Сергей Степанов - Психологические подсказки на каждый день

Вот ещё пара поучительных историй, которые могли бы украсить коллекцию Пезешкяна, но подойдут и для нашей.

Древнегреческий философ Протагор, странствуя по свету, оказался при дворе персидского царя Дария. Случилось это в недобрый час: могущественный властелин оплакивал смерть любимой супруги. Придворные опасались, что сломленный горем царь недалёк от помрачения рассудка.

Протагор позволил себе неслыханную смелость. Он обратился к Дарию:

— Великий царь! Предоставь мне все необходимое для тайных церемоний, и я берусь воскресить эту женщину!

Ухватившись за последнюю надежду, сколь призрачной она ни казалась, Дарий отдал соответствующие распоряжения, и греческий мудрец приступил к отправлению таинственных ритуалов. Через некоторое время философ бодро попросил:

— Дело за малым, что, конечно, не составит труда для повелителя всех персов. На гробу усопшей необходимо начертать имена трёх лиц, которые никогда не знали горя. В тот же миг твоя жена воскреснет.

Сотни придворных были разосланы во все концы огромной страны, чтобы установить имена счастливцев, в чьей жизни ни один день не омрачался горем. Увы, никого отыскать не удалось.

С печальной улыбкой философ сказал царю:

— Что же ты убиваешься, человек, коль на земле нет ни одного живого существа, не знавшего утрат!

Эта история перекликается с известной притчей, которую рассказывают об османском султане Сулеймане Великолепном. Однажды этот владыка, пресытившись безграничным могуществом и роскошной жизнью, впал в уныние и стал чахнуть день ото дня. Придворные лекари были бессильны вернуть ему радость жизни. Когда дело казалось совсем безнадёжным, заезжий мудрец посоветовал:

— Властитель излечится, когда наденет рубаху счастливого человека.

Подданные принялись искать счастливца, чья рубаха наконец‑то спасёт обладателя несметных сокровищ. Но к кому они ни обращались, у каждого находились жалобы на свою жизнь. Когда отчаявшиеся придворные возвращались во дворец, не выполнив приказа, они увидели полуголого пахаря, который шёл за своим плугом с бодрой песней и весь словно светился счастьем. На вопрос, счастлив ли он, пахарь убеждённо ответил:

— Конечно, счастлив! У меня все для этого есть: земля, которая меня кормит, семья, которая меня любит, и весь этот мир, который каждый день дарит мне новую радость.

Но придворные так и не смогли выполнить царский приказ. У счастливца не было рубахи.

Американские психологи в ходе эксперимента вывели «формулу счастья»: для этого человек всего лишь должен заниматься «свои делом».

Оказалось, что те участники эксперимента, кто получил задание, совпадающее с его собственными установками, становился все счастливее и счастливее. Те же, кому пришлось решать «не свою» задачу, особой «счастливостью» не отличались. Некоторые учёные придерживаются теории о том, что каждому от рождения задан свой уровень счастья. Человек постоянно балансирует в окрестностях этой «точки», возвращаясь к ней после полётов души и пропастей отчаяния.

Авторы исследования с этим не согласны. По их мнению, человек способен обеспечивать себе постоянное ощущение счастья, внимательно прислушиваясь к себе и не залезая в «чужую колею». Успех поджидает того, кто возделывает свой собственный сад.

Тонкое знание психологии продемонстрировали специалисты из английской электронной фирмы «Лотус». Они запатентовали систему «звукового сопровождения» для автомобилей, во время движения проигрывающую звуки, записанные в салоне автомобиля самой высшей марки типа «Роллс–Ройс», «Линкольн» или «Феррари». Звук воспроизводится через обычные стереоколонки, имеющиеся сейчас почти во всех, даже дешёвых автомобилях. Благородное урчание мощного двигателя изменяется по тембру и частоте в зависимости от действий водителя — переключения скоростей, нажатия на педали газа и тормоза — и тешит душу владельца, который не может себе позволить по-настоящему дорогую марку.

На складе запасных частей автомобильной фирмы «Рено» во французском городе Дуэ задумались над вопросом: почему до 3% ветровых стёкол доходит до авторемонтных станций разбитыми? Упаковка вроде достаточно надёжна — картонные коробки с прокладками из пористого полиуретана. После тщательного изучения вопроса специалисты пришли к выводу: дело в психологии. Хотя на картоне сделаны надписи, предупреждающие о хрупкости содержимого, грузчики, не видя стёкол, обращались с картонками недостаточно аккуратно. После того как картон заменили прозрачной пластиковой плёнкой, позволяющей видеть стекло, бой сократился в четыре раза.

Механизмы воздействия на мотивацию поведения покупателя бывают порой самыми неожиданными. Например, скорость на автодорогах США ограничена 55 милями в час (88 километров в час). Однако на спидометре любого автомобиля имеется градуировка до 85 миль в час, а иногда и выше. Зачем? Американский социолог Д. Фельдман, опросив специалистов, нашёл, в частности, такое объяснение. Большая цифра в конце шкалы спидометра внушает покупателю представление о высокой мощности машины.

Да и в конце концов много ли на свете водителей, которые всегда соблюдают запрет?

Иногда остроумие и психологическое чутьё оказываются гораздо эффективнее казённой строгости.

У въезда в один из городков Южной Франции установлен плакат с таким текстом: «Если вы едете со скоростью двадцать километров в час, то сможете полюбоваться достопримечательностями нашего города. При сорока — вы едва ли заметите красоту наших девушек. При шестидесяти — ваша поездка будет волей–неволей прервана, поскольку вас оштрафуют полицейские. При скорости восемьдесят километров в час вас ожидает перспектива познакомиться с нашей больницей, а при ста — вы навсегда можете остаться в наших гостеприимных краях».

Совершенно очевидно, что водителям приходится сбавлять скорость хотя бы для того, чтобы прочитать столь многословное предостережение.

Гинцбург — живописное местечко вблизи Вены. Но в последнее время весьма интенсивное автомобильное движение нарушает спокойную жизнь жителей Гинцбурга. И владелец одного из местных ресторанов придумал маленькую хитрость. По его просьбе и, разумеется, за плату одна из местных девушек, надев национальный костюм, постоянно прогуливается по главной улице, погоняя хворостиной стадо гусей. Привлечённые диковинным зрелищем, водители снижают скорость, и шум моторов становится меньше.