Алексей Чаликов - Миллион за миллионом. Инвестиции. Принципы. Богатство

Проблема тут заключается в том, что, вопреки известному высказыванию Булгакова, внезапно смертен может быть не только человек, но и бизнес. Стремительное изменение ситуации на рынке, новое регулирование или мода – и вот ваша старая, годами проверенная схема уже не работает, а ничего нового нет, ведь вы всю жизнь старались оградить себя от этого самого нового непроницаемыми границами собственного опыта.

Это явление я называю «ловушка Nokia». Когда-то эта компания продавала более 250 млн телефонов в год, намного опережая по данному показателю своих ближайших конкурентов. Годовой оборот Nokia равнялся 1/5 ВВП Финляндии, а сама она оценивалась в $ 200 млрд – дороже, чем, например, всемирно известные автомобильные гиганты, такие как Toyota и Mercedes, вместе взятые. Однако, находясь на вершине своего успеха, финский производитель мобильных телефонов пребывал в ловушке собственного опыта, который говорил, что рынок мобильных телефонов и коммуникаторов уже сложился и не может произойти чего-то такого, что изменит его в один момент. Но все мы знаем, что произошло именно это. И Nokia прозевала данный момент. Увидеть новые тенденции и вовремя оценить их ей помешал опыт. Опыт, говорящий, что такого не может быть просто потому, что такого никогда раньше не было…

«Ловушка Nokia» очень распространена в мире больших и маленьких корпораций. В последние годы мы наблюдали, как она поглотила почти все всемирно известные автомобильные компании, не поверившие в революцию электрокаров. А когда это стало очевидным, из лидеров рынка они превратились в догоняющих. Точнее, в отстающих все больше и больше.

Некоторые из нас пытаются следовать в жизни опыту своих родителей. И мы очень удивляемся тому, что ровно те же усилия, которые прилагаем мы, смотря на них, уже не приводят к тому результату, что во времена их молодости.

Все эти модели стереотипного мышления на основе ранее полученного опыта не работают в той мере, в которой мы ожидаем. Мир меняется, а опыт остается с нами в своем неизменном виде.

Порой люди настолько примитивно относятся к окружающему их миру, что всерьез считают разовое действие, приведшее к какому-то приятному результату, образцом для всех других подобных действий во все времена.

Мы словно плывем по воле течения, боясь выйти из воды и посмотреть по сторонам на этот безумно многогранный и прекрасный вечно меняющийся мир, который по определению нельзя до конца познать и засунуть в прокрустово ложе личного опыта, нельзя раз и навсегда разложить на правила, приручить и подчинить себе.

Опыт порождает стереотипы. Стереотипы превращают нас в заложников. Так запускается тот самый процесс «консервации», превращающий нас в людей, не замечающих жизни за шорами собственных стереотипов, в «консервы».

По сути, где-то в глубине души все мы немного «консервы». Многие не хотят отказываться от старого ноутбука, к которому привыкли, или от Windows 7. А когда мы сознательно или вынужденно все же делаем это, нас начинают бесить те изменения, которые происходят в свежекупленном компьютере или новой операционной системе. Стереотипы просто так не отпускают из-под своей власти и устраивают нашему сознанию взбучку, когда оно решает, что настало время двигаться дальше.

На самом деле автор этих строк и себя относит к довольно-таки пресным «консервам». Например, я много раз пытался перейти с Android на IOS, но так и не смог пересилить собственные привычки. Каждый раз моя «вторая натура», видя даже самое минимальное отличие в интерфейсе этих систем, закатывала мне такую истерику, что мне приходилось уступать и вновь брать в руки смартфон с операционкой от Google. Успокаивала меня только мысль о том, что это не такой уж и принципиальный вопрос для нашей жизни. Подумаешь, Android. И с Android живут же как-то люди…

Главное – это, конечно, не наши привычки к определенным вещам, а вопрос: какой процент этой ригидности «прописался» в нашем сознании или, говоря более простым языком, насколько вы «законсервированы»?

Существует интересное когнитивное искажение, обозначающееся в психологии термином «отклонение в сторону статус-кво».

Человек по умолчанию не хочет ничего менять, предпочитая, чтобы все оставалось таким, как оно есть здесь и сейчас. Даже если наше сознание понимает, что есть что-то, что можно изменить к лучшему, мы крайне неохотно идем на это. А чаще всего и вовсе не идем, ведь любое изменение привычного хода вещей – это выход из той самой зоны комфорта, которую покидать совершенно не хочется.

Нередко изменение порядка вещей в жизни воспринимается нами даже как проигрыш.

В этом случае получение нового позитивного опыта становится попросту невозможным.

Так работает пресловутый замкнутый круг рока, по которому мы бежим, как хомячки в колесе, и радуемся, считая нашу жизнь полноценной и близкой к идеалу.

Однако жизнь, основанную только на прошлом опыте, нельзя считать хоть сколько-нибудь полноценной. И не только полноценной. Успешной, счастливой и даже нормальной ее считать также нельзя.

Что может быть нормального в бесконечном движении по спирали вверх-вниз и снова, снова, снова?

Спираль, или водоворот, закручивает наши судьбы, бурлит и перемешивает их, но всегда возвращает нас к началу пути.

Мальчик, который видел, как отец бьет маму, и обещал никогда не ударить девушку, спустя 20–30 лет повторит то, что делал его отец.

Человек, который видел, как его родители потеряли весь бизнес и остались ни с чем, будет избегать рисковых, по его мнению, поступков. Он не станет предпринимателем, предпочтет работать всю жизнь на кого-то, помня горький опыт своих близких. Однако в итоге он имеет все шансы прийти к тому же, от чего пытался убежать, – к финансовому неблагополучию. Только растянутому на всю жизнь.

Опыт решает некоторые проблемы, но никогда не скупится на новые.

Есть люди, которые меняют наш мир, а есть те, опыт которых говорит им, что менять мир бессмысленно. Вторые всегда проигрывают. Первые получают хоть и не гарантированный, но все же шанс на успех.

Оглянитесь вокруг. Те люди, успехом которых мы восхищаемся, всегда выходили за рамки своего привычного опыта и отличались гибкостью мышления.

Сегодняшний мир меняется так быстро, что ригидность превратилась в синоним стабильности, а стабильность – путь к увяданию, интеллектуальной и физической смерти.

К слову, само изменение привычного нам мира становится возможным только потому, что некоторые люди предпочитают новации. И благодаря этому человечество получает шанс развиваться, идти вперед.

Наша цивилизация пережила темные времена, когда на площадях жгли женщин, обвиненных в колдовстве, а большинство обывателей всерьез полагали, что Земля плоская. И тогдашние люди находили оправдания своим действиям и мировоззрению в полученном опыте и сложившихся традициях.