Марат Телемтаев - Целостный инженеринг

И при инженеринге и при реинженеринге необходимо:

а) подходить фундаментально, т.е. полностью изучить фундаментальные основы данного вида производственной деятельности и произвести их полную или частичную замену, создавая тем самым новое целостное единство фундаментальных основ управленческой и производственной деятельности в новом проекте. Причем как для действующего (реинженеринг), так и для вновь создаваемого (инженеринг) предприятия;

б) изменять радикально, т.е. найти, с использованием найденных новых фундаментальных основ управления и производства, новые целостные структуры и процессы производства, отвечающие требованиям развития внешней и внутренней сред деятельности предприятия;

в) ориентироваться на существенное, т.е. обеспечить существенное улучшение показателей производства, образно говоря, «не на проценты, а в разы»;

г) обеспечивать системность и технологичностькаждого бизнес-процесса производства и управления, а также на полезностьего результата.

В дальнейшем изложении мы будем пользоваться термином «инженеринг», считая, что реинженеринг (перепроектирование) – частный случай инженеринга.

• Выделяется [3]четыре элемента «алмазной модели» системы внутрифирменного управления. «Заглавный элемент данной модели – это бизнес-процессы компании, то есть способ, которым осуществляется работа; второй – это ее трудовые задания и организационные структуры; третий – системы управления и оценки результатов; четвертый – организационная культура, то есть ценности и убеждения ее работников. В реинженеринге недостаточно перепроектировать лишь сами процессы.

Все четыре элемента алмазной модели системы внутрифирменного управления должны соответствовать друг другу, иначе у компании образуются изъяны в работе и она деформируется» [3]. Там же отмечается и определяющая роль информационных технологий.

Итак, современный инженеринг позволяет отказаться от разрозненных и неэффективных управленческих структур, рационализировать производственные системы.

Инженеринг позволяет конструировать и реализовывать производственные процессы в виде комплекса бизнес-процессов.

Большую роль при производстве инженеринга и реинженеринга корпораций играет правильный подбор моделей управления и производства. Эти модели должны представлять собой целостное единство современных достижений в области технологий управления, образования, науки и производства.

• В свою очередь, метод системной технологии по своему содержанию рассматривает внутрифирменные управление и производство на формализованном уровне системной совокупности моделей, позволяющей получить целостный результат инженеринга (реинженеринга) в виде эффективного проекта развития производства и управления.

Инженеринг представим, с позиций метода системной технологии, как процесс формирования, реализации и сопровождения проекта некоторого вида производства (или конкретного производства) на всех стадиях его жизненного цикла.

Инженеринг, по своей сути, один из наиболее необходимых видов деятельности. Он необходим для формирования и реализации любой деятельности. В свою очередь, применение метода системной технологии к инженерингу, как к деятельности (целостный подход к инженерингу), превращает инженеринг в целостный инженеринг.

Системная философия деятельности предлагает целостное единство моделей, правил, Принципов, Законов, которые превращают технологии деятельности (в том числе и инженеринга) в целостные системные технологии и приводят к целостным результатам деятельности.

• Основным этапамформирования, реализации и сопровождения проекта, принятым при производстве инженеринга, можно сопоставить основные части деятельности, рассматриваемые системной философией. Это анализ, исследование, проектирование, производство, управление, экспертиза, контроль (мониторинг), архив.

Деятельность в представлении метода системной технологии заключается в формировании, реализации и сопровождении целостной совокупности проектов. Это аналитический, исследовательский, рабочий, производственный, управленческий, экспертный, мониторинговый, архивный проекты и их целостная совокупность.

Им можно сопоставить эскизный, технический, рабочий проекты инженеринга. В практике инженеринга отсутствуют производственный, экспертный, мониторинговый и архивный проекты и совокупность проектов. Применение метода системной технологии позволяет реализовать целостный инженеринг, содержащий все части целостной деятельности и их целостную совокупность.

Для достижения этой цели метод системной технологии использует при разработке целостного инженеринга, как уже отмечалось, системные модели деятельности, Принципы, правила и Законы системности и развития систем.

Это позволяет построить целостную совокупность системных моделейдеятельности для рабочих, специалистов и управленцев, направленную на достижение целостной совокупности системных целейих деятельности.

Системная цельдеятельности в данном случае представляет собой (глава 1) целостную совокупность миссионерской и собственной целей рабочего, специалиста, управленца, подразделения корпорации, корпорации в целом.

• Совокупность этапов целостного инженеринга. Метод системной технологии применяется для инжиниринга деятельности некоторой определенной фирмы, организации, корпорации, системы государственного управления и т.п. Рекомендуемое содержание этапов осуществления целостного инженеринга на основе метода системной технологии определенной деятельности следующая:

Этап 1. Разработка исходного варианта проблемы, задачи, результата, стратегии, миссионерских и собственных целей, системной целидля данной деятельности.

Этап 2. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочего варианта проблемы, задачи, результата, стратегии, миссионерских и собственных целей, системной целиприменительно к данной деятельности.

Этап 3. Разработка исходного варианта Принципа системностидля данной деятельности.

Этап 4. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочего варианта Принципа системностиприменительно к данной деятельности.

Этап 5. Разработка исходных вариантов правил Закона системностидля данной деятельности.

Этап 6. Выбор одной модели системы или некоторой совокупности моделей систем для описания рабочих вариантов правил Закона системностиприменительно к данной деятельности.