Alexandr Stoumov - Chertova Dujina 1

- Вячеслав, руководство поручило мне разместить рекламу именно на троллейбусах. И обсуждать это решение у меня нет желания. Тем более что подкреплено оно специальными исследованиями, а не голыми словами. И вот еще что. «Транспорт Интернешинал» также предлагает нам радио. Как дополнение к троллейбусам. Условия схожи с вашими. Но нам интересно работать с одним агентством. И лично мне все равно с каким. Поэтому, если мы уйдем в другое агентство, то полностью. Думаю, вам будет неприятно потерять такого клиента, как мы. Поэтому, в качестве жеста доброй воли, в знак ваших старых заслуг, я дам вам две недели на подготовку конкурентоспособного предложения относительно рекламы на троллейбусах.

Я проводил Игоря до дверей и вернулся в кабинет. Постоял у окна. Холодная, дождливая погода за ним как нельзя лучше отображала мои чувства.

- Слава, зайди к Роману, - в кабинет заглянула Наташа, секретарь нашего генерального директора. Я увидел у нее в глазах плохо скрытое удовлетворение. Наташа меня не любила.

Я вздохнул, взял со стола папку с бумагами и, пройдя по маленькому коридорчику, толкнул дверь, которая его завершала. В кабинет к начальству.

- Ну, что они решили? – Спросил Роман.

Как назло, сегодня приехал еще один владелец агентства, Александр. Он сидел в противоположном углу, положив ноги на стол и ковыряясь во рту зубочисткой. Ковырялся и глубокомысленно смотрел в потолок.

- Дали две недели, а потом уйдут со всем бюджетом в «Транспорт Интернешинал». Если мы что-то не придумаем.

- Если ты что-то не придумаешь. Делай, что хочешь, но клиента терять нельзя. Поезжай в «Транспорт», договаривайся о скидке.

- Ты же знаешь, они не дадут нам большую скидку. У них политика такая.

- Значит, плохо просил. В крайнем случае, отговори клиента от троллейбусов. Я за каждого сотрудника такие детские вопросы решать не собираюсь. Но сразу хочу предупредить: потеряешь клиента – и твое рабочее место вакантно. И не надо морду такую убитую делать.

- Я что, дохода агентству не приношу?

- Пока приносишь. Но рекомендую подумать, как его увеличить. Пока не поздно. Пока мы не подумали за тебя. Тем более, что ты и процент от дохода получаешь больший, чем другие менеджеры.

Неожиданно подал голос Александр.

- Любое предприятие существует для того, чтобы приносить прибыль владельцу. Ты – всего лишь инструмент для моего обогащения. Хоть и неприятная, но правда. И, уж извини, если наступит момент, когда инструмент станет экономически целесообразно заменить, мы сделаем это без колебаний.

Самое гадкое, что Роман прекрасно понимал, что ни отговорить клиента от троллейбусов, ни выбить большую скидку из «Транспорт Интернешинал» не удастся. Иначе сам бы обязательно участвовал в переговорах. В принципе, был еще один совладелец агентства – Денис, с которым у меня были прекрасные отношения. Но Денис заезжал к нам редко и его мнение давно уже не играло большой роли. Подозреваю, что рано или поздно с ним обойдутся примерно так же, как собираются поступить со мной.

- Что ж, я все понял. Пойду думать.

В горле застрял противный комок. Сравнительно недавно, всего три-четыре года назад я тоже стоял у самых истоков нашего агентства. Денег тогда было совсем немного, но это никак не мешало нам строить самые радужные планы и чувствовать себя настоящими друзьями. Разделение на начальников и подчиненных произошло позже, когда пошли первые серьезные доходы. И когда образовалась структура, возможностями которой стало удобно пользоваться в личных целях. Например, курьеров посылать в ремонт обуви или за цветами любимой девушке. Тогда мне сунули в зубы повышенный процент и назначили старшим менеджером. Вот только над кем старшим, я до сих пор не знаю. Все менеджеры у нас отчитывались и рассчитывались лично с Романом, с глазу на глаз, так как генерального директора бесило, когда менеджеры обсуждали свои доходы между собой. Даже курьера отправить куда-то – нужно было специальную заявку на стол Наташе класть. Потому что без визы Романа курьерам выезжать на задания было запрещено под страхом немедленного увольнения.

Я сглотнул и повернулся к двери. Руки подрагивали и, как назло, бумаги выскользнули и рассыпались по комнате. Я опустился на колени и быстро, беспорядочно стал их собирать – уйти отсюда хотелось быстрее. Роман и Александр не сдвинулись с места. Мелочь, конечно, но три года назад они бы мне обязательно помогли.

- Ты чего, пил вчера много, бумаги удержать не можешь? – Хохотнул Александр.

Промолчав, я вернулся в свою комнату и сел за стол. Надел наушники от плеера и спрятался от любопытных и сочувствующих взоров других сотрудников за монитором.

Вариантов, чтобы завтра не очутиться на улице, было два. Пойти и добровольно отказаться от повышенного процента, уравняв себя с другими менеджерами. После чего у Романа не будет искушения посадить на мое место другого человека, готового работать за более низкий процент. Хотя… Не поможет. Начальники не любят тех, кто застал времена, когда они еще не были Великими и Ужасными. И никогда не станут терпеть их под боком. Рано или поздно заменят.

Второй вариант - уговорить клиента отказаться от рекламы в троллейбусах. Очень сложный вариант. Потому что достойную скидку в «Транспорт Интернешинал» нам никогда не получить.

Есть у нас в Городе такие агентства, созданные под конкретные газеты, телеканалы или виды транспорта. Например, папы – главные редакторы популярных еженедельников, любят отдавать эксклюзивную скидку на рекламу в своих газетах рекламным агентствам сыновей или тестей. Или Большой Человек из правительства Города проникается вдруг симпатией к директору другого рекламного агентства – и тот получает эксклюзивные права на рекламу в троллейбусах или на наружную рекламу на улицах. И, конечно, ничто не мешает этим счастливым директорам меняться своими эксклюзивными скидками. Уводить клиентов из других рекламных агентств, но строго держаться рамок корпоративных договоренностей между собой.

Тем не менее, кроме второго варианта у меня никакого другого не было. Очень уж не хотелось оказываться на улице. И есть хотелось бы не реже двух раз в день. И вещи покупать, если не самые дорогие, то хоть не с барахолки. А дело шло к тому, что на неопределенный срок в моей жизни возникнут финансовые трудности. И даже не трудности – настоящая нищета.

Значит – клиента надо было уговаривать любой ценой. Жаль, Игорь взяток не берет – в западной компании работает, боится в черном списке оказаться. Часто ведь такие вопросы решаются путем так называемого отката – перечисляет фирма на счет рекламному агентству, скажем, десять тысяч долларов, а пятьсот из них на следующий день возвращаются в конверте директору по рекламе этой фирмы, за что тот закрывает глаза на различные предложения других рекламных агентств.