Джеймс Клоусон - Лидерство третьего уровня: Взгляд в глубину

Levinson H. The Great Jackass Fallacy (Boston, MA: Harvard Business School Press, 1973).

Nadler D. A., Lawler III E. E. Motivation: A Diagnostic Approach // Hackman J. R., Lawler E. E. (eds.), Perspectives on Behavior in Organizations (New York: McGraw-Hill, 1977).

Skinner B.F. Science and Human Behavior (New York: The Free Press, 1953).

Taylor F. The Principles of Scientific Management, new ed. (New York: Dover, 1998).

Glasser W. Choice Theory (New York: HarperCollins, 1998).

Ellis A., Harper R. A. A New Guide to Rational Living (Hollywood, CA: Melvin Powers Wilshire Book Company, 1961, 1975, 1997).

См., например: Berne E. Games People Play (New York: Ballantine, 1964).

Fairholm G.W. Values Leadership (New York: Praeger, 1991).

Gladwell M. Blink: The Power of Thinking without Thinking (New York: Little, Brown and Company, 2005).

Berger P., Luckman T. The Social Construction of Reality (New York: Anchor, 1967).

Livingston S. Pygmalion in Management // Harvard Business Review , September 01, 2002, 1768.

Здесь очень полезен навык «активного», или «рефлексивного слушания», который позволяет получить более полное представление о ЦУПО человека. См., например: "Active Listening," UVA-OB-341 (техническая записка Darden Business Publishing).

Deci E. Why People Do What They Do (New York: Penguin, 1995). См. также: Kohn F. Punished by Rewards: The Trouble with Gold Stars, Incentive Plans, A's, Praise, and Other Bribes (New York: Mariner, 1999).

Hayakawa S. Symbol, Status and Personality (New York: Harvest/HBJ, 1966), 37.

См., например: Mintzberg H. Managers, Not MBAs: A Hard Look at the Soft Practice of Managing and Management Development (New York: Berrett-Kohler, 2004).

Подробнее см.: Goleman D. Emotional Intelligence (New York: Bantam, 1995). Многие идеи, представленные в главе, позаимствованы из этой прекрасной книги.

Например, Гарвардская бизнес-школа перестала учитывать GMAT абитуриентов, заключив, что результаты теста почти не соотносятся с успехами выпускника. Журнал Time в марте 2001 года сделал темой номера дискуссию о целесообразности тестирования SAT, давно применяемого в американской системе образования.

Gardner H. Frames of Mind (New York: Basic Books, 1993).

Sternberg R. J. Successful Intelligence: How Practical and Creative Intelligence Determine Success in Life (New York: Plume, 1997).

Позиция Гоулмана во многом близка рационально-эмотивной поведенческой терапии Альберта Эллиса, которая учит человека разубеждать свое «я» во вредных мыслях и выводах. См., например: Ellis A. A New Guide to Rational Living (Los Angeles, CA: Wilshire Book Company, 1975); Kranzler G. You Can Change How You Feel (Eugene, OR: University of Oregon, 1974).

Техники расслабления являются центральным элементом многих духовных и медицинских практик. См., например, известную методику доктора Дина Орниша для снижения риска сердечных заболеваний: Dr. Dean. Ornish's Program for Reversing Heart Disease (New York: Ballantine Books, 1990).

Со времени первого издания этого учебника у Дэниела Гоулмана вышла книга, в которой понятия EQ и SQ разделены: Social Intelligence (New York: Bantam, 2007).

Обратите внимание, что под SQ мы здесь понимаем «социальный интеллект». Есть одна книга, где это сокращение расшифровывается как «духовный интеллект»: Zohar D., Marshall I. SQ, Spiritual Intelligence, the Ultimate Intelligence (New York: Bloomsbury, 2000).

См.: Zeeman E. C. Catastrophe Theory // Scientific American , 234 (April 1976): 65–83.

См.: Tichy N., Sherman S. Control Your Destiny or Someone Else Will (New York: Harper Business, 1993).

