Маршалл Розенберг - Язык жизни. Ненасильственное общение

апатичный

безжизненный

безрадостный

безразличный

беспокойный

беспокоящийся

беспомощный

в замешательстве

в страхе

в ужасе

в ярости

вне себя от ярости

взбудораженный

взвинченный

взволнованный

виноватый

вне себя

возмущенный

враждебный

встревоженный

выбитый из колеи

выведенный из себя

вялый

грустный

депрессирующий

едва живой

жалкий

задетый

замкнувшийся в себе

злой

изнуренный

изможденный

измотанный

измученный

испуганный

испытывающий стеснение

ленивый

надломленный

напряженный

напуганный

настороженный

недоверчивый

недовольный

недружелюбный

неприятно удивленный

нервничающий

нервный

нервозный

нестабильный

нетерпеливый

неудовлетворенный

низкий

нудный

обезумевший

обескураженный

обеспокоенный

обозленный

огорченный

одинокий

ожесточенный

озадаченный

озлобленный

опасающийся

опечаленный

оробевший

осоловелый

отрешенный

отторгнутый

отупевший

отчаявшийся

отчужденный

ошарашенный

ошеломленный

паникующий

пассивный

перепуганный

пессимистичный

печальный

подавленный

подозрительный

понурый

потерявший надежду

потерявший терпение

потерянный

потрясенный

пристыженный

прохладный

пугливый

равнодушный

разбитый

разгневанный

раздосадованный

раздраженный

разозленный

разочаровавшийся

разочарованный

ранимый

распаленный

рассерженный

расстроенный

растерянный

растревоженный

расшатанный

ревнивый

с разбитым сердцем

саркастичный

сердитый

скептичный

скорбный

смущенный

сожалеющий

сомневающийся

сонный

сопротивляющийся

суетливый

томящийся

томящийся от скуки

тоскующий

тревожный

тяжеловесный

убитый горем

убогий

угнетенный

угрюмый

удрученный

ужасный

унылый

упавший духом

усталый

утомленный

уязвленный

фрустрированный

хандрящий

хмурый

холодный

шокированный

чувствующий отвращение

Второй компонент ННО – это выражение чувств. Составляя лексикон слов, позволяющих ясно и точно назвать и определить наши эмоции, мы можем легче устанавливать контакт. Когда с помощью выражения своих чувств мы позволяем себе быть уязвимыми, это может помочь в улаживании конфликтов. В ННО проводится различие между настоящими чувствами, с одной стороны, и словами и высказываниями, в которых описываются мысли, оценки и интерпретации, – с другой.

Упражнение 2

Выражение чувств

Если вы хотите узнать, совпадают ли наши мнения о словесном выражении чувств, обведите номер каждого из высказываний, в которых выражены чувства.

1. «Я чувствую, что ты не любишь меня».

2. «Мне жаль, что ты уходишь».

3. «Когда ты так говоришь, мне страшно».

4. «Когда вы со мной не здороваетесь, я чувствую, что ко мне проявляют неуважение».

5. «Я рад, что вы сможете прийти».

6. «Ты отвратителен».

7. «Мне хочется ударить тебя».

8. «Я чувствую, что меня неправильно поняли».

9. «Мне очень хорошо от того, что ты сделал для меня».

10. «Я ни на что не годен».

Вот мои ответы к упражнению 2:

1. Если вы обвели этот номер, наши мнения не совпадают. Я не считаю слова «ты не любишь меня» выражением чувств. На мой взгляд, здесь выражены скорее мысли говорящего о том, что чувствует другой человек, нежели чувства. Когда за словами «я чувствую» следуют «я», «ты», «он», «она», «оно», «оно», «что», «как будто» или «словно», то высказывается обычно не то, что я считаю чувством. Выражение чувств в данном случае могло бы звучать так: «Мне грустно». Или: «Мне больно».

2. Если вы обвели этот номер, то наши мнения совпадают. Здесь присутствует выражение чувств.

3. Если вы обвели этот номер, то наши мнения совпадают. Здесь присутствует выражение чувств.

4. Если вы обвели этот номер, то наши мнения не совпадают. Я не считаю чувством ощущение неуважения по отношению к себе. На мой взгляд, здесь речь идет о том, как – по мнению автора высказывания – поступает с ним или с ней другой человек. Выражение чувств могло бы звучать так: «Когда вы не приветствуете меня у дверей, мне одиноко».

5. Если вы обвели этот номер, то наши мнения совпадают.

6. Если вы обвели этот номер, то наши мнения не совпадают. Я считаю, что слово «отвратителен» не выражает чувство. На мой взгляд, это скорее мнение автора высказывания о другом человеке, нежели чувство. Возможный вариант выражения чувств: «Мне противно».

7. Если вы обвели этот номер, наши мнения не совпадают. Я не считаю слова «хочется ударить» выражением чувства. На мой взгляд, они выражают намерение автора высказывания, а не чувства. Возможный вариант выражения чувств: «Я злюсь на тебя».

8. Если вы обвели этот номер, наши мнения не совпадают. Я не считаю слова «меня неправильно поняли» выражением чувств. На мой взгляд, речь идет о мнении человека о поведении другого. Выражение чувств в данном случае могло бы звучать так: «Я раздражен». Или: «Я обескуражен».

9. Если вы обвели этот номер, то наши мнения совпадают: это словесное выражение чувств. Тем не менее слово «хорошо» мало что сообщает нам, когда речь идет о чувствах. Обычно мы можем более ясно выразить свои чувства с помощью других слов, например: «облегчение», «благодарность» или «воодушевление».

10. Если вы обвели этот номер, наши мнения не совпадают. Я не считаю слова «ни на что не годен» выражением чувств. На мой взгляд, они скорее выражают мнение автора высказывания о себе, нежели чувства. Выражение чувств в данном случае могло бы выглядеть так: «Я разочарован в своих способностях».

Третья составляющая ННО подразумевает признание истоков наших чувств. ННО делает акцент на осознании того, что действия других могут быть стимулом для наших чувств, но никогда не являются их непосредственной причиной .

Мы видим, что наши чувства становятся результатом того, какую реакцию на слова и действия людей мы выбираем , а также того, какие у нас в данный момент потребности и ожидания. Третья составляющая приводит нас к принятию ответственности за то, как мы сами создаем свои чувства.

Когда кто-то адресует нам негативное сообщение, вербальное или невербальное, у нас есть четыре способа принять его. Один из них – принять все на свой счет, услышав обвинения и критику. Например, кто-то рассержен и говорит: «В жизни не встречал таких эгоистичных людей, как ты!» Если наш выбор – принять это на свой счет, то мы можем отреагировать следующим образом: «О, я должен был вести себя внимательнее!»