Михаил Райтман - Старший брат следит за тобой. Как защитить себя в цифровом мире

Зачастую сохранность вашей конфиденциальной информации зависит не от сложности используемого вами пароля, а от надежности защиты сервиса, где он используется. Утечки персональных данных с серверов происходят ежедневно – и мелкие, и крупные, такие как взлом 3 млрд аккаунтов пользователей компании Yahoo [53] https://www.rbc.ru/rbcfreenews/59d43b919a79478e96f9d326 . . Мы узнаем только об обнародованных фактах кражи персональной информации, а ведь многие компании скрывают правду об утечках, чтобы не нанести вреда своей репутации.

В 2016 г. помимо уже упомянутого сайта AshleyMadison.com атаке подвергся ресурс AdultFriendFinder [54] https://leakedsource.ru/blog/friendfinder. , а также другие сайты схожей тематики, принадлежащие одной компании. В сеть утекли учетные данные пользователей ресурсов Adultfriendfinder.com, Cams.com, Penthouse.com, Stripshow.com и iCams.com. Всего было похищено свыше 412 млн записей: это были персональные данные, накопленные почти за 20 лет. Важно отметить, что часть адресов электронной почты в базе имела вид email@address.com@deleted1.com, т. е. компания хранила данные даже тех пользователей, которые решили удалить свои аккаунты. Также интересно, что в базе присутствовало около 6000 адресов, принадлежащих американским правительственным ведомствам, и свыше 78 000 адресов доменной зоны министерства обороны США. В тройке самых популярных паролей: 123456 (900 000 записей), 12345 (свыше 635 000 записей) и 123456789 (более 585 000 записей).

В России тоже случаются неприятные инциденты с пользовательскими данными, чаще происходящие из-за того, что владельцы сайтов пренебрегают элементарными правилами безопасности. Эта проблема касается не только небольших персональных сайтов, но и крупных ресурсов, в том числе и государственных [55] Канев С. Беда на продажу // The New Times. 2016. № 29 (417). . В руках у злоумышленников оказываются базы данных социальных сетей, операторов сотовой связи и даже банковских и государственных структур.

Летом 2019 г. стало известно об утечке свыше 450 000 логинов (ими служили адреса электронной почты) и паролей крупного российского онлайн-ритейлера Ozon. Компания сбросила пароли в аккаунтах пользователей, обнаруженных в базе данных. По мнению специалиста по информационной безопасности Cisco Systems Алексея Лукацкого, были возможны три сценария утечки данных: «Базу мог слить сотрудник Ozon, ее мог украсть хакер, залезший внутрь организации, и, наконец, причиной утечки мог стать некорректно настроенный внешний сервер, открывающий несанкционированный доступ к базе любому желающему. Я не могу исключить все три варианта» [56] https://www.rbc.ru/technology_and_media/10/07/2019/5d25c3d99a794775f79f0816 . .

Поэтому, чтобы предотвратить возможный несанкционированный доступ к своим аккаунтам, необходимо периодически менять пароли от учетных записей, особенно хранящих банковские реквизиты и важные персональные данные. В теории такой прием должен свести к минимуму возможный «угон» конфиденциальных сведений о вас: доступ к вашему аккаунту у злоумышленника будет только до следующей смены пароля. Но на практике происходит обратное: уровень защиты учетной записи снижается, и вот почему:

1. Пользователю лень запоминать новый сложный пароль, поэтому он сознательно упрощает его (либо использует старый пароль с незначительным изменением). Если злоумышленникам известен его старый пароль, то, используя маски или вычислив алгоритм, по которому пользователь составляет пароли, они могут без особого труда подобрать новый. При таком отношении к правилам безопасности чем чаще мы вынуждены менять пароли, тем большей уязвимости подвержены.

2. Чтобы не потерять новый пароль, пользователь записывает его на стикере или в обычный текстовой файл, что сводит на нет все аспекты безопасности.

Эксперты в области информационной безопасности рекомендуют менять пароли (по крайней мере важные) каждые 30 дней. Кроме того, ни в коем случае нельзя пренебрегать письмами с рекомендацией смены пароля. Как правило, такие сообщения рассылаются при выявлении попытки несанкционированного доступа к серверам компании-отправителя. При этом важно учитывать, что похожие письма могут рассылать и злоумышленники, чтобы перехватить ваши учетные данные. Руководствуясь правилом «нулевого доверия» [57] Zero Trust, https://www.kaspersky.ru/blog/zero-trust-security/28780/ . , не переходите по содержащейся в письме ссылке, а самостоятельно откройте в браузере сайт соответствующей компании и смените пароль в настройках аккаунта. Либо, если вы все же уверены в том, что полученное письмо не фишинговое, внимательно проверьте в строке браузера адрес сайта, на котором требуется сменить пароль. И, разумеется, никогда нельзя повторно использовать ранее применявшиеся пароли.

Ежемесячно запоминать свыше десятка новых сложных паролей – задача далеко не тривиальная. Поэтому, чтобы не упрощать пароли или не применять предсказуемые и/или однотипные алгоритмы, снижая таким образом уровень безопасности, можно воспользоваться специальным программным обеспечением – менеджером паролей (см. врезку).

Менеджеры паролей

Специальные приложения, называемые менеджерами паролей, позволяют хранить учетные данные (логин/пароль) к любому количеству сайтов и программ. Единственное, что вам требуется, это помнить и вводить главный пароль (мастер-пароль) при каждом использовании менеджера – при сохранении пароля (обычно в связке с логином) или его подстановке для аутентификации.

Примечание. Несколько лет назад сотрудниками журнала «Хакер» был проведен тест популярных менеджеров паролей на предмет безопасности [58] https://xakep.ru/2014/09/08/password-manager-pentest/ . . Все три типа атак (атака на главный пароль; атака на содержимое базы паролей; атака с подменой DLL-файлов) выдержал только один из исследованных менеджеров – KeePass ( https://keepass.info ).

Рекомендуется выбирать менеджер паролей с локальным (на устройстве пользователя), а не облачным хранением базы паролей. Это менее удобно, но чуть безопаснее, поскольку возможен перехват трафика или взлом сервера компании-разработчика программы (это не редкость, пример – компания LastPass [59] https://threatpost.com/lastpass-network-breached-calls-for-master-password-reset/113324/ . ). Главный пароль менеджеры вообще не сохраняют, это единственный неудобный набор символов, который вам нужно запомнить (или распечатать на бумаге и хранить в сейфе).

Примечание. Если вы подозреваете, что хакеры или спецслужбы могут вести против вас мощную целенаправленную атаку с использованием весьма больших ресурсов, менеджер паролей противопоказан: он хранит все ваши пароли в одном месте. В этом случае единственный приемлемый для вас вариант – сгенерировать стойкие пароли, записать их на бумаге и хранить в безопасном месте.