Трэвис Лэнгли - «Игра престолов» и психология: Душа темна и полна ужасов

Человек либо решает проблему, либо терпит неудачу. Если происходит сбой, решатель может попробовать другое решение (при условии, что остается в живых). Однако даже в случае успеха решатель должен понимать, какая составляющая часть решения сработала и почему. Оказался ли я достаточно умен, чтобы найти решение? Помогли ли мне? Мне просто повезло? Изучение ответов на эти вопросы помогает человеку стать экспертом в решении проблем. Построение и изменение схем

Успешные решатели проблем применяют исполнительный контроль, чтобы обдумать результаты. Размышления помогают осознать проблему в рамках более крупных концептуальных структур, называемых схемами . Схемы — мысленные представления, классифицирующие и упорядочивающие информацию с целью прогнозирования будущих действий555. Например, схема молотка включает его внешний вид, способ использования, место, где он обычно находится, и его связь с другими инструментами. Если решение оказалось неудачным, в схеме следует учесть полученную информацию, чтобы решатель мог более широко исследовать пространство проблемы для разработки нового плана. При благополучном исходе обновленная схема может быть распространена на другие проблемы. Таким образом, оценка результатов превращает плохо идентифицированную проблему в хорошо идентифицированную.

Успешное обучение начинается с практических задач, сложность которых возрастает по мере роста возможностей обуча­емого556. Если задачи слишком легкие и успехов слишком много, человеку может показаться, что он все знает, хотя его понимание пока неполно557. Если задачи слишком сложные, обуча­емый просто не сможет их решить. Способность Арьи Старк правильно оценивать свои достижения приобретает критическую важность для ее выживания. Например, Арья учится владеть деревянным мечом, прежде чем взяться за настоящий клинок. Кроме того, ее практические уроки разнообразятся за счет, казалось бы, не связанных с фехтованием занятий — например, поймать кошку или балансировать на одной ноге. Практика должна также включать обратную связь, четко определяющую как область мастерства, так и пробелы в знаниях и умениях558. Когда Арья ошибается, учитель фехтования указывает на ошибку и дает возможность оттачивать навыки по мере совершенствования ее мысленного и физического контроля. Когда она строит свою схему, учитель переходит к косвенной помощи и позволяет планировать самостоятельное решение новых задач (не исключая неудачу), а сама Арья замечает, что «каж­дая неудача — это урок и каждый урок делает тебя лучше»559. Положительный перенос

Один из способов использования информации, полученной из предыдущего опыта решения проблем, включает в себя положительный перенос, то есть размышления о том, какая информация подходит к случаю, и результативное применение уже опробованных решений к аналогичным новым проблемам560. Это сходство не всегда лежит на поверхности. Наилучшие решатели проблем распознают более глубокие структурные аналогии561. Из загроможденного пространства проблем Арья выхватывает истинную сущность философии Танца воды, используя такие элементы, как баланс, сила, скрытность и скорость, чтобы принять множество личин и подобраться ближе к своим врагам. Таким образом, эффективные решатели проблем должны обдумывать результаты различных ситуаций, чтобы мысленно представить структурное сходство, объединяющее независимые при этом схемы. Отрицательный перенос

Успех без должной оценки может привести в новых ситуациях к нерезультативному планированию вследствие процесса, называемого отрицательным переносом 562. Если схема плохо разработана, человек пребывает в иллюзии относительно своей компетентности и не способен выявить пробелы в знаниях. Например, юной Дейнерис не приходилось оценивать степень преданности своих слуг в Драконьем Камне, для нее это были операторы в пространстве проблемы. Когда кхал Дрого ранен, Дейнерис переносит неполное знание на ситуацию и уговаривает кхала разрешить Мирри Маз Дуур лечить его рану563. Пробел в знаниях Дейнерис выявляется лишь тогда, когда уже слишком поздно оценивать результаты и формировать новый план. К несчастью, отрицательный перенос приводит к смерти Дрого. Умозрительные модели

Еще одним следствием способности к оценке является создание новых умозрительных моделей , комбинаций стратегий для решения конкретных классов проблем564. Они могут развиваться, когда неудача заставляет решателя придумывать новое решение или когда новая ситуация требует решения нового типа. Тот, кто не может создать новую умозрительную модель, подвергается потенциальной опасности, поскольку неспособен адаптироваться к новым ситуациям. Дейнерис переносит опыт, полученный в результате смерти Дрого, и обретает скептицизм в отношении посторонних людей и бывших доверенных советников вроде Джораха Мормонта. Она также обновляет свои схемы, принимает новый подход к планированию, реструктурирует пространства проблем и применяет различные операторы к новым проблемам. В отличие от других правителей Эссоса, она разрешает Безупречным свободно присоединиться к ней, тем самым завоевав преданность бывших рабов565. Дейнерис побеждает, потому что не становится жертвой фиксированных умозрительных моделей. Жизнь полна возможностей

Проблемы представляют собой сложные явления, и их решение требует совместной работы всех когнитивных способностей решателя. Каждый из действующих лиц «Песни Льда и Пламени» и «Игры престолов» перемещается по собственным пространствам проблем, ограниченный собственными промежуточными задачами и способностями, — кто с целью получить скрытое влияние на власть имущих, кто чтобы обрести власть над Семью Королевствами, завоевать весь известный мир или хотя бы управлять своей судьбой. Конечно, в повседневной жизни цели и последствия редко столь экстремальны. Однако, если люди стремятся к успеху, они должны понимать, куда хотят добраться и как оперировать возможностями, чтобы туда попасть.

Примечания

529 Мартин Дж. Игра престолов. — М.: АСТ, 1999.

530 Маслоу А. Психология науки. Предварительное обследование. — Ижевск: ИКИ, 2015.

531 Duncker, K. (1945). On problem-solving. Psychological Monographs , 58 (5), i–113.

532 Baddeley, A. D. (1998). Recent developments in working memory. Current Opinion in Neurobiology , 8 (2), 234–238.

533 Newell, A., & Simon, H. A. (1972). Human problem solving. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

534 Эпизод 3-9 «Рейны из Кастамере» (2 июня 2013 г.).

535 Эпизод 1-1 «Зима близко» (17 апреля 2011 г.).

536 McBride, D. M., & Cutting, J. C. (2015). Cognitive psychology: Theory, process, and methodology. Thousand Oaks, CA: Sage.

537 Эпизод 1-7 «Ты побеждаешь или умираешь» (29 мая 2011 г.).