Филип Зимбарго - Социальное влияние

В последние годы социальные психологи проявляют все больший интерес к измерению когниций установочной системы. Одним из популярных методов, часто используемых в исследованиях процессов убеждения, является метод перечисления мыслей (Greenwald, 1968; Petty and Cacioppo, 1981). После того как испытуемые прослушали или прочитали убеждающее сообщение, их просят записать все свои мысли, имеющие к нему отношение. Им дают инструкцию разделить свои мысли на «отдельные идеи» и выдают бланки для ответов, где имеются графы для последовательной записи «идей», из которых состоят мысли. На выполнение задания отводится определенное время (часто это три минуты). Затем не менее двух судей оценивают и классифицируют эти мысли (судьям неизвестно, в какой экспериментальной группе находился каждый испытуемый). В зависимости от основной цели эксперимента мысли можно классифицировать по характеру их содержания: выражено ли в них согласие или несогласие с точкой зрения, высказанной в убеждающем сообщении; отражают ли они идеи, высказанные в сообщении, или собственные идеи испытуемого; касаются ли они самого сообщения или коммуникатора и так далее. Проанализировав мысли определенных типов, исследователь часто может узнать многое об убеждениях и знаниях, лежащих в основе установки, и о том, как предъявление убеждающего сообщения и другие манипуляции повлияли на эти ментальные переменные.

Существует также метод контент — анализа, который предназначен для анализа письменных сочинений, групповых дискуссий и других вербальных реакций, причем анализ производится по таким параметрам, как сложность мышления, оценочная последовательность мышления и знание предмета.

Для оценки концептуальных переменных, имеющих отношение к установкам, используются также измерения временных и физиологических показателей. Например, для изучения доступности и силы установок измеряется время, которое необходимо людям для того, чтобы сообщить о своем согласии или несогласии с краткими установочными высказываниями.

Измерение физиологических показателей, таких как частота сердцебиения и гальванические кожные реакции (связанные с потоотделением), уже давно используется при исследовании эмоций и аффективных компонентов установок. Проводя традиционные процедуры измерения физиологических показателей, можно достоверно зарегистрировать изменения интенсивности чувств и эмоций, но такие данные не позволяют судить о том, какие установки отражают эти эмоции — позитивные или негативные. Тем не менее не так давно исследователи начали изучать весьма специфические физиологические реакции на социальные стимулы и предполагают, что эти реакции могут отражать фактическую ориентацию установок человека по отношению к социальному стимулу, однако эта гипотеза требует дальнейшей проверки. Например, в исследованиях по одной тщательно разработанной программе получены данные наблюдений, которые говорят о том, что когда люди слушают и обдумывают убеждающее сообщение, у них происходят небольшие, но поддающиеся измерению изменения активности лицевых мускулов, находящихся вокруг рта (Cacioppo and Petty, 1987). Известно, что эти изменения имеют различный характер для случаев, когда реципиент возражает против доводов, приведенных в сообщении, и когда это сообщение вызывает когнитивные реакции согласия.

В целом можно сказать, что в работах, посвященных исследованию изменения установок и социального влияния, применяется множество самых разнообразных измерительных методик, причем некоторые подходы разработаны лучше, чем другие.

Abelson. R. P., and Prentice, D. A. (1989). Beliefs as possessions: A functional perspective. In A. R. Pratkanis, S. J. Breckler, and A. G. Green — wald (Eds.), Attitude structure and function (pp. 361–381). Hillsdale, NJ: Erlbaum.

Adler.R.P., Lesser, G.S., Meringofl, L. K., Robertson, T.S., and Ward.S. (1980). The effects of television advertising on children. Lexington, MA: D. С Heath.

Adorno, T. W., Frenkel — Brunswick, E., Levin — son., D.J., and Sanford,R.N. (1950). The authoritarian personality. New York: Harper.

Ajzen, I., and Fishbein, Af. (1980). Understanding attitudes and predicting social behavior. Englewood Cliffs, NJ: Prentice — Hall.

Allen, V.L.. and Wilder, D. A. (1980). Impact of group consensus and social support on stimulus meaning: Mediation of conformity by cognitive restructuring. Journal of Personality and Social Psychology, 39, 1116–1124.

