Изабель Назаре-Ага - Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах

Десять лет назад Патрик пострадал от схожей несправедливости, когда работал в отеле ночным дежурным. Это произошло в Лурде в последний день летнего туристического сезона. Именно в этот день мадам Ф., управляющая отеля (и манипулятор), объявила Патрику, что он не будет работать в зимний сезон. Другими словами, его трудовой договор должен закончиться прямо сегодня. Патрик очень возмущается тем, что она объявляет ему об этом так поздно. Она обосновывает свое решение: «Вы знаете, мадам Картон (другая дежурная) не обязана мириться с вашими опозданиями . Мы здесь не можем терпеть ваши поездки в Тулузу и обратно». (Она использует информацию о частной жизни Патрика — о его частых поездках в Тулузу)

Патрик поясняет: «Опоздание, о котором она вспомнила, случилось из-за происшествия с поездом по пути следования. Поезд стоял полтора часа. Я попросил пассажира, который жил недалеко от места происшествия, позвонить на работу и предупредить о моем опоздании. Я даже заплатил ему за это, но он не позвонил. Я сказал это мадам Ф., но она продолжала повторять: “Отель не отвечает за это”. Это было мое первое опоздание за полтора года! Часто она звонила мне по телефону и заставляла оставаться работать во внеурочное время, которое мне ни разу так и не оплатили».

Жена и мать полностью поглощена своими обязанностями, ее муж (манипулятор) упрекает ее в том, что она по истечении девяти лет, в течение которых непрерывно занималась детьми, выделила себе полтора часа по утрам в субботу на сеанс йоги! Сначала муж очень удивился этому необычному решению, затем впал в ярость от того, что она предоставляет самой себе столько времени. Он стал считать ее эгоисткой (это перевернутый мир!) и обращаться к ней с подобными вопросами: «А я, а дети? Что мы будем делать? Ты нас бросаешь ?» Но взяв себя в руки, она напоминает ему, что утром по субботам дети ходят в спортивный кружок.

Манипулятор заставляет вас поверить, что вы никогда не должны менять свое мнение. В процессе разговора с бывшим супругом женщина-манипулятор упрекает его: «Ты твердил это годами, а теперь утверждаешь противоположное! Несколько лет ты говорил, что паре лучше жить раздельно, а теперь, после развода, ты собираешься съехаться с какой-то другой симпатичной женщиной!» Заметьте, что она говорит о «какой-то другой симпатичной женщине», чтобы польстить себе!

Катрин и Стефани работают секретарями в большой финансовой фирме в Париже. Катрин решает провести неделю отпуска с семьей в Бордо. Стефани (манипулятор) уходит в отпуск в это же время. Она собирается поехать в свой маленький домик в Арка-июне, на юге Бордо. Какое совпадение! Катрин до этого момента не очень близко дружила со Стефани, и тут та предлагает ей поехать вместе:

— Скажи мне, Катрин, ты же едешь в Бордо на машине в субботу? (Закрытый вопрос.)

— Да, — отвечает Катрин.

— Это потрясающе! Мы же можем поехать вместе! (Непрямая просьба.)

— А...

— Было бы глупо ехать в одно и то же место по отдельности! Тебе же будет лучше, если у тебя будет попутчик! (Логическая причина, скрывающая просьбу.)

— Ну да, так и есть... — колеблется Катрин.

— Ты высадишь меня на станции в Бордо... Если ты, конечно, не хочешь провести выходные на берегу моря. Ты увидишь — это потрясающе! — вдохновляется Стефани. (Она хочет, чтобы ее довезли прямо до Аркашона.)

— Это очень мило, но я уже решила, что поеду навестить свою семью, я не виделась с ними полгода.

— Ну как хочешь. Во сколько ты выезжаешь?

— Я пока не знаю, — отвечает Катрин в смущении.

— Нужно выезжать рано, если не хочешь попасть в пробку.

— Угу... — соглашается Катрин.

В четверг, за два дня до отъезда Катрин узнает, что добираться на скором поезде ей будет намного удобнее. Поэтому она решает не ехать на машине и сообщает об этом Стефани в пятницу утром. Стефани внезапно приходит в ярость: «Это невероятно! Ты просишь меня поехать с тобой, а теперь, в последний момент, меня бросаешь! Из-за тебя мне придется искать билеты на поезд, а ведь их могли уже все раскупить!»

Обратите внимание, с какой легкостью манипулятор меняет местами факты и роли. По ее словам, Катрин неосмотрительно и эгоистично меняет мнение, не задумываясь о том, что ставит Стефани в затруднительное положение!

Однако же когда ваше решение не отвечает общим требованиям манипулятора, он напоминает вам, что «только слабоумные не способны поменять свою точку зрения».

«Только слабоумные не способны поменять свою точку зрения» — типичный пример суждения, выраженного в форме поговорки. Если вы не меняете свое мнение, значит, вы можете быть только слабоумным.

Манипулятор постоянно использует принципы, моральные или нет, пословицы и готовые фразы. Он заставляет поверить, что применяет их и к себе тоже, и пользуется этим, чтобы влиять на мысли окружающих людей. В четвертой главе, посвященной чувству вины, это показано наглядно.

В 1989 году Герман (тогда тридцатиоднолетний) встречает бывшую одноклассницу. Лишь спустя несколько лет он поймет, что она была манипулятором. После слов приветствия она спрашивает, женат ли он. Он отвечает отрицательно. Она грустнеет: «О! Ты, должно быть, очень разочаровываешь своих родителей!» Через год они снова встречаются, и она задает ему тот же вопрос. Вероятно, его ответ ее снова не удовлетворяет, поскольку она повторяет: «Ну что же! Ты, должно быть, очень сильно разочаровываешь своих родителей!» Будучи подавленным, Герман отвечает, что родители не вмешиваются в его личную жизнь и уважают его таким, какой он есть!

Одной-единственной фразой приятельница-манипулятор Германа намекает, что вообще-то ненормально быть неженатым в его возрасте и что он должен понимать, что этим он огорчает своих родителей. Она прибегла к очень распространенному социальному убеждению, согласно которому необходимо быть женатым, чтобы быть нормальным .

Для супругов факт отсутствия детей также способен стать причиной сильнейшего давления со стороны человека, который постоянно поднимает эту тему Неманипулятор позволяет себе задавать вопросы лишь о ваших планах на совместную жизнь или о желании иметь детей. Его удовлетворит негативный ответ, и он не станет высказывать оценочное суждение о вашем решении. Такой человек может быть убежден, что замужество и наличие детей тесно связаны, но не станет обвинять вас за ваши убеждения. Неманипулятор терпим и поэтому не позволяет себе никаких суждений, ведь он осознает, что существует множество причин, по которым люди не женятся или не заводят детей (ожидание подходящего человека, гомосексуальность, непонимание между супругами, бесплодие, болезни и т. д.).