Мартин Ланик - Привычки лидера. Самые важные навыки за несколько минут в день

Один важный нюанс: до начала тренировки взаимозависимость сигнала и действия будет казаться несущественной, и это в порядке вещей. Вы совершаете осознанный поступок, и он требует определенной практики, прежде чем перейти в стадию автоматизма. С каждым повторением эта взаимозависимость будет расти, сцепка «сигнал — действие» — крепнуть, а развитие навыка — прогрессировать: от самой слабой стадии к образованию привычки.

Определившись с первым упражнением из предлагаемых Формулой лидерской привычки, начните выполнять его сразу же. Вы же помните, что на создание привычки в среднем уходит шестьдесят шесть дней? {3} Рекомендую не затягивать со стартом «лидерских пятиминуток», а также постоянно фиксировать свои достижения, чтобы динамика происходящих с вами изменений была наглядной.

Наверняка вы знаете кого-нибудь, кто не расстается с шагомером и каждый день подсчитывает свои шаги. Посыл прост: если вы постоянно следите за тем, сколько прошли, вы тем самым стимулируете снижение веса. Так ли это?

В исследовательском центре компании Unilever (Великобритания) решили проверить, насколько подобные утверждения соответствуют истине. Семьдесят семь взрослых участников эксперимента случайным образом разделили на две группы. Всем раздали фитнес-браслеты. Однако только одна группа могла отслеживать свою дневную активность в реальном времени с помощью приложения, установленного на смартфоне. Через девять недель исследователи проверили зарегистрированный уровень физической активности обеих групп и замерили изменения в жировой ткани участников, сравнив с исходными параметрами.

Выяснилось, что группа, чьи браслеты были подключены к приложению, добилась большего прогресса по сравнению с теми, кто не мог регулярно мониторить фитнес-активность. Участники, наблюдавшие с помощью программы свою динамику, ходили пешком на два часа восемнадцать минут дольше, их вес уменьшился и уровень жира снизился на 2 % по сравнению с контрольной группой {4} .

Вести дневник наблюдений при любых начинаниях — весьма здравая мысль. Отслеживая процесс изменений, вы стимулируете себя на продолжение занятий: положительная динамика — еще один веский повод не сдаваться. Найдите удобный для вас способ: бумажный или электронный календарь, рабочий ежедневник (если упражнение связано с ведением переговоров), телефон или файл в компьютере — и записывайте каждую тренировку. Вы можете установить повторяющуюся задачу на смартфоне или компьютере на следующие шестьдесят шесть дней. Подойдет любой способ контроля; важны не форма и метод отслеживания прогресса, а сам его факт, подтверждаемый документально. Каждый день практики — уже маленькая победа. Пусть сдвиги поначалу кажутся не очень заметными, ваша уверенность в своих возможностях будет возрастать: ведь вы не сдаетесь, не бросаете задуманное. Самоэффективность — одно из слагаемых возникновения ключевой привычки, помните? Значит, вы на верном пути!

Без практики привычки не образуются. Если вы рассчитывали стать эффективным лидером, лишь прочитав эту книгу, вынужден вас разочаровать: этого не случится. Без практики знание теории — ничто. Выберите первое упражнение, заведите дневник и найдите сегодня пять минут на тренировку.

Выполнение упражнений из третьей части книги отразится не только на вашей работе. Совершенствование лидерских навыков поможет взять под контроль все стороны жизни и стать тем, кем вы всегда хотели быть, — подлинным лидером.

Здесь вы найдете каталог основных лидерских навыков, составленный по результатам исследования, которое проводила моя команда. К нему прилагаются созданные нами пятиминутные упражнения на развитие поведенческих моделей. Каталог — это ваш справочник, помощник в планировании и ориентир в грамотной организации ежедневных тренировок. Описание каждого навыка включает в себя:

• краткое представление о навыке и поведенческих моделях, его составляющих;

• пояснение, чем он важен для эффективного лидерства и как влияет на достижение цели и построение успешной бизнес-стратегии;

• список контрольных признаков, указывающих на необходимость проработки навыков;

• описание личностных черт, связанных с навыком, которое поможет определить, кто получит от его освоения «внутреннее вознаграждение»;

• пятиминутные упражнения, которые помогут развить навык, со временем превратив составляющие его поведенческие паттерны в привычки.

Если вы до сих пор сомневаетесь, с какого упражнения начать, советую вернуться на несколько страниц назад и перечитать главу 5, где приведены рекомендации для тех, кто испытывает трудности с выбором.

Эта группа лидерских навыков сосредоточена вокруг решения задач и достижения цели. Лидеры, обладающие такими навыками, не дают своим командам свернуть с правильного пути, добиваются высоких результатов и достигают целей, намеченных компанией. Они в совершенстве владеют планированием, организацией, блестяще выстраивают структуры, умеют ставить ясные цели и делегировать обязанности, контролируют прогресс, обеспечивают результативность своих подчиненных.

Всего для этой категории лидеров было определено одиннадцать основных навыков, которые мы cгруппировали по трем концептуально различным категориям: планирование и реализация, проработка проблем и принятие решений, изменение курса.

Основой концепции навыков этой категории является упреждающее определение того, что должно быть выполнено: обозначение фронта работ, распределение и делегирование деятельности по проектам, задачам и заданиям, постоянный мониторинг и контроль производительности. Подобные навыки относятся к азам управления, которые особенно важны в ситуациях, когда внедряют новую стратегию, выстраивают команды для реализации текущей стратегии, расширяют ассортимент продуктов и сервисов, увеличивают подотчетность, вводят в процесс новые системы и оборудование, повышают производительность. В эту категорию мы поместили четыре необходимых для эффективного лидера навыка: выбор приоритетов, планирование и организация работы, делегирование ответственности, работа с дедлайном.

Суть навыка — в определении наиболее важных задач и выделении соответствующего времени на их выполнение. В нашем исследовании мы зафиксировали поведенческие модели, используемые эффективными руководителями при установлении приоритетности: