Стивен Котлер - Изобилие. Будущее будет лучше, чем вы думаете

фрилансеры по всему миру все чаще выполняют такие работы, как обслуживание клиентов, ввод данных, составление документов, ведение учета, копирайтинг, управление персоналом, расчет заработной платы – и практически все «интеллектуальные процессы», которые вообще могут быть выполнены удаленно. [483] Фрилансеры по всему миру : Kermit Pattison, «Enlisting a Global Work Force of Freelancers,» New York Times , June 24, 2009.

Это огромный шаг вперед. Помогая распределять производительность, коммуникационные технологии помогают распределять и власть, что, как однажды написал Квадир, «усложняет для отдельных людей или групп узурпацию ресурсов или устанавливание государственных порядков, преследующих интересы узких слоев». [484] …«Усложняет для отдельных людей или групп узурпацию ресурсов» : Charles Kenny, «What Resource Curse,» Foreign Policy, December 6, 2010. Более того, свободный поток информации, который обеспечивает мобильная связь, может заменить потребность в свободной прессе – а, как показали недавние события на Ближнем Востоке, это может иметь серьезное влияние на распространение демократии.

И вот что еще более невероятно: все это было возможно с помощью вчерашних технологий. Однако смартфоны, использующие 3G – и 4G -сети, уже появляются в развивающихся странах, в результате чего будущий потенциал становится экспоненциально более внушительным. Бывший профессор бизнеса Гарвардского университета Джеффри Рейпорт, [485] Бывший профессор бизнеса Гарвардского университета Джеффри Рейпорт… пишет : Jeffrey F. Rayport, «Seven Social Transformations Unleashed by Mobile Devices,» Technology Review , November 30, 2010. который сейчас занимает должность генерального директора консалтинговой фирмы MarketShare , пишет в Technology Review :

Сегодняшнее мобильное устройство – это новый персональный компьютер. Среднестатистический смартфон обладает такой же мощностью, как продвинутый Macintosh или PC менее чем десятилетней давности. Учитывая то, что сейчас мобильными телефонами оснащено более пяти миллиардов людей, мы говорим о беспрецедентных уровнях доступа к сознанию двух третей мирового народонаселения.

В своей великолепной книге Where Good Ideas Come From: The Natural History of Innovation [486] Стивен Джонсон . Откуда берутся хорошие идеи: рождение и судьба инноваций. М.: АСТ, 2013. Стивен Джонсон исследует влияние, которое оказали кофейни на культуру Просвещения XVIII века. [487] … Исследует влияние, которое оказали кофейни на культуру Просвещения : Steven Johnson, Where Good Ideas Come From: The Natural History of Innovation (Riverhead Books, 2010), или см. его TED talk: www.ted.com/talks/steven_johnson_where_good_ideas_come_from.html. «Это не совпадение, – пишет он, – что эпоха торжества разума сопровождается распространением напитков с содержанием кофеина». Тут работают две главные движущие силы. Прежде всего, до появления в Европе кофе большинство европейцев почти весь день находились в состоянии интоксикации. Причем это был по большей части вопрос заботы о здоровье: вода в городе была слишком грязной, чтобы ее можно было пить, поэтому предпочтительным напитком было пиво. В эссе «Человек с Явы» ( Java Man ), опубликованном в журнале New Yorker , Малькольм Гладуэлл объясняет ситуацию таким образом: [488] … Малькольм Гладуэлл объясняет ситуацию : Malcolm Gladwell, «Java Man,» New Yorker, July 30, 2001. Доступно на сайте Гладуэлла: www.gladwell.com/2001/2001_07_30_a_java.htm.

Нужно помнить, что до XVIII века большинство европейцев пили пиво практически постоянно, даже начиная день с блюда под названием «пивной суп». Теперь они начинают день с чашки крепкого кофе. Одно из объяснений промышленной революции заключается в том, что она была неизбежным следствием того, что люди внезапно предпочли возбуждение опьянению.

Но столь же важным элементом для Просвещения была кофейня как центр неформального общения. Эти новые заведения собирали людей самого разного происхождения, и вот уже чернь внезапно могла развлекаться рядом со знатью, в результате чего самые разные новые идеи начали встречаться, смешиваться и, как выразился Мэтт Ридли, «заниматься любовью». В своей книге «Лондонские кофейни» ( London Coffee Houses ) Брайант Лиллиуайт рассказывает: [489] В своей книге «Лондонские кофейни» Брайант Лиллиуайт рассказывает : Bryant Lillywhite, London Coffee Houses: A Reference Book of Coffee Houses of The Seventeenth, Eighteenth and Nineteenth Centuries (George Allen and Unwin, 1963).

Лондонские кофейни предоставляли место для встреч, где человек, заплативший пенни за вход и относительно прилично одетый, мог курить длинную глиняную трубку, сидеть с чашкой кофе, читать свежие новостные выпуски или вступать в разговоры с другими посетителями. В эпоху, когда журналистика находилась в зачаточном состоянии, а почта была плохо организована и нерегулярна, кофейни представляли собой центр общения и обмена новостями и информацией.

Конечно, подобное распространение новостей вело к распространению идей, и кофейни служили форумами для их обсуждений. Но исследователи последних лет признали, что происходящее в кофейнях – всего лишь отражение того, что происходит в больших городах в целом. Две трети любого роста приходится на города – просто из-за плотности городского населения. Наши города – идеальные лаборатории инноваций. Современный метрополис перенаселен. Люди живут друг над другом, как и их идеи. Сталкиваются мнения, догадки, случайно брошенные комментарии, все это отливается в совершенно логичные – или совершенно безумные – теории, а результаты мостят дорогу вперед. И чем в городе больше разных языков, культур, национальностей, разнообразия, тем больше новых идей он производит. [490] … Чем в городе больше разных языков, культур, национальностей, разнообразия : Brand, The Whole Earth Discipline, там же, pр. 25–73. Физик из Института Санта-Фе Джеффри Уэст обнаружил, [491] Физик из Института Санта-Фе Джеффри Уэст обнаружил : Helen Coster, «Physicist Geoffrey West on Solving The Urban Puzzle,» Forbes , April 11, 2011. что, когда население города удваивается, происходит 15 %-ное увеличение дохода, богатства и инноваций (инновации Уэст измеряет, подсчитывая количество новых патентов).

Но так же как кофейня – отражение города, так и сам город – отражение Всемирной паутины. Интернет позволяет нам всем превратиться в гигантский коллективный мегаинтеллект. И этот мегаинтеллект продолжает увеличивать свою мощь по мере того, как всё новые пользователи выходят в интернет. Подумайте на мгновение вот о чем: к 2020 году почти три миллиарда людей добавится к интернет-сообществу. [492] … К 2020 году почти три миллиарда людей : Carolyn Duffy Marsan, «Analysis: _e Internet in 2020,» Network World US , January 10, 2009. Три миллиарда новых носителей разума присоединятся ко всемирному мозгу. Мир получит доступ к когнитивным способностям, мудрости, изобретательности, творческому потенциалу и опыту, которыми они располагают и которые до последнего времени были вне пределов досягаемости остальных жителей Земли.