Фанч Флемминг - Преобразующие диалоги

Если вообще есть то, что действительно стоит сделать для другого, так это показать ему, что за картинками в его уме есть мир. Реальный мир.

Упражнение

• Объясните на примерах разницу между картинами мира и восприятиями.

Фасилитатору нужно быть очень терпимым к нелогичности.

Большая часть того, что мы прорабатываем, нелогично. Ощущения и идеи используются в отрыве от контекста. Люди делают то, что совершенно бессмысленно в их теперешней ситуации. Они действуют в полном противоречии с тем, чего они, казалось бы, хотят. Они реагируют на то, чего нет. Они основывают свои действия и реакции на галлюцинациях в своем уме и не смотрят на то, что происходит на самом деле. Они сразу же фабрикуют нелогичные обоснования для подкрепления того, что они делают.

Прежде всего вам нужно уметь замечать это. Вам нужно распознавать неразумные вещи. Вы не обязаны об этом никому говорить, но вам нужно замечать это для себя. "Гм, это явно бессмыслица".

Не попадайте в ловушку нахождения обоснований вместе с клиентом. Это была бы медвежья услуга для него. Не находите подходящих и "логичных" причин того, что клиент так запутался. "Ну, неудивительно, что он такой нервный, отец бил его в детстве". "Конечно, он злой, кто-то занял место, где он обычно ставит машину".

Ищите именно то, что необоснованно. Не обращайте внимания на всевозможные оправдания и придерживайтесь своего мнения, что это нелогично. Углубляйтесь в бессмыслицу все дальше и дальше до тех пор, пока не найдете основную бессмыслицу, которую легко исправить. Вы можете подумать: "Это же глупо, почему он это делает?", попросить клиента посмотреть на это и рассказать, что это. И в конце концов вы найдете недоразумение или несоответствие, с которого началась нелогичность. "Ага, вот почему он это делает!". И когда клиент поймет это, он сможет легко это исправить.

Не оценивайте клиента и не опровергайте его. Когда вы замечаете какую-то нелогичность, не оценивайте ее как хорошую или плохую. Не говорите: "Посмотрите на этого идиота, он действительно чокнутый, с ним будет трудно что-то сделать". Заметьте себе, что его поведение или мышление нелогично. Не критикуйте, а просто заметьте это. И всегда держите исходную личность клиента вне этого. Он это делает, но не является этим. Мы всегда предполагаем, что человек по своей сути здравомыслящий, и когда он поймет, что он делает, он приведет это в порядок.

Так что постоянно высматривайте нелогичное поведение. Но относитесь к нему ласково, принимайте то, что есть, без осуждения. И помогайте человеку раскрыть основы своего поведения. Просто помогайте ему составить полное представление о том, что происходит, с чего бы мы ни начали.

Если клиент говорит "Этот стол сделан из зеленого сыра", а вам так совсем не кажется, не говорите: "Нет, ты что, не видишь?". Скажите: "Да, а ты можешь его описать?". Попросите клиента воспринять больше, и дать больше подробностей. Никогда не опровергайте того, что он воспринимает. Любые восприятия обоснованны, даже если они не согласуются с вашими.

Если клиент говорит: "Мне очень грустно, потому что пять лет назад умерла моя мама", не говорите: "Ты просто застрял в прошлом, приди наконец в себя!" Действительно очень нелогично делать вид, что на тебя воздействует то, что произошло пять лет назад, и повторять старые ощущения в совершенно других обстоятельствах. Но мы не критикуем это. Мы интересуемся, как клиент ухитрился сделать это. Попросите его описать печаль, вернуться и повторно пережить смерть матери, чтобы выяснить, что не завершено. Если мы достаточно рассмотрим все это, кусочки, не соответствующие ситуации, вернутся на свои места, и вся проблема будет решена.

— Нелогично иметь ощущения, которые не подходят к теперешней ситуации

— Нелогично действовать, исходя из идей, а не из реальной ситуации

— Нелогично не соглашаться с самим собой

— Нелогично скрывать от себя свои способности

— Нелогично ограничивать себя

Наилучшая позиция фасилитатора — доброе восхищение. Искренний интерес к тому, как это получается, что люди так действуют и мыслят. Внимание к неразумным вещам и их исследование, обнаружение их основ.

Нелогичность на самом деле очень и очень интересна. У каждого есть в жизни много нелогичности. Ваша задача в том, чтобы заметить маленькие нелогичности, которых все остальные не замечают. И затем проработать эти нелогичности без критики, а с большим интересом. Выясните, как они устроены, что дает им силы. Работайте вместе с клиентом, выясняя, что же это такое на самом деле. И когда вы оба узнаете, что же это, нелогичности уже не будет.

Есть много разных стилей процессинга, разнообразных техник, и много общих тем для проработки.

Фасилитатору нужно свободно владеть самыми разными техниками и разными ситуациями, чтобы иметь возможность выбрать самый подходящий инструмент для встретившейся ситуации.

Вот некоторые из чаще всего используемых инструментов:

Диалог — обсуждение проблемы, рассмотрение проблемы с разных точек зрения, нацеливание на то, что происходит.

Отслеживание нелогичностей — исследование и оспаривание нелогичных утверждений, обнаружение лежащих в основе механизмов.

Переосмысление — поощрение человека увидеть что-то в другом свете.

Расфиксирование — раскрепощение фиксированных идей.

Повторное переживание — прояснение кинестетических реакций с помощью переживания событий по-другому.

Рекурсия — повторение одного и того же действия или вопроса, чтобы исчерпать реакции на него.

Объединение противоположностей — соединение вместе противоположных частей личности.

Возвращение утраченных частей — восстановление потерянных частей личности.

Процессинг восприятия — выделение и изменение восприятий, связанных с проблемой.

Процессинг сущностей — работа с явлением как с живой и независимой единицей.

Суть рекурсивных техник в том, чтобы повторно делать или говорить одно и то же. Например, можно снова и снова задавать один и тот же вопрос. Не из-за того, что не получен ответ, а для того чтобы извлечь все возможные ответы на вопрос.

Идея рекурсивных процессов в том, что повторное рассмотрение области в конце концов проясняет ее. Оно пробивается через любые механизмы общения и заставляет человека посмотреть на то, что есть на самом деле.

При проработке области мы работаем над тем, чтобы раскрыть правду о ней. Правду обычно нельзя получить прямо, особенно если область заряжена. Вокруг правды наслоена неправда, недоразумения, и так далее. Если человека спросить об этой области, он скорее всего ответит с помощью одного из наслоений вокруг этой темы. Повторяя цикл вопроса, можно постепенно снять наслоения и увидеть, что происходит на самом деле.