Peck S. The Road Less Traveled (New York: Touchstone, 1978).

Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013; Goleman D. Emotional Intelligence (New York: Bantam, 1995).

Ньюбург получил докторскую степень в области психологии спорта в Виргинском университете; его научным руководителем был Боб Ротелла. На момент написания этой книги Ньюбург сотрудничал с отделением хирургии органов грудной клетки медицинской школы Флоридского университета в качестве консультанта для интернов отделения. В других учреждениях мистера Ньюбурга могли бы именовать исключительно доктором Ньюбургом, однако традиция Виргинского университета предписывает упоминать сотрудников без указания ученой степени – в знак уважения к выдающимся способностям основателя университета Томаса Джефферсона, который хотя и не защищал докторской диссертации, но считался одним из умнейших людей своей эпохи. Таким образом преподаватели Виргинского университета не ставят себя объективно или субъективно выше мистера Джефферсона.

Blake R., Mouton J. The Managerial Grid (Houston, TX: Gulf Publishing, 1969).

Lawrence P., Lorsch J. Organization and Environment (Homewood, IL: Irwin, 1969).

Beer M., Nohria N. Cracking the Code of Change // Harvard Business Review, May – June 2000.

См.: Csikszentmihalyi M. Flow: The Psychology of Optimal Experience (New York: Harper & Row, 1990).

Японское «ва» – это китайское прочтение иероглифа, обозначающего гармонию. Он изображает горсть риса рядом со ртом – условие «гармонии».

См. также: Quinn R. W. Flow in Knowledge Work: High Performance Experience in the Design of National Security Technology // Administrative Science Quarterly , 50 (2005): 610–641, более академичное и несколько иное толкование этого явления.

Да-да, высшую математику. Участник одной программы обучения руководителей рассказал, как пошел на спецкурс по высшей математике, сдал на отлично все промежуточные экзамены, затем исключительно для собственного удовольствия написал итоговый экзамен, который ему и так ставили «автоматом», и еще сходил на все пересдачи.

Outside Magazine, September 2003, 122.

О подобных дневниках диеты см. в кн.: DesMaisons K. The Sugar Addict's Total Recovery Program (New York: Ballantine, 2000).

Мистер Хорниман – штатный профессор Высшей школы делового администрирования Дардена, также ведет ряд курсов в других странах. Выпускник Гарварда, специалист в области организационного поведения, лидерства, управления изменениями и создания продуктивной рабочей среды.

См. подробнее о силе этого фундаментального концепта в кн.: Glasser W. Choice Theory (New York: HarperCollins, 1998).

Friedman Т. The World is Flat: A Brief History of the Twenty-First Century (New York: Giraud, Strauss and Giroux, 2006).

McCall M. Jr. High Flyers: Developing the Next Generation of Leaders (Boston, MA: Harvard Business School Press, 1998).

Clawson J. The Life and Career of a Divisional CEO: Bob Johnson at Honeywell Aerospace // Darden Publishing, Case UVA-OB-0872, 2006.

Newkirk D. "One Market, Many Cheeses", strategy+business, issue 29.

Mintzberg H. The Five Managerial Mind-sets // Harvard Business Review, November 1, 2003.

Brodie F. The Devil Drives: A Life of Sir Richard Burton (New York: W. W. Norton & Company, 1984).

McGill M., Slocum J. Unlearning the Organization // Organizational Dynamics, Autumn, 1993.

Clawson J., Doner J. Teaching Leadership Through Aikido // Journal of Management Education, 1996, 20, no. 2: 182–205.

См., например: Fisher F., Patton B.M., Ury W.L. Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In (Boston, MA: Houghton Mifflin Company, 1992).

По широко известной статье: French J. R. P., Jr., Raven B.H. The Bases of Social Power // in D. Cartwright (ed.) Studies in Social Power (Ann Arbor: University of Michigan, Institute for Social Research, 1959), 150–167.