculley issues statement on Jobs’ death", The Business Journals, October 6, 2011, http://www.bizjournals.com/southflorida/news/2011/10/06/sculley-issues-statement-on-jobs-death.html (дата обращения 1 апреля 2015).

2. “Apple Confidential – Steve Jobs on ‘Think Different’ – Internal Meeting Sept. 23, 1997,” YouTube, November 5, 2013, https://www.youtube.com/watch?v= 9GMQhOm-Dqo (дата обращения 27 апреля 2015).

3. Крис Гарднер, основатель и генеральный директор GardnerRich&Co , в разговоре с автором, 18 июля 2007.

ГЛАВА 2. ОТ ПРОДАВЦА ФУТБОЛОК К МЕГАПРОДЮСЕРУ

1. Mark Burnett, Jump In!: Even If You Don’t Know How to Swim (New York: Ballantine Books, 2005), 28.

2. Там же, 83.

3. Там же, 93.

4. Там же, 82.

5. Марк Бернетт, директор, телепродюсер и писатель, в беседе с автором, 24 февраля 2014.

6. CarlinFlora, “The X-Factor sof Success,” Psychology Today , May 1, 2005, https://www.psychologytoday.com/articles/200505/the-x-factors-success (дата обращения 27 апреля 2015).

7. Марк Бернетт, директор, телепродюсер и писатель, в беседе с автором, 24 февраля 2014.

ГЛАВА 3. КАК ПОБЕДИТЬ СТРАХ ПЕРЕД СЦЕНОЙ, ЧТОБЫ СОБРАТЬ ПОЛНЫЙ СТАДИОН «ЯНКИ»

1. Джоэл Остин, пастор церкви Лейквуд в Хьюстоне, штат Техас, в беседе с автором, 22 сентября 2014.

2. Там же.

3. Там же.

4. “InsidethePsychologist’sStudiowithAlbertBandura,” YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=-U-pSZwHy8 (дата обращения 2 апреля 2015).

5. Albert Bandura, “Self-efficacy: Toward a Unifying Theory of Behavioral Change,” Psychological Review, vol. 84, no. 2, 1977, 191–215.

6. “It’s Too Small – Joel Osteen,” YouTube, July 25, 2014, https://m.youtube.com/watch?v=53d1uZEfVXU (дата обращения 16 июня 2015).

ГЛАВА 4. КАК РОК-МУЗЫКАНТ ЗАНОВО ОБРЕЛ СВОЙ ДАР В ПРЕДЫСТОРИИ СОБСТВЕННОЙ ЮНОСТИ

1. Sting, “How I Started Writing Songs Again,” TED.com, May 2014, http://www.ted.com/talks/sting_how_i_started_writing_songs_again/transcript?language=en#t-1202075 (дата обращения 2 апреля 2015).

2. Там же.

3. Там же.

4. Там же.

5. Там же.

6. Бобби Эррера, президент PopulusGroup , дал разрешение автору использовать это письмо 29 мая 2015.

7. Бобби Эррера, президент PopulusGroup , в разговоре с автором 12 мая 2015.

ГЛАВА 5. ИЗМЕНИТЕ СВОЮ ИСТОРИЮ – ИЗМЕНИТСЯ И ЖИЗНЬ

1. “Tony Robbins, The Secret of His Success,” Biography, DVD, released December 27, 2005.

2. Там же.

3. “Peter Guber Interviews Tony (Until Tony Turns the Tables and Starts Interviewing Him),” Anthony Robbins Business and Finance Blog, March 7, 2011, http://business.tonyrobbins.com/peter-guber-interviews-tony-until-tony-turns-the-tables-and-starts-interviewing-him/ (дата обращения 2 апреля 2015).

4. Там же.

5. Tom Hawker, “25 Things You (Probably) Didn’t Know About Sylvester Stallone,” IGN, January 30, 2013, http://www.ign.com/articles/2013/01/30/25-things-you-probably-didnt-know-about-sylvester-stallone (дата обращения 27 апреля 2015).

ГЛАВА 6. СИЛА – В ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ЛЕГЕНДЕ

1. Colleen McElroy, “How to Tell a Captivating Story,” O, The Oprah Magazine, March 2003, http://www.oprah.com/spirit/Storytelling-Tell-a-Story-How-to-Tell-a-Story (дата обращения 16 июня 2015).

2. “Oprah Talks to Maya Angelou,” O, The Oprah Magazine, December 2000, http://www.oprah.com/omagazine/Oprah-Interviews-Maya-Angelou (дата обращения 16 июня 2015).

3. “Oprah Winfrey on Career, Life and Leadership,” YouTube, April 28, 2014, https://www.youtube.com/watch?v=6DlrqeWrczs (дата обращения 27 апреля 2015).

4. Там же.

5. Там же.

6. Там же.

7. “Oprah Receives Bob Hope Humanitarian Award. VOB,” YouTube, June 1, 2012, https://www.youtube.com/watch?v=FQxrZ7jT0iM (дата обращения 2 апреля 2015).

8. “Oprah Winfrey on Career, Life and Leadership,” YouTube, April 28, 2014, https://www.youtube.com/watch?v=6DlrqeWrczs (дата обращения 27 апреля 2015).

9. “J. K. Rowling Harvard Commencement Speech/Harvard Commencement 2008,” YouTube, December 1, 2014, https://www.youtube.com/watch?v=UibfDUPJAEU (дата обращения 2 апреля 2015).

ГЛАВА 7. КОФЕЙНЫЙ КОРОЛЬ ВЛИВАЕТ ДУШУ В СВОЙ БИЗНЕС

1. Howard Schultz and Dori Jones Young, Pou r Your Heart into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time (New York: Hyperion, 1999), 3.

2. The Big Idea with Donny Deutsch, October 6, 2006, property of CNBC.

3. Howard Schultz and Dori Jones Young, Pour Your Heart into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time (New York: Hyperion, 1999), 4.

4. “Coffee Culture Howard Schultz Wanted to Bring to America /Super Soul Sunday/Oprah Winfrey Network,” YouTube, December 8, 2013, https://www.youtube.com/watch?v=-oXDiZ42zvs (дата обращения 27 апреля 2015).

5. “The Man Behind Starbucks Reveals How He Changed the World,” YouTube, January 23, 2015, https://www.youtube.com/watch?v=LnA7n9qSB7E (дата обращения 27 апреля 2015).

6. Howard Schultz and Dori Jones Young, Pou r Your Heart into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time (New York: Hyperion, 1999), 7.

7. Greg J. Stephens, Lauren J. Silbert, and Uri Hasson, “Speaker-Listener Neural Coupling Underlies Successful Communication,” PNAS, August 10, 2010, 107 (32), 14425—14430, http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2922522/ (дата обращения 3 апреля 2015).

8. Howard Schultz and Dori Jones Young, Pou r Your Heart into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time (New York: Hyperion, 1999), 35.

ГЛАВА 8. МЫ – НЕ ПРОДАВЦЫ С ОСОБОЙ МИССИЕЙ, МЫ – МИССИОНЕРЫ, КОТОРЫЕ ЗАНЯТЫ ПРОДАЖАМИ

1. John Mackey and Rajendra Sisodia, Conscious Capitalism: Liberating the Heroic Spirit of Business (Boston, MA: Harvard Business Review Press, 2013), 7.

2. Там же, 82.

3. Там же, 260.

4. Dan Levy, “The Purpose-Driven Company: Q&A with Whole Foods’ John Mackey,” Sparksheet, June 12, 2013, http://sparksheet.com/the-purpose-driven-company-qa-with-whole-foods-john-mackey/ (дата обращения 3 апреля 2015).

5. Robert Safian, “Generation Flux’s Secret Weapon,” Fast Company, October 14, 2014, http://www.fastcompany.com/3035975/generation-flux/find-your-mission (дата обращения 3 апреля 2015).