Allport.G. W. (1954). The nature of prejudice. Cambridge, MA: Addison — Wesley.

Altheide, D. L., and Johnson, J. M. (1977). Counting souls: A study of counseling at evangelical crusades. Pacific Sociological Review, 20, 323–348.

Altman, D. G., Slater, M. D., Albright, C. L., and Maccoby, N. (1987). How an unhealthy product is sold: Cigarette advertising in magazines, 1960–1985. Journal of Communications, 37, 95–106.

Andersen, S. M., and Zimbardo, P. G. (1984). On resisting social influence. Cultic Studies Journal, 1, 196–219.

Anderson, С A., Lepper, M. R., and Ross. L. (1980). Perseverance of social theories: The role of explanation in the persistence of discredited information. Journal of Personality and Social Psychology, 39, 1037–1049.

Anderson, N. H., and Hubert, S. (1963). Effects of concomitant verbal recall on order effects in personality impression formation. Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior, 1, 379–391.

Andrews, L. B. (1984). Exhibit A: Language. Psychology Today, Feb., 28–33.

Apple, W., Streeter, L.A., and Krauss.R.M. (1979). Effects of pitch and speech rate on personal attributions. Journal of Personality and Social Psychology, 37, 715–727.

Aronson, E. (1969). The theory of cognitive dissonance: A current perspective. In L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology (vol. 4, pp. 1–34). New York: Academic Press.

Aronson, E. (1991). How to change behavior. In R. С Curtis and G. Stricke (Eds.), How people change: Inside and outside therapy. New York: Plenum

Aronson, E., and Carlsmith, J. M. (1968). Experimentation in social psychology In G. Lindzey and E. Aronson (Eds.), The handbook of social psychology (2d ed., Vol. 2, pp. 1–79). Reading, MA: Addison — Wesley.

Aronson, E., Ellsworth, P. C., Carlsmith, J. Al, and Gonzales, Al H. (1990) Methods of research in social psychology (2d ed.). New York: McGraw — Hill

Asch, J., and Shore, В. М. (1975). Conservation behavior as the outcome of environmental education. Journal of Environmental Education, 6, 25–33.

Asch, S. E. (1951). Effects of group pressure upon the modification and distortion of judgements. In H. Guetzkow (Ed.), Groups, leadership, and men. Pittsburg, PA: Carnegie Press.

Asch, S. E. (1952). Social psychology. Englewood Cliffs, NJ: Prentice — Hall.

Atkin, С. К. (1979). Research evidence on mass mediated health communication campaigns. In D. Nimmo (Ed.), Communication yearbook 3. New Brunswick, NJ: Transaction Books.

Atkin. С. К. (1980). Effects of the mass media. New York: Holt, Rinehart & Winston.

Axsom, D. (1989). Cognitive dissonance and behavior change in psychotherapy. Journal of Experimental Social Psychology, 25, 234–252.

Axsom, D., Yates, S., and Chaiken, S. (1987). Audience response as a heuristic cue in persuasion. Journal of Personality and Social Psychology, 53, 30–40.

Bailey, F. L. (1985). To be atrial lawyer. New York: Wiley.

Baker, A. L., and Wilson, P. H. (1985). Cognitive — behavior therapy for depression: The effects of booster sessions on relapse. Behavior Therapy, 16,335–344.

Bales, R. F. (1958). Task roles and social roles in problem — solving groups. In E. E. Maccoby, T. M. Newcomb, and E. L. Hartley (Eds.), Readings in social psychology (3d ed., pp. 437–447). New York: Holt, Rinehart & Winston.

Bandura, A. (1965). Influence of models' reinforcement contingencies on the acquisition of imitative responses. Journal of Personality and Social Psychology, 1, 589–595.

Bandura, A. (1977). Social learning theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice — Hall.

Bandura, A. (1982). Self — efficacy mechanism in human agency. American Psychologist, 37, 122–147.

Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action: A social — cognitive theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice — Hall.

Bandura, A. (1990). Mechanisms of moral disengagement in terrorism. In W. Reich (Ed.), Origins of terrorism: Psychologies, ideologies, theologies, states of mind (pp. 161–191). New York: Cambridge University Press.