Игорь Ив - Техподдержка

И Линда повесила трубку. Рут не успел сказать ни ответных слов ни соболезнований. На это, наверняка, руководство обратит свое не в меру пристальное внимание. Ну да и черт с ними, с такими вещами некогда церемонится.

Рут распечатал заполненную форму обращения. Обычно все заявки и претензии в электронной форме направлялись прямиком разработчикам, минуя глав отделов. Рут не мог допустить, чтобы это сообщение затерялось в потоке пустяковых придирок. Вместе с листком он направился в кабинет начальника отдела технической поддержки Элизабет Андерсон — притягательной брюнетки с настолько манящими формами, что от одного взгляда на нее можно было возбудится настолько, что пришлось бы менять штаны. Рут всегда гадал, как Элизабет (среди своего отдела все называли ее Лизи, чему она нисколько не возражала) получила такое неплохое место. Зарплата огромная, а нагрузки почти никакой — регулярный отчет по понедельникам о рассмотренных обращениях, да и то не она его делает. Однако, Лизи очень хорошо разбиралась в механике игры и с легкостью могла дать фору, даже опытным работникам, как Рут.

Рут вломился в кабинет Лизи без стука — дело было срочное. Лизи в это момент склонилась над внушительным аквариумом, чтобы покормить свою коллекцию рыбок. Первым, что увидел Рут, был огромный бюст начальника, который с трудом удерживала в рамках приличия офисная рубашка. Впрочем, расстегнутые три пуговицы сверху уже с трудом тянули на офисный дресс-код. Глаза Лизи медленно и томно оторвались от аквариума и переместились на Рут, у того от вида начальницы подступил комок к горлу.

— Ну? — властным тоном отозвалась Лизи.

— У… У нас ЧП, — забормотал Рут, но Лизи жестом руки велела ему молчать.

— Я не расслышала. Чего у нас?

— ЧП! Самое настоящее ЧП! — с этими словами Рут приблизился к женщине и протянул ей листок, стараясь не опускать на страшно манящую ложбинку между грудей.

Лизи выпрямилась и взяла у трясущегося Рута форму. С минуту она читала обращение. Рут внимательно наблюдал за лицом Лизи и видел, как она сначала нахмурилась, но все же дочитала до конца, затем переместилась наверх и прочитала еще раз.

— Это. ты серьезно? — Лизи наконец оторвалась от листка.

— Абсолютно, — кивнул Рут. — Буквально пять минут назад закончил разговор с ней.

— Если это так и есть, — забормотала Лизи, снова уткнувшись в листок. — то у нас большие проблемы. Ты, надеюсь, отправил эту форму разрабам?

— Ну да, это же автоматически делается.

— Да, точно.

Лизи направилась к своему рабочему месту, Рут в это время отвернулся. Если он еще раз взглянет на начальницу, то его штанам не миновать беды. Он услышал, как Лизи застучала по клавишам. Видимо, набирала кого-то из высших шишек. Через несколько секунд догадки Рута подтвердились.

— Да, здравствуйте, Максим Викторович, — Лизи набрала самого гендиректора. — Простите за беспокойство, но ситуация требует вашего немедленного вмешательства. Дело в том, что у нас произошло ЧП.

На другом конце повисло молчание, потом сиплый голос произнес.

— Я не расслышал. У нас что случилось?

— ЧП, Максим Викторович. Самое настоящее.

Она всего в несколько предложений поведала всю суть проблемы, не упустив при этом ни одного важного момента. Рут невольно поразился ораторскому искусству. Да уж, внешность порой бывает настолько обманчива.

— Как? Как это понимать? Вы должно быть решили подшутить, Элизабет, но в таком случае, скажу прямо — чувство юмора у вас скверное.

— Я абсолютно серьезна, — ледяным тоном заявила Лизи, загружая лист в сканер. — Вот, сами убедитесь.

Гендиректор на некоторое время умолк. Видимо, тоже перечитывал обращение несколько раз. Пока царило молчание, больше всех неуютно чувствовал себя Рут. Хоть он и был причастен к происходящему, но все равно создавалось ощущение, что он явно лишний при разговоре двух шишек. Наконец, гендиректор произнес.

— Элизабет, срочно выезжайте в главный офис. Мы созываем экстренное собрание.

Раздался булькающий звук разрыва соединения. Лизи встала, величаво покачивая всеми выпуклостями. Рут снова сглотнул.

— Я уезжаю на собрание, сам слышал. Пока я не вернусь, к работе не приступай. Если, кто будет слишком интересоваться, шли к черту.

Закончив раздавать указания, Лизи проплыла мимо Рута, словно флагманский корабль, который мечтали захватить все пираты на свете. Рут не знал, удалось ли хоть одному пирату подойти к этому кораблю слишком близко. Если верить слухам, Элизабет в данный момент была свободна.

— И да, — сказала она на прощание. — Можешь подождать меня тут, в моем кабинете. А то у остальных просто снесет башню, если ты будешь бездельничать за рабочим местом.

Дверь громко хлопнула, а вместе с хлопком исчезла и Лизи.

Рут Вилсон остался в огромном кабинете наедине с самим собой. И раз ему сегодня дали выходной, пусть и на рабочем месте, нужно было многое обдумать. Рут мог поклясться, что все странности начались с самого утра, когда он принял сообщение от игрока прямиком из игры. Игрок под ником space_wolf11 запрашивал у Рута через интерфейс игровых сообщений об одном странном объекте, напоминавшем черную дыру. Помнится, игрок спросил, является ли эта штука игровым контентом или же все-таки это баг. Игра была отлажена хорошо, однако, кое-где попадались нестыковки в скриптах, о чем разработчики просили сообщать незамедлительно. Так вот, этот space_wolf11 прислал координаты, где по его словам находилось что-то вроде черной дыры. Сверившись с текущими таблицами игрового контента, Рут обнаружил, что черных дыр, червоточин и прочего малоизученного реальными учеными, в игре пока что не было. Да, их собиралась добавить, как только выберут оптимальный механизм действия, но пока, что в игре было интересно и без черных дыр.

Он проверил присланные координаты, но терминал не выдал никаких объектов. Игра сообщала, что в данной точке находилось обычное космическое пространство, только и всего.

«Значит, это баг» — подумал тогда Рут, и написал игроку, чтобы тот, по возможности исследовал его, посмотрел, как реагирует на разные воздействия, а после собранную статистику отправил разработчикам. Заинтересованный Рут запустил «режим Бога», позволявший наблюдать ему все, что происходило в игре, глазами невидимого никем игрока. Он сфокусировался на звездолете space_wolf11. Тот летел, разрезая звездную пыль, к странной структуре, напоминавшей по форме облако. Структура имела абсолютно черный цвет, позволявшей ей выделяться на фоне пустого пространства космоса. Разработчики намеренно сделали пространство космоса не совсем черным, чтобы, в будущем как раз ввести черные дыры, которые можно было б наблюдать не только датчиками, но и визуально.