Сьюзан Карнисеро - Я знаю, когда ты лжешь! Методы ЦРУ для выявления лжи

В итоге корпорацию обвинили в крупных махинациях, причем обвинения прозвучали настолько обоснованно и убийственно, что в тот же день президент «Компьютер Эссошиэйтс» Санджай Кумар решил дать интервью Биллу Гриффиту на канале «Си-Эн-Би-Си» ( CNBC ), чтобы как можно быстрее развеять сомнения в безупречности своей работы. Кумар сразу же принялся атаковать «Нью-Йорк Таймс» за публикацию статьи и за то, что в ней нет ни одной ссылки на оценки или исследования аналитиков с Уолл-Стрит.

Гриффит спросил, что президент корпорации думает об обвинении в попытках скрыть низкие объемы сбыта. В ответе Кумара самыми любопытными были следующие слова: «Наша нынешняя модель ведения бизнеса подразумевает, во-первых, новый способ продаж и, во-вторых, новый способ подсчета прибыли».

Далее в ходе интервью Гриффит напомнил о поднятой в статье «Нечестная тактика достижения успеха…» теме недостаточно четких граней между выручкой от обслуживания старого программного обеспечения и выручкой от продаж нового. Интервьюируемый, в начале ответа сделав акцент на строгости ОПБУ [42] ОПБУ – общепринятые принципы бухгалтерского учета ( Generally Accepted Accounting Principles, GAAP ), соблюдения которых требует Комиссия по ценным бумагам и биржам (основана в 1934 году) – независимое федеральное ведомство, осуществляющее контроль над финансовой отчетностью корпораций и регулирование их деятельности на рынке ценных бумаг. , сказал: «Более того, в заявлении, которое мы сделали сегодня утром, а также на сайте корпорации есть информация о том, почему по уровню обслуживания ПО мы отстаем от других компаний в этой сфере. И это вполне приемлемое объяснение. У нас нет необходимости поднимать показатели до тех же цифр, которые есть у конкурентов, при этом никаких грубых ошибок в ведении бизнеса мы не совершаем».

Забегая вперед, скажем, что 2 ноября 2006 года Кумар, признавший себя виновным в мошенничестве с ценными бумагами и помехе совершению правосудия, был вдобавок признан судом одним из лиц, вовлеченных в махинации «Компьютер Эссошиэйтс» на сумму 2,2 миллиарда долларов. Ему полагалось отсидеть за решеткой двенадцать лет. Сейчас Санджай Кумар — заключенный номер 71421–053 в федеральном исправительно-трудовом лагере «Сателлит» в Фэйртоне, штат Нью-Йорк.

Неизбежность этого наказания стала очевидной уже в 2001 году в ходе интервью телеканалу «Си-Эн-Би-Си». Проведя анализ текста интервью, мы обнаружили более тридцати сигналов . Сейчас мы сосредоточимся на двух приведенных выше фрагментах, потому что они представляют собой яркие примеры того, что мы называем неумышленным саморазоблачение м, или, более образно, правдой внутри лжи .

Если лжец чувствует, что его вот-вот могут разоблачить, ему хочется как можно дольше не раскрывать истинное положение дел. В таких случаях обманщики часто решают придерживаться какой-то одной линии ответов. Тут может быть несколько вариантов. Например, реагируя на слова опрашивающих, лжец может пытаться убедить их в своей честности, может отклоняться от прямых ответов на вопросы либо может перейти в наступление, чтобы отбить у опрашивающих желание задавать неудобные вопросы. Однако в ходе подобных ответов лжецы часто оговариваются и таким образом непреднамеренно дают понять, что прекрасно знают реальное положение вещей.

Когда Кумар сказал, что их «нынешняя модель ведения бизнеса подразумевает, во-первых, новый способ продаж и, во-вторых, новый способ подсчета прибыли», он этими словами непроизвольно признал незаконность процедуры финансовой отчетности, проводимой в их корпорации. В самом деле, что такое махинация, если не «новый способ подсчета прибыли»?

