Homo Sapiens 2.0 - Homo Sapiens 2.0

Многим знаком такой социальный стереотип поведения, когда люди жертвуют немного денег нищим (попрошайкам). Иногда такие «нищие» люди просто сидят в переходах и прикрываются религиозными ценностями прося милостыню. Кто-то из них ходит в местах скопления людей и рассказывает о тех проблемах, на которые ему нужны деньги. В целом сценарий достаточно прост, однако данный механизм очень коварен для обоих сторон.

Рассмотрим поведение людей «подающих» и «просящих».

Те, кто подают, надеются помочь человеку монеткой, чтобы у него был кусок хлеба и крыша над головой, чтобы помочь собрать денег на операцию и т. п. В общем подавая деньги, они стремятся сделать так, чтобы эти деньги появились у человека и всё у него наладилось.

Очень важно понимать, что любое поведение работает только до того момента, пока оно эффективно. Вы не будете резать ножом хлеб, если хлеб не будет резаться. Это основное условие любой стратегии.

Таким образом, как только человек подает монетку нищему, он подтверждает тем самым «твоя стратегия работает». И это не заставляет этого человека что-то начать делать другое, а наоборот приучивает человека продолжать в том же темпе, продолжать просить милостыню, потому что это приносит ему доход. Таким образом, подавая милостыню нищему, мы практически приучаем его быть нищим и просить ее, и именно поэтому с высокой вероятностью мы рискуем его увидеть снова и снова в той же роли.

Тем, что вы подтверждаете неэффективное поведение человека позитивным действием — вы фактически его дрессируете быть неэффективным, быть ущербным для самого себя. Ни один нищий бы не просил милостыню на улице, если бы знал, что не сможет ее получить. Даже велика вероятность того, что потеряв зависимость от попрошайничества, они займутся чем-то другим, может быть попытаются найти хоть какую-то работу.

Несомненно, что существует еще множество сценариев, что например нищий пойдет грабить (но это лучше чем иметь дрессированного потенциального грабителя на свободе), может быть человеку действительно нужны деньги (но тогда неужели лучшим решением для него было именно выпрашивать их), может быть это вовсе не нищий, а он так зарабатывает (но тогда вообще не имеет смысла ему их давать).

В любом случае, не приучайте людей быть неэффективными. Не приучайте людей быть ущербными. Не учите своих детей этому и не подавайте им такой пример, потому что иначе, в критической ситуации, они могут выбрать такой же путь. То, что однажды человек запомнил как «работающее», он может применить и в будущем.

Данный раздел содержит несколько статей, посвященных механизмам мотивации и лени. Из них вы узнаете почему люди ленятся и так ли это плохо, как большинство привыкло думать, ну и конечно что делать, если лень «накрыла» вас самих.

Лень является лишь проявлением работы нашего подсознания, а значит ее можно контролировать и «настраивать» как вам того желается. Вы сами сможете в этом убедиться, когда поймете механизм ее возникновения.

Лень — это нежелание что-либо делать. Технически говоря: лень — это отсутствие мотивации психики на совершение определенной последовательности действий для достижения какой-либо заранее известной цели. Отсюда мы можем сразу видеть три составляющих механизма лени, каждый из которых может ее создавать:

1. Точка отсчета.

2. Порядок действий.

3. Конечная цель.

Это классическая стратегия. Разберем каждый пункт в отдельности.

Причиной для возникновения любых действий должно быть нарушение равновесия психики (в частности нарушение гомеостаза человека), которое должно быть восстановлено. Природа организма человека максимально мотивирует нас на самые простые действия, которые важны для выживания человека, именно поэтому мало кто испытывает лень «поесть, если проголодался». В области основных инстинктов человека лень не возникает.

В случае же более сложного поведения, которым обладает человек, всё гораздо более неоднозначно.

Например:

Жена пилит мужа, который уже несколько месяцев «не принес копейки в дом» и сидит играет в WOW: «Сходи устройся на работу!». Мужу — лень. Причина лени: его всё и так устраивает, кроме постоянных напоминаний жены. Но так как возможность ничего не делать и играть для него более приятная и ценная, чем раздражение от слов жены, он так и будет дальше сидеть и лениться.

Любое действие должно иметь точку отсчета: необходимость, неудобство, нужду и т. п. Эта точка отсчета должна быть именно индивидуальной, а не навязанной. Вы что-либо сделаете только в том случае, если вас действительно что-то не устраивает. Этот пункт тесно пересекается с «Конечной целью», так как точка отсчета всегда однозначно определяет то, какая цель должна быть достигнута.

В нашем примере муж действительно зашевелится только тогда, когда у него закончится еда, отключат за неуплату интернет и вообще «перекроют кислород».

Отдельным важным моментом является актуальное состояние человека, так как оно также влияет на точку отсчета для выбора поведения. Если вы даже замотивированы на достижение цели, но просто физически устали или эмоционально вовлечены в какую-то проблему, мотивация также падает, но это уже чаще связано не только с ленью и относится к теме заметки только косвенно.

Наиболее распространенной причиной лени в текущем обществе является неоднозначность порядка действий, т. е. пути достижения цели. Человек не будет внутренне мотивироваться на определенные действия, если его подсознание подсказывает ему, что есть более эффективный путь: более быстрый, требующий меньшей затраты ресурсов и усилий и т. п.

Например:

Офисный сотрудник ленится делать свою работу на рабочем месте. У него есть точка отсчета (необходимо выполнить работу), однако ему лень. Причина лени — он знает что делать эту работу сейчас необязательно, а можно просто посидеть на «Вконтакте». Он экономит свои ресурсы.

Очень важно учитывать тот момент, что подсознание в первую очередь руководствуется быстрыми моделями предсказания, то есть то, что будет в ближайшее время или происходит уже сейчас. Далекие перспективы являются гораздо менее мотивационными, так как подсознание воспринимает их менее вероятностными, а значит не приоритетными, «время покажет».

Например:

Подготовка студента к сессии мотивационно возрастает по мере приближения самой сессии. Мотивация сотрудника офиса значительно возрастает по мере приближения решения о вручении ему премии.