Кэрри Дейнс - Ваш знакомый дьявол. Как распознать психопата

«Истина проста: я лучший креативный директор в мире, a Muck & Brass — лучшее рекламное агентство. Не клиенты нас выбирают, а мы клиентов. Если кому-то не нравится кампания, которую мы для них разработали, мы прекращаем сотрудничество: мне неинтересно работать с такими узколобыми людьми. Да, я «уволил» нескольких клиентов», — заявляет со смехом Хэнк, откидываясь в кресле и прикуривая сигару. Такое самомнение немного отталкивает, но без него Хэнк, возможно, так и остался бы младшим менеджером по работе с клиентами.

Как мы знаем, чувство собственного величия и непогрешимости присуще большинству психопатов, но для успешных бизнесменов эта черта становится определяющей. Настойчивость, с которой мегаломан (человек, страдающий манией величия. — Пер. ) втюхивает свой товар, граничит с абсурдом — особенно когда он пытается «продать лед эскимосам». Но сила убеждения — великая сила. Непоколебимая уверенность в себе может заставить даже самого скептичного «эскимоса» поверить в то, что вы правы и что ему жизненно необходим ваш товар! Так что в следующий раз, когда какой-нибудь молодой хвастун расскажет вам о своих честолюбивых планах, спросите себя: он всего лишь психопат, или парня правда ждет большое будущее?

Бывший начальник Хэнка вспоминает, что тот никогда не терял самообладания. Его распекают за растрату нескольких тысяч казенных денег на «развлечения» клиентов в известном ночном клубе — а он стоит с каменным лицом. Клиент вопит ему в трубку, что его рекламу разместили не там, где надо, — а Хэнку хоть бы что. И даже в условиях жесточайшего экономического кризиса его «олимпийское спокойствие» не дало ему отчаяться и растерять клиентов.

То, что бывший начальник считает «олимпийским спокойствием», психолог назвал бы неспособностью испытывать сколь-либо сильные переживания. Проще говоря, Хэнка нельзя ничем смутить или задеть, потому что он ничего не чувствует. Что бы ни случилось — он и ухом не поведет.

Все мы зажмуриваемся и вздрагиваем от испуга. Лабораторные эксперименты показали, что острее всего нормальный человек реагирует на неожиданный звук, который отвлекает его от просмотра неприятных или страшных сцен. А психопата это даже шелохнуться не заставит.

Конечно, битва за успех оставила и Хэнку пару шрамов. Но куда тяжелее пришлось его противникам: он безгранично предан нескольким своим сотрудникам — его личный помощник работает на него уже 14 лет, — но с остальными расправляется безжалостно. Один из директоров Muck & Brass, пожелавший остаться неизвестным, рассказал о том, что когда-то родной брат Хэнка работал в конкурирующем рекламном агентстве и вел переговоры о контракте с одним из крупнейших производителей безалкогольных напитков. Хэнк пригласил брата на ужин, подпоил его и вынудил признаться, что продукция этого производителя «та еще дрянь» и что он «даже за деньги не стал бы это пить». Разговор был записан на пленку. А на следующей неделе этот контракт получил Хэнк. Директор признал, что это был низкий поступок, но также заметил: «Если бы не стремление Хэнка победить любой ценой, эта компания никогда бы не стала вторым по значимости рекламным агентством в мире».

Для того, что директор называет стремлением победить любой ценой, у психологов свой термин — «отсутствие совести». Вы же слышали выражение: «Он и мать родную за копейку продаст»? В случае со сверхамбициозными психопатами его можно воспринимать буквально. Их не сдерживает ни чувство вины, ни угрызения совести, ни стыд. Если психопат и проявляет к кому-либо привязанность, то только потому, что видит в этих отношениях долгосрочную выгоду. У Хэнка уже 14 лет одна и та же личная ассистентка. И он с ней мил и любезен, потому что знает, что кто-то должен прикрывать его тылы.

Первый непосредственный начальник Хэнка в Muck & Brass рассказывает, как взял его на должность младшего менеджера по работе с клиентами: «Мы пожали друг другу руки, и я сказал, чтобы он приступал к работе в понедельник. Но для начала я попросил его зайти к нашему менеджеру по персоналу. "О, вы имеете в виду Джулию Писгуд?" — спросил Хэнк. "Да", — ответил я удивленно. Тут выяснилось, что Хэнк подавал заявление на эту вакансию девять раз. В конце концов Джулия сдалась и согласилась допустить его до собеседования со мной. Этого парня не пугают неудачи — он продолжает пытаться. Поэтому мы и заполучили столько контрактов: сколько бы раз у него перед носом ни захлопывали дверь, он все равно стучался снова.

Психопаты непреклонны перед лицом любых напастей. Но их стойкость, отвага и нечувствительность к поражениям — это лишь неспособность учиться на своих ошибках и изменять свое поведение в зависимости от обстоятельств.

ПСИХОПАТОВ ЖИЗНЬ НИЧЕМУ НЕ УЧИТ

В 1970-х Хаэр со своими студентами провел ряд экспериментов, которые тут же стали классикой для исследователей психопатии. Хаэр просил испытуемых следить за тем, как таймер ведет обратный отсчет времени; когда он доходил до нуля, они получали «безвредный, но болезненный» удар током, а электрод, закрепленный на их пальцах, замерял уровень их потоотделения. Ожидая очередного разряда, нормальные люди начинали потеть уже с того самого момента, как запускался обратный отсчет. Но на коже психопатов не проступало ни капли. Они словно забывали о грядущем дискомфорте и не испытывали ни малейшего страха. Посему можно заключить, что они точно так же не делают выводов из других неприятных ситуаций — а значит, не боятся неудач и провалов. Очень полезное качество для того, кто в 53-й раз пытается организовать свой бизнес. Другими словами, психопатам не приходится бороться со страхом — они просто делают свое дело.

Хэнк пригласил меня к себе в гости, в свой великолепный таун-хаус в самом фешенебельном районе города, — и я поджидал хозяина дома в его библиотеке. Как вы можете догадаться, полки в ней прогибаются под роскошными коллекционными изданиями сочинений выдающихся писателей, таких как Диккенс, Троллоп и Пруст. Но ближе к массивному столу из красного дерева (копии того, за которым Джордж Вашингтон разрабатывал Конституцию США) расставлены книги, демонстрирующие широту интересов их владельца. Учебник по пчеловодству соседствует с пособием для коллекционера литографий; в один ряд стоят книги, посвященные классическим маркам машин, и сборники древнегреческих мифов. Я продолжал рассматривать их, когда Хэнк зашел в комнату. «Я всю жизнь занимаюсь самообразованием, — сказал он. — И потом, вот так полистаешь книгу — и тебе вдруг придет в голову идея для рекламной кампании».