Скотт Плаус - Психология оценки и принятия решений

Рациональность, 122, 137, 310—313

Регресс к среднему, 150—154 определение, 150

Реклама и маркетинг, 45—47, 65—69, 124, 126-127, 132, 137-138, 162, 186-188, 190-191, 210-213

Ретроспективные предубеждения: определение, 54 пути ослабления, 55—56, 282, 314

Риск:

восприятие, 175—181 стремление, 73, 96—98, 129 уклонение, 74, 96—98, 129—130

Русская рулетка, 129

Сами собой сбывающиеся пророчества

определение, 289—290 Санкт-Петербургский парадокс,

107-108, 136

Свидетельство очевидца, 281 Сдвиги внимательности

(см. Сдвиг выбора) Сдвиги выбора, 256—259, 265, 319 Сексизм (см. также

Стереотипизация), 44—45, 48,

233, 257 Синхронность, 194—195

363

Случайность, воспринятая, 147—148, 197-200

Совпадения, 190, 192—195 Социальная желательность, 93—94 Социальная леность (см. также Распределение ответственности), 239-240, 244, 253 Социальная фасилитация, 237—239, 244, 253

Спорт (см. Атлетика) Спорт в иллюстрациях, 152

Страх утраты, 126—128, 137—138

Страховка, 73-74, 130-131

Субъективная теория ожидаемой полезности, 111—112

Судебные решения, 44—45, 63—68, 143, 162-163, 228, 257-259, 264-265, 272-273

Теория ожидаемой выгоды, 107-112, 117-118, 122-123, 129-130, 136-138, 310 Теория раскаяния, 132—133 Теория самовосприятия, 42—43 Теория социального сравнения,

244-245

Техника диктатора, 263—265 Техника снятия предубеждений: предубеждения подтверждения,

293-295 предубеждения ретроспективные,

55-56, 314

чрезмерная самоуверенность (см. также Атрибутивные предубеждения), 282—284, 314 Трагедия сообществ, 303

Уверенность:

корреляция между точностью,

278-281 крайняя, экстремальная, 272—274, 284

самоуверенность, 201, 269—284, 317 свидетельство очевидца, 281 (см. также Градуирование)

Удаление-по-аспектам, 135—136

Удача (см. Предрассудок), 196—197 Удовлетворенность, 124—125

Ультимативная ошибка атрибутивности, 232—233

Установка:

определение, 76

поляризация, 256—259

постоянство, 81—88

укрепление, 45

Установление цены, 124

Фильтрация, 80—81, 102—103

Формирование впечатления, 62—63,

66-69 Формирование стереотипов, 205—

207, 233, 251, 255, 290-295

Формулировка (см. Формулировка вопроса)

Формулировка вопроса:

альтернативы ответов, 93—94, 103

открытые и закрытые

приоритеты, 91—93, 103

средние категории, 89—91, 103

фильтрация, 80—81, 102—103

фразы-ловушки, 94, 103

Фундаментальная ошибка атрибуции, 224-226, 230, 233, 254, 312-313, 315-317

определение, 224

Функция ценности, 125—126

Эббингауза (иллюзия), 61—62

Эвристика:

доступность (см. Эвристика

доступности) определение, 141

репрезентативность (см. Эвристика репрезентативности)

Эвристика доступности, 154-165, 175-176, 180-182, 205-206, 222, 255, 317

доступность пути, 160

доступность результата, 160

определение, 155

Эвристика репрезентативности, 141-154, 181, 206-208, 256-257

определение, 142

Экспертные суждения, 98—99,

271-273, 317-318

Эллсберга (парадокс), 116—117,

133, 136

Эмоции

(см. Эффекты настроения)

364

Эмпатия, эффекты снятия предубеждения (см. также Атрибутивные предубеждения),

233-234, 314-315

Эффект контраста, 58—62

Эффект недавности, 58, 63—65, 68, 181

Эффект ореола, 58, 65—68

Эффект первичности, 58, 62—63, 68, 180, 213-214

Эффект Пигмалиона, 289—290

Эффект позитивности, 229—230

Эффект потерянных вложений, 299-230, 318

Эффект псевдоуверенности, 131-132

Эффект собственности, 126—127

Эффект средств массовой коммуникации, 37—38

Эффект убежденности, 130—131

Эффекты контекста:

ограничения, 69, 74—76

примеры, 58—69

Эффекты настроения, 315

Эффекты обратной связи, 201, 271-273, 281-283

Эффекты структуры:

в альтернативах ответа

(см. также Первичный эффект, Эффект новизны), 74-78

в вопросах, 74—76

Яркость, 160-162, 175-176, 223

Плаус Скотт Психология оценки и принятия решений

Перевод с английского В.А. Ровнер

Редактор Т.Л. Мышко Художник Е.Б. Кафтырева Корректор О.Н. Богачева

Подписано в печать 30.01.98.

Формат 60x88/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times. Печ. л. 23. Тираж 5000 экз. ЛР № 063643 от 14.10.94. Заказ №53.

Московская типография № 6 Комитета РФ по печати 109088, Москва, Ж-88, Южнопортовая ул., 24

Информационно-издательский дом «ФИЛИНЪ»

Москва, Новопетровская ул., д. 1, стр. 7 тел./факс: (095) 459 4131, 450 0041; E-mail: FILIN@g23.relcom.ru