Том Рат - Максимальный заряд. Как наполнить энергией профессиональную и личную жизнь

Внутренняя мотивация намного богаче. Например, представьте себе учителя, работающего ради знаний учеников, или врача, смысл работы которого – возвращать здоровье пациентам. Внутренняя мотивация определяется осмысленностью выполняемой вами работы, ее самоценностью, сохраняющейся даже без наград и компенсации.

Все больше исследований подтверждают, что правильнее сосредоточиться только на внутренней мотивации, поскольку любая опора на внешние мотивы способна снизить эффективность . Профессор Йельской школы менеджмента Эми Вжесневски и ее коллеги изучили поведение 11 320 кадетов Военной академии CША и мотивы, заставляющие их учиться в академии целых четырнадцать лет. Ученые пришли к поразительному выводу: кадеты, поступившие по внутренним мотивам, чаще доучиваются до выпуска, становятся по итогам обучения офицерами, получают поощрения и остаются в армии, чем мотивированные извне. Показательно, что кадеты, имевшие оба вида мотивации (как стремящиеся вести людей вперед, так и желающие обеспечить себе хорошую работу с высокой зарплатой), не достигали большого успеха.

Вопреки исходной гипотезе исследователей, совокупность двух мощных мотиваторов давала худший результат по всем показателям, чем одна только внутренняя мотивация. Это заставило ученых задаться вопросом, не стоит ли вооруженным силам США активнее рекламировать службу в армии как место, где можно стать лидером и послужить своей стране, а не как средство заработать деньги для дальнейшего обучения или подготовиться к будущей карьере. Аналогичный вопрос можно задать в отношении других профессий: например, правильно ли поощрять педагогов за высокие баллы их учеников?

«Смещение фокуса на осмысленность и общественную значимость работы (в отличие от, cкажем, денежной компенсации) – единственный способ повысить не только качество работы, но и, как ни странно, заработок», – утверждают Эми Вжесневски и ее коллега психолог Барри Шварц. Это очень важное замечание, ведь внешняя мотивация, например высокая зарплата, может отвлечь нас от осмысленного стремления служить людям.

Культивирование и развитие внутренней мотивации часто требуют сознательных усилий, порой это может быть сложно. Чтобы изучить ситуацию, исследователи предложили произвольно выбранным группам авторов заполнить опросник, который своими формулировками незаметно напоминал им о внешней или внутренней мотивации занятия литературным творчеством. Авторы, которых заставляли думать о внутренних мотивах, впоследствии создавали тексты с более яркой творческой составляющей. И наоборот, литераторы, проведшие буквально пять минут в размышлениях о внешних мотивах, писали хуже.

Задумайтесь: а чем мотивирован ваш выбор профессии? Если это потребность заработать на хлеб насущный, увы, такая мотивация продлится очень недолго. Лучше постарайтесь найти внутренние мотивы и почаще думайте о них в течение дня.

Лично меня отлично мотивируют фотографии детей на экране смартфона и на столе. Моего друга-издателя вдохновляет еженедельный отчет, напоминающий, скольких читателей привлекают опубликованные им книги. Джеймс Аллен, дежурный на железнодорожной станции в Лондоне, подбадривает себя, стараясь развеселить даже самого угрюмого пассажира. Очень может быть, что вас заряжает то, что никогда бы не зарядило окружающих. Внутренняя мотивация очень индивидуальна.

Постарайтесь найти занятия и вне работы, соответствующие вашей внутренней мотивации. Исследования показали, что сотрудники, участвовавшие в творческих мероприятиях, никак не связанных с работой , улучшили и свои производственные показатели. Ученые из Эксетерского университета обнаружили, что простая возможность украсить рабочее место комнатными растениями, картинами или фотографиями близких людей способна повысить производительность почти на треть. Именно поэтому компании вроде Google создают в офисах домашнюю атмосферу (которая сторонним наблюдателям может показаться хаосом).

Придайте значение моменту

Значимость не появляется сама по себе – ее создаем мы. Один из важнейших факторов выдающейся карьеры и жизни – увязывание повседневных забот с делом всей жизни. Если вы не видите высокого смысла в своих действиях, вы, по сути, день за днем просто «отбываете срок».

Чтобы придать значимость своей работе, необязательно продумывать грандиозный план вашего влияния на судьбы мира. Достаточно найти в ней смысл и важность для близких вам людей. Для начала задайте себе вопрос: зачем вообще существует ваша нынешняя должность? В большинстве случаев ответом будет «ради помощи другим людям», «для большей эффективности процессов» или «чтобы делать нужные людям вещи».

Если вы раскладываете товары по полкам в продуктовом магазине, ваша цель – помочь людям сэкономить время и быстрее найти и приготовить для семьи вкусную еду. Если вы работаете в службе поддержки или кол-центре, у вас наверняка есть возможность успокоить клиента, решить его проблему или облегчить его повседневные тяготы. Если вы создаете приложения или ПО, результаты вашего труда упрощают жизнь, берегут время, развлекают или объединяют людей. Задумайтесь – и вы с легкостью отыщете глубокий смысл почти в любой работе.

Выяснив, как именно ваши усилия улучшают жизнь других, определите, как вы можете сделать свою работу еще полезнее. Просто вспомните, сколько раз вам приходилось выступать в качестве клиента. Если сотрудники разных компаний с недостаточным вниманием относились к вам и вашим потребностям, порой весь день шел насмарку. И наоборот: если вашу проблему решали с дружеской теплотой и пониманием, это давало вам позитивный заряд и помогало забыть о пережитом дискомфорте.

Аналогичное влияние может иметь ваше повседневное взаимодействие с друзьями, родственниками, коллегами и клиентами. Однако оценить это бывает непросто. Начните с попытки придать ценность небольшим эпизодам общения. Со временем вы сможете увидеть связь между каждодневными усилиями и общим смыслом, который вы вкладываете в свою жизнь.

Большинство людей, с которыми я общаюсь, стараются наполнить свое свободное время значимыми занятиями. Но если я задаю им вопрос об осмысленности их повседневной работы, они затрудняются с ответом. Мне представляется, что это весьма тревожащий факт, ведь почти все мы проводим на работе (будь то работа в ее привычном понимании, учеба, родительские обязанности или волонтерство) б о льшую часть дня.

ГЛАВА 3СДЕЛАЙТЕ РАБОТУ НЕ МЕСТОМ, А СМЫСЛОМ

Опросив больничных уборщиков, Эми Вжесневски поразилась, насколько по-разному люди смотрят на одну и ту же работу. Некоторые считали ее просто источником средств — способом прокормить семью и заплатить по счетам. Другие же называли свое дело призванием.