Михай Чиксентмихайи - В поисках потока. Психология включенности в повседневность

В обобщенном виде переживания людей в повседневной жизни представлены в таблице 2. Как мы видим, когда взрослые работают (а подростки учатся), они чувствуют себя менее счастливыми, чем обычно, и их мотивация достаточно низка. При этом уровень концентрации довольно высок, то есть умственные процессы протекают активнее, чем в другое время дня. Как ни удивительно, работа может вызывать состояние потока, поскольку именно в это время перед исполнителем стоят сложные задачи, и он может задействовать свои умения, кроме того, перед ним стоит ясная цель, и он может получить немедленную обратную связь.

Разумеется, «работа» — это слишком широкая категория, чтобы делать обобщения. В первую очередь имеет смысл предположить, что качество переживания во время работы зависит от ее содержания. Регулировщик гораздо больше сосредоточен на своем деле, нежели ночной сторож. Частный предприниматель, скорее всего, сильнее мотивирован в работе, чем служащий государственной организации. И хотя все это так, несмотря на все различия, в целом характерные особенности работы остаются неизменными. К примеру, ощущения менеджеров гораздо больше напоминают то, что испытывают рабочие на сборочном конвейере, чем то, что они переживают дома.

Еще одна проблема обобщений в отношении работы заключается в том, что одна и та же профессия или должность подразумевает много аспектов, которые воспринимаются по-разному. Менеджер может с удовольствием работать над проектами, но ненавидеть совещания, а рабочий на сборочном конвейере может любить налаживать станок, но с отвращением заниматься инвентаризацией. Тем не менее правомерно говорить об отличительных особенностях переживаний в процессе работы в сравнении с другими занятиями. Чем больше работа напоминает потоковые виды деятельности, тем мы более увлечены ею и тем позитивнее наши ощущения. Когда в работе присутствуют ясные цели, недвусмысленный отклик на наши действия, ощущение контроля над ситуацией, когда вызовы соответствуют нашим умениям и не слишком много отвлекающих факторов, тогда связанные с ней ощущения не особо отличаются от тех, которые дарят спорт и творчество.

Виды поддерживающей деятельности очень различаются по качеству вызываемых ими ощущений. Мало кто получает удовольствие от работы по дому: не зря она имеет отрицательные или нейтральные оценки по всем показателям. Однако если рассмотреть их подробнее, выяснится, что приготовление пищи часто доставляет удовольствие — особенно в сравнении с уборкой. Уход за собой — умывание, одевание и т. д. — обычно не вызывает ни позитивных, ни негативных эмоций. Еда, как уже упоминалось, — одно из самых позитивных ежедневных занятий с точки зрения ощущений и мотивации, однако она не несет в себе познавательной функции и очень редко помогает ощутить поток.

Вождение машины — последний важный компонент из поддерживающей категории — на удивление позитивная часть жизни. Будучи нейтральным с точки зрения счастья и мотивации, оно требует умения и сосредоточенности, и многие люди за рулем ощущают себя в потоке чаще, чем при других занятиях.

Как и следовало ожидать, досуг приносит нам наиболее позитивные эмоции. Именно во время досуга люди чувствуют себя наиболее мотивированными, занимаясь именно тем, чем хочется. Однако и здесь нас поджидают сюрпризы. Пассивный досуг, включая чтение газет, просмотр ТВ и просто отдых, можно причислить к мотивирующим, дающим радость занятиям, однако он не задействует мыслительные способности и редко приносит ощущение потока. Общение как самоцель дает позитивные эмоции, хотя редко требует высокой умственной концентрации. Романтические свидания и секс — лучшие моменты дня, однако для большинства они так редки, что не оказывают существенного влияния на качество жизни в целом — за исключением постоянных отношений, которые сами по себе эмоционально и интеллектуально благотворны.

Активный досуг — еще один источник максимально позитивных переживаний. Когда человек поглощен любимым делом — занимается спортом, играет на музыкальном инструменте, отправляется в кино или ресторан, — он чувствует себя более счастливым, мотивированным, сконцентрированным, и чаще испытывает ощущение потока, чем в любой другой момент. Именно в эти минуты все ощущения сливаются воедино и находятся в гармонии друг с другом. Однако необходимо помнить, что активный отдых обычно занимает от четверти до одной пятой нашего времени: большинство из нас тратит куда больше времени на пассивные виды досуга вроде просмотра телепередач.

Мы можем рассмотреть информацию, представленную в таблице 2, поставив вопросы: «Какие занятия дают наибольшее ощущение счастья?» и «Что нас мотивирует больше всего?» В этом случае мы увидим, что счастливее всего мы во время еды, активного отдыха и общения с окружающими людьми и наименьшую радость нам приносят работа и хлопоты по дому. Мотивация подчиняется тому же правилу, с одной оговоркой: пассивный отдых, который не делает нас счастливее, мы все же считаем необходимым. Концентрация достигает наивысших значений на работе, во время вождения машины и активного досуга — именно эти виды повседневной деятельности требуют максимальных умственных усилий. Они же, наряду с общением, чаще всего дарят нам ощущение потока. Рассмотрев таблицу с этой точки зрения, мы увидим, что активный досуг дает самые приятные переживания, а работа по дому, уход за собой и ничегонеделанье — наихудшие.

Таким образом, первым шагом к улучшению качества жизни должно стать увеличение в повседневном расписании доли тех занятий, которые несут положительные переживания. Звучит просто, однако инерция привычек и давление общества так сильны, что многие люди понятия не имеют, какие компоненты их жизни доставляют им удовольствие, а какие ведут к стрессу и депрессии. Ведение дневника или вечернее обдумывание прошедшего дня помогают систематизировать факторы, влияющие на настроение. Разобравшись с тем, что именно из ежедневных занятий доставляет наибольшее удовольствие, можно начинать экспериментировать, чаще занимаясь приятными делами и реже — неприятными.

Несколько утрированный пример того, как это действует, предоставил нам Мартин Деври, психиатр, руководящий крупным общественным центром психического здоровья в Нидерландах. В его больнице регулярно проводились исследования по методу выборки переживаний (ESM), целью которых было выяснить, чем пациенты занимаются в течение дня, о чем они думают, каково их настроение. Одна из пациенток — женщина, страдающая хронической шизофренией, провела в стенах лечебницы более десяти лет, постоянно пребывая в спутанном состоянии сознания и отличаясь низким уровнем эмоциональности, что характерно для серьезной психической патологии. Однако за две недели исследования она дважды заявила, что у нее хорошее настроение. Оба раза в это время она делала себе маникюр. Решив, что стоит попытаться извлечь из этого пользу, администрация пригласила профессиональную маникюршу, чтобы та научила пациентку секретам своего ремесла. Женщина с энтузиазмом прошла инструктаж и вскоре уже делала маникюр всем пациентам госпиталя. Состояние больной изменилось столь существенно, что ее выпустили из больницы под надзор врачей. Она повесила на дверь соответствующую табличку и в течение многих лет обеспечивала себя самостоятельно. Никто не знает, почему уход за ногтями оказался той работой, в которой нуждалась эта женщина, а если попытаться интерпретировать эту историю с точки зрения психоанализа, возможно, никто не захочет этого знать. Однако факт остается фактом: в тот конкретный момент работа маникюршей смогла привнести в жизнь этой женщины хотя бы слабое подобие потока.