Антон Попов - Блоги. Новая сфера влияния

Проблема в том, что поражающие воображение факторы действуют недолго и скоро переходят в разряд ожидаемых, и вы заставляете своих конкурентов подтягиваться до вашего уровня. Например, раньше виджеты [9]находились в кроне, а сейчас переместились в ствол и ветви. Один из них – «Читатели на Toodoo.ru» – находится на Blogbook.ru (в правой колонке).

А ожидаемые факторы легко скопировать, и когда они используются всеми, то становятся просто базовыми. Поэтому всегда надо иметь в запасе несколько козырных постов или поразительных идей, которые никто до вас не воплощал в жизнь, – и тогда ДУБл будет ветвиться и радовать ваших посетителей.

Если окинуть взглядом все три уровня удовлетворенности, становится видно, что технологии не так уж и важны. Все дело в личности автора и в том, как его воспринимают читатели. Поэтому перестаньте заботиться о технологиях. Думайте о людях, которые вам доверяют.

Писать обо всем сразу – это как плыть в броуновском движении, не сдвигаясь с места. Блог должен быть похож на мост: когда по нему идешь или едешь, то понимаешь, что рано или поздно окажешься на другой стороне. То есть переберешься через тему, которой посвящен блог.

О чем писать, выбирайте сами. Главное, чтобы тема вашего блога была выражена явно. Это вопрос позиционирования .

Читатели должны видеть, куда ведет их ваш мост, и, если он начнет сворачиваться в ленту Мебиуса, они того и гляди оступятся или спрыгнут с него сами. Так или иначе, без уверенности в том, что мост переведет через тему, мало кто решится на первый шаг.

Темы бывают разного масштаба и сложности. Одна – как полноводная река с водоворотами и омутами, и мостов-блогов через нее может быть построено много; такова тема компьютеров и интернета. Другая – как ручеек или мутное болотце (примеров приводить не буду). А третья – как сухой овраг, в котором ноги переломаешь без провожатого. Хорошо, если вы разбираетесь в любой из них и способны легко и непринужденно проложить маршрут по какой угодно области.

Вопрос: сколько других мостов уже построено, вернее, сколько блогов на выбранную вами тему существует? Если несколько, то есть повод задуматься, чем ваш мост будет отличаться от других и захотят ли читатели выбирать его, а не соседний. Это вопрос дифференцирования .

Может быть, у вас нестандартный стиль изложения? Или уникальный опыт и любопытные данные, которыми вы не боитесь поделиться? У вашего дневника продуманное юзабилити, а его оформление делал Designer Number One? Вы обновляетесь три раза в день, а другие – раз в неделю? Эти преимущества вашего блога должны быть заметны посетителю. Подчеркивайте их при каждом удобном случае.

А чем отличается ваш блог от прочих?

Прежде чем решиться вести блог, задумайтесь: начать-то просто, но потом это занятие будет требовать много времени. Попробуйте подготовить несколько записей, которые вы хотели бы затем разместить в своем блоге. Многие начинают с признания типа «Это мой первый пост!», которое не несет никакой информации и не привлекает внимания. Пропустите эту запись, начинайте сразу со второй.

Строительство моста начинается с быков. Так называются опоры, на которые кладется полотно моста. В вашем дневнике тоже должны быть опорные посты. Например, результаты исследований, подборка советов по тематике блога, словарь сленга вашей отрасли, интервью с экспертами, записи в стиле «Как превратить свой блог в блогбастер», «Пятьдесят причин купить стиральную машинку». Как правило, опорные записи имеют обучающий характер, благодаря им читатели могут узнать что-то новое или просто привести в порядок свои мысли. В узких кругах такие посты быстро становятся широко известными: на них будут ссылаться, их будут читать несколько недель или даже месяцев (пока вы не напишете новые). А значит, ваш мост-блог обретает поддержку читателей и не повиснет в воздухе.

Полезность блога – мощный стимул для читателей: они будут постоянно возвращаться к вашему дневнику и цитировать вас в своих блогах.

На сайте «Потребительские игры» мы предлагали посетителям на выбор два вида обоев для «Рабочего стола»: на одних были полезные сведения (например, число калорий в 100 граммах разных продуктов, обозначения режимов стирки и глажки на одежных ярлыках, наконец, сколько граммов какого продукта помещается в столовой ложке), а на других нет. В остальном они были совершенно одинаковы. Обои с полезными сведениями скачивали в три раза чаще, чем обычные. Это при том, что, честно говоря, обоями на десктопе не слишком удобно пользоваться как справочником.

У вас могут возникнуть сомнения, делиться ли с читателями некоей информацией. Однако если вы действительно поймаете себя на желании придержать сведения, считайте, что сами себе подали сигнал: «Публиковать!» Конечно, речь не идет о секретных данных, но ведь есть немало других сведений, полезных для ваших клиентов и притом эксклюзивных. Например, сравнения товаров определенной категории, описания новых способов платежей и рассказы об упрощенном доступе к услугам, статистические данные по отрасли в целом. Многие не знают тонкостей, в которых вы разбираетесь. Но это не преграда на пути к общению, а повод для вас поделиться знанием без пафоса и снобизма.

Не знаете, что будет полезно потребителям? Спросите их самих! Или вспомните, о чем часто спрашивают вас.

Внимание к своим записям вы сумеете повысить, привязав пост или пресс-релиз к обсуждаемому событию, то есть своевременно обыграв тему. Иллюстратор Егор Жгун публикует в блоге свои карикатуры, связанные с выходом нашумевших фильмов или громкими политическими событиями. Делает он это редко, но метко (подтверждением тому служит рост числа читателей его блога).

Актуальность такие посты сохраняют недолго, зато вызывают волну интереса и притягивают новых посетителей. Иногда даже удается привязаться к рекламной кампании крупных конкурентов.

Дмитрий Честных, создатель программы для публикации записей в блоге с локального компьютера :

«Когда Microsoft выпустил конкурирующий с моим продукт, Windows Live Writer, я затеял игру “Кто опишет больше всего вещей, которые Microsoft у меня содрал, получит Family Pack бесплатно”. Таким образом, почти везде в русской блогосфере, где бы ни написали про WLW, там же упомянули мой BlogJet».