Виктор Шейнов - Сила влияния. Воздействия явные и скрытые

Испытуемым (это были в основном молодые люди в возрасте от 18 до 27 лет, всего 120 человек) демонстрировались кинофильмы, сделанные в разных странах и в разное время, герои которых были не только популярны, им многие стремились подражать. Далее, опираясь на структуру личности, предложенную Кэтеллом, они должны были оценить выраженность их личностных качеств по шкалам данного теста. При этом, согласно условиям оценки, они могли добавлять те личностные качества, особенности отношений и поведения, которые, по их мнению, были присущи героям и являлись основой для подражания, но не присутствовали в тесте Кэтелла. Полученные данные усреднялись (Зазыкин, 1999, с. 49–50).

Результаты показали, что герои кинофильмов, которые были объектом подражания в разное время и в разных странах, в целом обладают сходными личностными чертами (с учетом допустимой вариативности разброса оценок). То есть можно говорить о неких личностных качествах, являющихся основой подражания. Отметим их:

• ум и умение действовать нестандартно, но эффективно;

• оптимизм, активность и целеустремленность;

• воля, устойчивость, самоконтроль;

• смелость, решительность;

• лидерские качества, независимость;

• проницательность;

• общительность;

• надежность;

• склонность к новаторству, уклонение от шаблона;

• личное обаяние, часто с выраженным чувством юмора;

• благородство, великодушие;

• справедливость;

• отсутствие жадности;

• физическая или духовная сила;

• успех у лиц противоположного пола.

При этом для разных возрастных групп набор качеств практически не менялся. Это общие личностные инварианты. Они, скорее всего, будут несколько иными для представителей различных социальных или профессиональных групп, но отличия не будут существенными.

Лидер, стремящийся использовать феномен подражания, должен формировать свой имидж таким образом, чтобы перечисленные выше качества обязательно в нем присутствовали. Тогда немало людей будут стремиться походить на него, а это психологически большое достижение.

Сообщения в теленовостях о звонках с информацией о якобы заминированных зданиях оказались ужасающе «результативными»: после подобных сообщений на коммутатор Департамента полиции Нью-Йорка поступало до 4000 телефонных звонков подобного содержания (Милграм, 2000, с. 290–291). С тех пор это явление стало привычным и для нашей действительности.

То же самое относится к сообщениям СМИ о поджогах, жестоких преступлениях и самоубийствах и влечет за собой рост соответствующих действий.

«Если мы позволим газетам помещать захватывающие сообщения об уголовных процессах и таким образом допустим, чтобы в слабых душах вырос в силу подражания импульс к преступлению, то и в этом случае душевная жизнь личности будет подвергнута воздействию через посредство социальных учреждений. Равным образом мы можем пробуждать более чистые импульсы, например путем украшения города» (Мюнстерберг, 1996, с. 140).

Средства массовой информации инициируют подражание, в частности, потому, что имеют достаточно высокий статус.

Несмотря на многочисленные предупреждения об опасности курения, количество курящих реально не сокращается. На смену «выбывшим» курильщикам приходят новые из рядов подрастающего поколения. Подростки начинают курить, подражая взрослым, поскольку статус взрослого выше, чем статус подростка.

Еще более статусными образцами для подражания являются актеры. Многие из них закуривают по ходу действия фильма просто потому, что играть особенно нечего и надо занять экранное время (что весьма характерно для сериалов).

Можно представить, какое воздействие на миллионы подростков, и прежде всего девочек и девушек, оказывает их кумир Мадонна, когда она раздает призы в высокорейтинговой музыкальной программе MTV, непрерывно куря. Стоит ли удивляться, что в ряде стран количество курящих женщин сейчас уже превзошло тот же показатель у мужчин?

Интересный исторический факт приводит Г. Тард:

«Греки, подражая финикянам, первоначально писали справа налево; но позднее они изменили этот обычай, подражая примеру своих жрецов, писавших свои предсказания в обратном направлении, потому что жрецы признавали правую сторону хорошей» (Тард, 1892, с. 313).

Высокий статус жрецов, как видим, сыграл решающую роль.

Статус любимого человека, супруга выше статуса окружающих. Неслучайно супруги, долго прожившие в браке, со временем становятся все более похожими друг на друга.

Любопытно, что это относится и к домашним животным: со временем хозяева и их питомцы обретают что-то неуловимо схожее в облике…

Не только сам статус, но и внешние признаки высокого статуса способствуют подражанию.

В ходе исследования, проведенного в Техасе, человек в возрасте 31 года нарушал правила дорожного движения, переходя улицу на красный сигнал светофора. В половине случаев он был одет в хорошо сшитый и тщательно отутюженный деловой костюм в тонкую полоску с галстуком; в другой половине случаев на нем были рабочие брюки и ковбойка. Исследователи издали наблюдали за происходившим и подсчитывали количество пешеходов, продолжавших ждать на тротуаре зеленого сигнала светофора, и количество пешеходов, следовавших за человеком, пересекавшим улицу на красный свет. В три с половиной раза больше людей срывалось вслед за недисциплинированным пешеходом, если он был одет в отличный костюм.

Устное распространение информации по неофициальным каналам играет гораздо более важную роль в жизни человека, чем это представляется на первый взгляд.

О распространенности этого явления свидетельствуют данные социологических исследований. Отвечая на вопрос: «Как часто приходится сталкиваться со слухами?», вариант ответа «иногда» выбрали 65% опрошенных.

Известно, что социологические опросы, проведенные в США после убийства Дж. Кеннеди, показали: не менее половины опрошенных узнали о случившемся от других людей, а не из средств массовой информации. И это в стране, где у всех есть радио и телевизоры!

Еще большую роль играет устный канал передачи информации в случае замалчивания неких событий официальными СМИ. Так было, в частности, в 1986 году после аварии на Чернобыльской АЭС.

Приведем принятое в настоящее время в отечественной психологии определение понятия «слухи».