Далее, отвечая на вопрос об обслуживании программного обеспечения, президент «Компьютер Эссошиэйтс» говорил, что он и его коллеги уже предоставили «приемлемое объяснение». Но что обычно называют «приемлемым»? То, что только выглядит правильным и обоснованным, то есть нечто правдоподобное, вероятное. Выходит, Кумар, говоря о «приемлемой» информации, скрывал другую, которая была не просто правдоподобной, а достоверной. А затем добавил, что корпорация не совершила никаких «грубых» ошибок в ведение бизнеса, тем самым дав понять общественности, что на каком-то из уровней деятельности «Компьютер Эссошиэйтс» ошибки все-таки были.

В каждом из описанных моментов интервью Кумар изо всех сил пытался выдумать аккуратные, спокойные, выгодные для себя ответы на неприятные вопросы, но в итоге всем своим поведением показал, что очень боится сказать правду.

Осенью 2011 года СМИ выявили большие проблемы у другого бизнесмена — Германа Кейна. Бывший ресторатор в ту пору решил выдвинуть свою кандидатуру на пост президента США от Республиканской партии. Скандал разразился после того, как выяснилось, что в 1990-е Кейну удалось избежать должного наказания за сексуальные домогательства к двум женщинам.

28 ноября 2011 года в выпуске новостей на телеканале «Атланта Ти-Ви» ( Atlanta TV ) было показано интервью с бизнес-леди Джинджер Уайт, утверждавшей, что у нее с Германом Кейном уже более тринадцати лет длилась то затихающая, то разгорающаяся любовная связь. Ранее в тот же день телевизионщики сообщили Кейну, что беседу с Уайт будут показывать вечером. Республиканец, решив заранее опровергнуть возможные обвинения в свой адрес, пришел к Вульфу Блитцеру на передачу «Обзорная комната» ( The Situation Room ) канала «Си-Эн-Эн» ( CNN ).

В разговоре с Блитцером Кейн признал, что они с Уайт были знакомы уже примерно тринадцать лет, но, по его словам, это была только дружба и он время от времени просто оказывал женщине финансовую помощь, когда у нее было не все благополучно с деньгами.

Как претендент на должность главы США Герман Кейн сошел с дистанции 3 декабря, всего через пять дней после интервью Вульфу Блитцеру. Сейчас, как и в течение всей беседы с ведущим «Обзорной комнаты», бизнесмен продолжает утверждать, что заявления тех двух женщин о сексуальных домогательствах с его стороны — это ложь и что Джинджер Уайт обязательно будет изобличена в своих нечистых намерениях. На момент публикации нашей книги обоснованность ни одного из направленных в адрес Кейна обвинений доказана не была, поэтому мы просто сделаем здесь стандартный анализ поведения опрашиваемого в соответствии с принципами и особенностями Схемы.

Приводим фрагмент интервью.

Блитцер. Что они (сотрудники «Атланта Ти-Ви») вам сказали?

Кейн. Они просто сказали… В общем, упомянули имя одной женщины…

Блитцер. И вы знаете эту женщину?

Кейн. Да, я знаю, кто это, и они сказали, в чем она собиралась меня обвинить. Но так как пока об этом еще никто не говорил открыто, я воздержусь от подробных ответов на вопросы об этих обвинениях. Как только будет озвучено что-нибудь на эту тему, я и мой адвокат из Атланты [43] Атланта – столица штата Джорджия. Лин Вуд [44] Лусиан Линкольн Вуд-младший, также известный как Лин Вуд, – именитый американский адвокат. обязательно сформулируем достойный ответ. Мы почти две недели следим за разного рода сплетнями по поводу якобы совершенных мной преступлений и можем с уверенностью сказать, что ни одна из них почвы под собой не имеет. Дело в том, что те, кто подозревает меня в этих ужасных поступках, не в состоянии документально или хоть как-нибудь еще подтвердить мою вину. У них ничего нет. И вот на это мы и сделаем акцент, когда начнется массовое обсуждение. Ну а сейчас я просто хотел бы всем заблаговременно заявить: мне нечего скрывать, и мы с адвокатом продемонстрируем, что каждый обвинительный шаг, каждая мелочь, которые будут обращены против меня, абсолютно несостоятельны.