Владимир Снежкин - Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды
- Название:Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:авторское
- Год:неизвестен
- ISBN:нет данных
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Владимир Снежкин - Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды краткое содержание
В данной книге представлены советы профессионального переговорщика, сталкивавшегося на своем пути с самыми разными ситуациями, требовавших применение тех или иных отговорок. Здесь рассмотрены только те их них, что могут пригодиться широкому кругу людей.
Тысяча и одна отговорка на все случаи жизни, или Как выйти сухим из воды - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
— Извините, Дина Насрединовна, но я не могу сегодня выполнять свою работу с тем качеством, что вы от меня требуете.
— Не поняла! Почему?
— Это все из-за волнения! Очень сильного! Я вчера вечером в гороскопе вычитала, что сегодня у меня на работе будет неудачный день. Что руководство будет на меня злиться и сильно критиковать. И действительно… Как вы сами видите, предсказание сбывается!
Помимо отчетов о плохо проделанной работе, мы сталкиваемся с необходимостью оправдываться за такое, вроде бы, естественное явление для всего нормального человечества, как сон. Только сон не в то время и не в том месте.
Сон на работе.
С этим часто сталкиваются люди страдающие ночной бессонницей, либо проводящие ночи довольно-таки прогрессивно и интересно — в ночных клубах, барах, с противоположным полом, проходя очередную компьютерную игрушку или в интернете.
Казалось бы, на секунду моргнул, а уже минула минута, другая, полчаса, час…
Можете считать, что вам повезло, если вы сидите в отдельном кабинете или же ваше рабочее место не просматривается со всех сторон, а у начальства нет вредной привычки соваться к вам в самый неподходящий момент. В этом случае заснули, проснулись, сделали бодрый вид и работаете дальше. Ничего не произошло.
А ежели нет? Если вы обозреваетесь со всех сторон, аки одинокий парусник на океанских просторах? И ваш священный младенческий сон увидели все, кому надо и не надо.
Что отвечать, когда вас призовет к ответу начальник? Или, что еще хуже, директор по персоналу?
Начнете мычать всю правду-матку? Про ночной клуб, про день рождения друга или прочую ерунду (с позиции ваших руководителей)? Ой, не советую.
Или начнете сочинять басни «о замедленном моргании»? Хм… В наш век развитого капитализма начальство верить в них отказывается самым решительным образом! Недоверчивый, так сказать, нынче народ пошел…
На самом деле выхода три.
Первый (путь камикадзе):
Во всем сознаться. Рассказать всю правду о проведенной ночи, после чего можете расслабиться и получать удовольствие от лекции «о вреде неправедного образа жизни». Затем вы выслушаете основные постулаты любого непоколебимого руководителя, типа «это меня вообще не интересует» и «за свои грехи надо отвечать». Ну, и напоследок получите финальный аккорд — выговор с занесением прямо в карму. Вот, как-то так.
Мы с вами прекрасно понимаем, что данный путь не наш.
На тот случай, если вас вдруг дернуло говорить «правду и ничего кроме правды», перед тем, как начать, орите «банза-а-ай!!!» . А что? После того, как расскажите правду, вас все равно сочтут за ненормального. А так хоть какой-то моральный выплеск будет.
Второй (путь Дон Кихота):
Попытаться сделать из начальника дурака. Для этого округляете глаза до исторического максимума, и заявляете: «Кто спал??? Я спал??? Да не было того! Как? Сами видели? Ваши глаза вам нагло врут!»
И по этому пути мы не пойдем. Причина проста и банальна — руководитель легко и непринужденно покажет вам, кто тут начальник, а кто дурак. Это все равно, что бороться с ветряными мельницами.
Если вы все-таки решили следовать по этому варианту, советую подобрать соратника под стать, чтобы огребать с ним вдвоем (распределение божественного «внимания» руководителя на двух лиц, чтобы переносить его, это «внимание», было полегче). Этакого Санчо Панса в современном обличии.
Третий (светлый путь хитропоповца):
Сослаться на весомые причины, помешавшие вам ночью выспаться.
Это самый разумный путь, рекомендуемый мною к исполнению. Естественно, именно на нем я и остановлюсь, рассмотрев более детально.
Начнем с самой неприятной ситуации. Вы спите, видите во сне разные приятные вашей душе вещи, и вдруг в ваш сон вторгается пренеприятнейший голос вашего начальника.
— Спи-и-иш-ш-шь, Пузя-я-якин? — и интонации у сего голоса не сулят вам ничего хорошего.
Сон мгновенно отступает, сердце рвется с места в карьер, и вы собираетесь вскочить, чтобы в великом замешательстве начать:
— Мя-я-я… Бя-я-я… Мну-у-у… Гну-у-у…
Стоп! Не вскакивайте! Продолжайте сидеть с закрытыми глазами! Помните, если вскочите и откроете глаза, то вид у вас будет потрепанный, с заспанными глазами. Не комильфо для работы. Далее, не открывая глаз, приподнимаете лицо (если он у вас было в плотном контакте со столом) и спокойным тоном отвечаете:
— Нет, не сплю. Я думаю.
Разумеется, на первом этапе вам никто не поверит. Тем не менее, вопрошающий несколько растеряется, выбитый из колеи вашим необычным поведением, не вписывающимся в общепринятые каноны. По его разумению, вы должны были вскочить и начать что-то блеять в свое оправдание.
— Как не спишь. А чего глаза закрытые? — следующий логичный вопрос в вашу сторону. Делаете контрвыпад:
— Это помогает мне сосредоточиться. Индийская техника медитации, — в этот момент вопрошающий может решить, что вы хотите сделать из него идиота, поэтому нельзя терять ни секунды, — А если честно, то глаза немного побаливают. Слезятся. Сидеть с закрытыми глазами немного полегче. Думаю, у всех такое нет-нет, да бывает. Верно?
И вот только сейчас открываете свои честные очи, являя их на суд общественности. Заспанные и красные. Но только вы уже успели обосновать, почему они у вас именно такие, открыв себе два варианта дальнейшего развития диалога!
Плюс к этому, у вас было немного времени, чтобы прийти в себя, собраться с мыслями и продумать дальнейший шаг.
По первому вариантуваши очи не заспанные. Они банально болят! Вас жалеть надо, а не ругать! К тому же, вопрос, содержащийся в конце вашей фразы, заставит вопрошающего отвлечься от вашей персоны и вспомнить о тех временах, когда от перенапряжения глаза побаливали и у него (хоть раз в жизни это было у каждого из нас). Причин этому может быть много — недосып, длительное времяпрепровождение около компьютера, заболевание, давление и так далее.
К сожалению, вариант имеет свои недостатки, из-за которых может не сработать.
— Сидеть с закрытыми глазами, давая им отдых, и лежать на столе, нагло похрапывая, это разные вещи! — может парировать руководитель, и будет прав. Не умеете спать сидя, не кладя голову на поверхность, идите по второму варианту.
По второму вариантувам надлежит продолжить фразу, не давая вопрошающему придумать ответ.
— А если честно, то глаза немного побаливают. Слезятся. Сидеть с закрытыми глазами немного полегче. Думаю, у всех такое нет-нет, да бывает. Верно? К тому же ночь у меня выдалась сегодня такая, что и врагу не пожелаешь.
— Что случилось? — нормальный вопрос для любого руководителя. Причины его кроются скорее в праздном любопытстве, присущем любому смертному. Этим надо пользоваться, приводя причины, услышав которые ни у кого и мысли не появится наказать вас!
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: