Виктор Шейнов - Сила влияния. Воздействия явные и скрытые

Кадр держался на экране в течение трех секунд и больше не появлялся. Испытуемый, видевший фотографию, пересказывал ее содержание следующему, после чего выходил из комнаты, второй пересказывал услышанное третьему и т. д.

При пересказе оставались неизменными драка, количество участников, цвет их кожи и бритва. Не происходило ни сглаживания, ни заострения: драка не превращалась в беседу, не устранялось расовое различие, не возникало массового побоища, и даже ни разу вместо бритвы не появился, например, пистолет. Зато стабильно (эксперимент проводился неоднократно) срабатывал один и тот же механизм: бритва «перескакивала» из руки белого в руку черного противника, отвечая распространенному стереотипу об агрессивности негров. Механизм, регулярно повторявшийся у взрослых, не имел места в экспериментах с детьми…

Как может выглядеть совокупный эффект трех названных тенденций, иллюстрирует запись слухов, ходивших в 1920 году по Саратовской губернии, – они стали реакцией на упавший метеорит.

«И упал этот камень с неба, неподалеку от Царицына, и в землю ушел на полверсты. Длиною этот камень восемь верст, шириною – шесть. Что людей пожег, скота, строений разных – не счесть. Камень черный-пречерный и сам-то он горит, дым от него столб столбом. А в дыму том все слова какие-то огненные складываются… А камень-то весь из драгоценных камней, они-то и горят, переливаются. Что богатства там – на век хватит… Сказывают, что теперь два года продналог брать не будут – бриллиантов из камня хватит».

Как видим, все свелось к наболевшему – грабительскому размеру продналога.

Изменения фабулы в русле какой-либо одной, двух или всех трех указанных тенденций практически исключают возможность того, чтобы слух оставался полностью достоверным (Назаретян, 2004, с. 108–110).

Для превращения сообщения в слух необходимо, чтобы информация:

• была значимой для объекта воздействия (должна затрагивать актуальные интересы социальной группы или общества в целом);

• была понятной как передающему, так и принимающему человеку;

• обладала значительной ценностью для принимающего человека;

• способствовала повышению социального престижа передающего.

Слухи являются очень мощным оружием, но они должны быть хорошо подготовлены и находиться под контролем.

Для формирования слуха необходимо выполнение следующих условий:

• источник должен быть привлекательным для аудитории и пользоваться ее доверием;

• содержание слуха должно вызывать доверие;

• получатель слуха передает его дальше.

Для создания слуха используются три операции: выравнивание, выпячивание, уподобление.

Выравнивание – слухи должны быть краткими и простыми, поскольку подлежат устной передаче.

Выпячивание – закономерности выборочного восприятия, когда из большого текста берут только ключевые моменты.

Уподобление – слух отражает имеющиеся стереотипы, этноцентризм (предпочтение своей этнической группы ) и предубеждения.

Работа по созданию слухов включает выявление неудовлетворенных информационных и психологических потребностей, а также наиболее характерных для данной культуры (страны, региона, города) разносчиков неофициальной информации. Например, в русских городах «питательной средой» для слухов обычно считаются старушки-пенсионерки, на Ближнем и Среднем Востоке – базарные торговцы, в странах Латинской Америки – таксисты; на Кавказе традиционным местом распространения слухов являются похороны и (во вторую очередь) свадьбы, куда съезжаются многочисленные родственники и друзья.

Использование слухов в ходе психологического воздействия представляет собой распространение информации, выгодной инициатору. Это требует большого искусства и осторожности, так как содержание слухов в процессе их распространения может выйти из-под контроля. При этом, как мы видели, содержание слухов зачастую подвергается изменениям вплоть до обретения противоположного смысла.

На основании проведенных исследований было установлено, что, запуская тот или иной позитивный или негативный слух в отношении политика, партии или организации, необходимо дозировать степень его недостоверности. Раньше считалось, что чем неправдоподобнее слух, тем более действенным он окажется. Так, например, каноны геббельсовской пропаганды требовали, чтобы ложь была огромной и даже «чудовищной» – тогда люди легче поверят ей. Со временем, однако, оказалось, что рост информированности защищает людей от излишней доверчивости. В наши дни считается, что дезинформация, запускаемая по неформальным каналам, должна строго дозироваться. Появляясь как сравнительно правдоподобная, она постепенно завоевывает доверие и только после этого начинает обрастать подробностями, медленно продвигаясь к черте абсолютной недостоверности.

В спецслужбах некоторых государств были созданы подразделения, которые в период холодной войны активно занимались распространением слухов в Советском Союзе. Причем для своих дипломатов они выпускали специальный бюллетень, в котором предупреждали о дезинформации. Объектами слухов становились звезды эстрады (Аллу Пугачеву несколько раз западные радиостанции «оставляли» за границей), политические деятели (неоднократно сообщалось о смерти престарелых лидеров СССР), другие события, будоражащие общественное мнение. Достаточно сильно помешали карьере Г. В. Романова, перспективного политического деятеля времен Л. И. Брежнева, слухи о якобы использовании им на свадьбе дочери сервизов из Эрмитажа.

Агрессивные слухи антирусской направленности появились на Украине после трагедии на Чернобыльской АЭС. Во время парламентских выборов в Украине в 2006 году «оранжевые» использовали слух о том, что Россия лишит газа рядовых пользователей.

Толчком к многочисленным межнациональным и межгосударственным конфликтам последнего времени явились запущенные слухи соответствующей направленности.

Распространение анекдотов является важным средством политической борьбы и используется в политическом пиаре. Основные задачи – дискредитация конкурентов, формирование симпатий к сторонникам, прежде всего к своим политическим лидерам.

В советские времена ходило множество анекдотов, высмеивающих ключевые идеологические установки той системы: Ленин, Чапаев и прочие символические фигуры коммунистической пропаганды были одновременно и героями анекдотов.