Наталья Титова - Как понимать людей с первого взгляда
- Название:Как понимать людей с первого взгляда
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Эксмо
- Год:2011
- Город:Москва
- ISBN:978-5-699-45552-2
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Наталья Титова - Как понимать людей с первого взгляда краткое содержание
Для того чтобы эффективно взаимодействовать с людьми, как в профессиональной деятельности, так и в личной жизни, необходимо уметь видеть ситуацию их глазами, понимать, что для них важно и чего они ждут от общения с вами. Для этого вам нужно научиться определять, к какому из шести типов личности относитесь вы и ваш собеседник: Актер, Социолог, Участник, Интеллектуал, Прагматик или Контролер.
Подробная характеристика каждого типа личности и его совместимость с пятью остальными, тесты, яркие примеры из книг и кинофильмов – все это поможет вам с первого взгляда понимать людей и находить к ним подход.
Как понимать людей с первого взгляда - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Артист, как человек эгоистичный, и вовсе не готов выслушивать жалобы и проблемы Участника и поэтому часто воспринимается Участником как «бесчувственное, громкое чудовище». Однако если Участник поощрил выступление Артиста и вознаградил его за это, сделав не один комплимент, Артист готов сыграть роль сочувствующего психотерапевта. Но недолго.
Пример :
Артист(завершая свой выразительный рассказ):…Вот такие они, эти ужасные начальники!.. (Поощрение сценария Участника «Пожалейте и спасите!».)
Участник: Как вы правы! Вы гениально подметили: наши начальники делают из нас рабов! (Поощрение сценария Артиста «Я – центр внимания!».)
Артист: Да уж, я от них настрадался в свое время! (Развитие сценария «Я – центр внимания!» и поощрение сценария «Пожалейте и спасите!».)
Участник: Спасибо вам за то, что вы сейчас это рассказали! Да как живо! Вы воскресили во мне это воспоминание! (Поощрение сценария Артиста «Я – центр внимания!».)
Артист: Спасибо за комплимент. (Поощрение сценария Участника «Пожалейте и спасите!».)
Участник: А вот меня они вообще довели до невроза. Вы представляете, однажды… (Развитие сценария «Пожалейте и спасите!».)
До тех пор, пока Артист будет выступать жалобщиком и обличителем кого-либо или чего-либо, Участник будет реализовывать свой сценарий «Пожалейте и спасите!» и помогать Артисту реализовывать свой «Я – центр внимания!». До тех пор, пока сценарии будут помогать друг другу, оба останутся довольны!
Как только Артист перестанет быть жалобщиком, Участник потеряет к нему интерес и, скорее всего, уйдет от общения. На этом контакт завершится.
Пример:
Артист:…Но есть и другие примеры: как много у нас по-настоящему счастливых людей! (Негативный стимулятор сценария «Пожалейте и спасите!».)
Участник: Да каких там счастливых! Вы вокруг посмотрите! (Запуск негативной версии сценария «Пожалейте и спасите!».)
Артист(не замечая Участника): Как они счастливы! Богаты! Здоровы! Как они влюблены!!!
Участник(в сторону): А вот этого я от него не ожидал… понесло в какой-то бред и глупость… Пойду-ка я отсюда…
Средняя совместимость!
Сценарии Социолога «Давайте жить дружно!» и Интеллектуала «В поисках истины»
Социолог очень боится потерять дружеское расположение и будет пытаться устанавливать контакт с Интеллектуалом только в том случае, если его задача – подружиться с Интеллектуалом, если их хорошим отношениям будет что-либо угрожать или если интеллектуальные изыскания Интеллектуала будут касаться темы межличностных отношений. Интеллектуал не словоохотлив, но будет готов поделиться с Социологом мудрыми мыслями только тогда, когда почувствует, что Социологу интересна эта тема, или если в процессе рассказа открываются новые тонкости знания.
Пример :
Социолог: Здравствуйте, я – продавец мобильных телефонов. Что вас интересует?
Интеллектуал: Ничего.
Социолог: Я вижу у вас в руках уникальную модель мобильного телефона. Никогда не видел такой!
Интеллектуал: Да, я собрал ее сам на базе скрещивания моделей Х5 и У10.
Социолог: Вы собрали сами ваш мобильный телефон? Очень интересно! Можно взглянуть?
Интеллектуал: Пожалуйста!
Социолог: О, здесь даже какие-то смайлики есть!
Ин теллектуал : Да, это спонтанный эмоциональный коммуникатор.
Социолог: Как это?
Интеллектуал: Во время перемещения по улице, если он включен, вы и идущие навстречу пешеходы можете обмениваться смайликами, передавая друг другу свое настроение, приветы и поздравляя с праздниками. Очень удобно для быстрых знакомств!
Социолог: Как интересно! Вы сами это придумали?
Интеллектуал: Не совсем. Идея взята у японцев, хотя технологическая разработка моя.
До тех пор, пока Социолог заинтересован в Интеллектуале, а Интеллектуал чувствует понимание и интерес к своей теме, продуктивный и дружеский диалог обеспечен. Как только Социологу перестает быть интересен Интеллектуал в социальном плане, он сразу же теряет интерес и к тем «заумным» мыслям, которые Интеллектуал рьяно высказывает. Как только Социолог теряет нить понимания Интеллектуала, тот замыкается в себе, и контакт прерывается.
Пример :
Интеллектуал: Да, я разработал свой собственный мобильный телефон, поэтому ничего у вас покупать не собираюсь!
Социолог: Да? Жаль…
Интеллектуал: Но готов поделиться моей уникальной находкой…
Социолог(вяло): Да? Ну-у… Может быть, потом… В другой раз… А то сейчас некогда, другие покупатели ждут… Извините…
Сценарии реализуются, но только при определенных условиях. Средняя совместимость!
Сценарии Участника «Пожалейте и спасите!» и Прагматика «Все по правилам»
Участник будет жаловаться Прагматику на свои проблемы, а Прагматик – поучать Участника, как этих проблем избежать, следуя правилам. До тех пор, пока оба будут с сочувствием и пониманием относиться друг к другу, сценарии совместимы.
Пример :
Участник: У меня так болит голова! (Запуск сценария «Пожалейте и спасите!».)
Прагматик: Это потому, что ты не принимаешь витамины! По всем медицинским показаниям в межсезонье необходимо пить витамины! (Запуск сценария «Все по правилам».)
Участник: Да, ты прав… Только эти витамины не помогают… (Поощрение сценария Прагматика «Все по правилам».)
Прагматик: Ты пьешь не те витамины! Надо пить витамины только фирмы «Здоровье». (Поощрение сценария «Пожалейте и спасите!».)
Участник: Правда? Хорошо, я записал. Завтра пойду и куплю эти. Ты знаешь, как трудно в наших аптеках найти то, что нужно!
Прагматик: Ты приди в аптеку и четко сформулируй, что тебе нужно. Запомни: «Здо-ро-вье»!
Участник: Ладно, сформулирую… Но ты же знаешь, что все бесполезно, они ничего не слушают…
Таким образом, пока один жалуется, а другой учит, как надо, сценарии развиваются максимально благоприятно.
Как только правила Прагматика превысят возможности терпения Участника, а стоны и жалобы Участника надоедят Прагматику, их сценарии перестанут быть совместимыми и будут мешать реализации друг друга.
Пример :
Прагматик: Хватит жаловаться! Делай все как нормальные люди, и все будет в порядке!
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: