Михаил Умаров - PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила

3 См.: Чалдини Р. Психология влияния. — СПб.: Питер, 2015.

4 Андерсон К. Длинный хвост. Эффективная модель бизнеса в Интернете. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

5 Трендсеттер (от англ. trend — «тенденция», to set — «устанавливать, начинать») — инноватор, воспринимающий новые идеи или тренды раньше других и своим примером внедряющий новшество в массовое использование.

6 PR Value (PRV, или AVE — advertising value equivalency) — цифра, более или менее точно оценивающая, сколько бы стоило размещение всех вышедших материалов с упоминанием объекта исследования (компании, бренда) на рекламной основе.

7 Посол бренда — потребитель или сотрудник компании, который продвигает ее продукцию и/или услуги в рамках общей политики продвижения торговой марки.

8 Потребительский инсайт — некое верование целевой аудитории относительно продукта либо класса продуктов, на который можно опираться при продаже товара. Обычно это какое-то неочевидное мнение, которое очень трудно обнаружить, несмотря на то что оно и является распространенным стереотипом.

Редактор А. Черникова

Руководитель проекта А. Василенко

Корректоры Е. Аксёнова, С. Мозалёва

Компьютерная верстка М. Поташкин

Дизайн обложки Ю. Буга, Е. Иванова

Иллюстрации С. Калашникова

© М. Умаров, 2016

© ООО «Альпина Паблишер», 2016

© Электронное издание. ООО «Альпина Диджитал», 2016

Умаров М.

PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила / Михаил Умаров. — М.: Альпина Паблишер, 2016.

ISBN 978-5-9614-4266-3