Митч Мейерсон - Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете

2. Научитесь использовать следующие инструменты Web 2.0, чтобы выбрать специализацию:

теги:они помогут вам найти и привлечь целевой трафик и купить более дешевые и конкретные ключевые слова для рекламы с оплатой за переход;

вики:используйте их, чтобы получить мгновенную обратную связь и предложения от существующих и потенциальных клиентов. Что еще можно сделать, чтобы в полной мере воспользоваться web 2.0

1. Опутайте свой бизнес глобальной сетью интернет.Иными словами – общайтесь! Используйте инструменты Web 2.0, чтобы связать свой сайт с другими. Посмотрите, что происходит, например, на сайте www.del.icio.us.com, – и расширьте свою сеть, заявите о себе, расскажите о своем авторитете и обменяйтесь контактами с другими людьми.

2. Убедитесь, что вас легко найти.Проверьте все данные, чтобы ваша целевая аудитория могла вас отыскать.

3. Будьте в курсе новых технологий.Сайты будут появляться и исчезать, а технология нет. Убедитесь, что вы проактивно ищете информацию о современных возможностях интернета.

Сводная табл. 11.2 предлагает краткий справочник, рассказывающий о некоторых наиболее распространенных инструментах Web 2.0, а также о том, как их использовать, чтобы быть на шаг впереди конкурентов.

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

Зайдите на следующие сайты и посмотрите инструменты, технологии и принципы Web 2.0 в действии:

1. www.wikipedia.org

2. www.openoffice.org, www.joomla.com и www.moodle.com

3. www.technorati.com и www.googleblog.com

4. www.craigslist.com

5. www.del.icio.us.com

6. www.newsgator.com

Краткий обзор главы 11

Прежде чем перейти к главе 12, давайте повторим самые важные понятия, усвоенные в этой:

“Совсем иная философия

менеджмента – вытекать из ситуации. Мы движемся вне стратегии к цели, вне структуры к процессу, вне системы к людям…

Сумантра Гошал, гуру менеджмента, экономист, преподаватель

• Пользователи хотят получать информацию о вашем продукте в реальном времени и применяя многофункциональные устройства.

• Web 2.0 – это не конкретная технология или программное обеспечение. Это свод принципов и практик.

• Web 2.0 и Web 1.0 работают одновременно, неверно считать одну лучше другой.

• Онлайн-предприниматели могут использовать такие инструменты Web 2.0, как вики, теги, мэшапы, для быстрого и эффективного общения с целевой аудиторией. Глава 12

Импульс Ключ к систематизации бизнеса и созданию вашей виртуальной команды

Прочитав эту главу, вы узнаете:

• способы сохранения маркетингового импульса;

• как настроить жизненно важные бизнес-системы;

• почему для вашего онлайн-бизнеса так важно подобрать свою виртуальную команду

…и многое другое.

“Успех не является чем-то магическим или таинственным.

Успех – это естественный результат последовательного применения основных правил и принципов.

Джим Рон, писатель, мотивационный оратор и бизнес-философ

Из предыдущих 11 глав вы узнали, как написать серьезный бизнес-план, составить отличный рекламный текст, увеличить конверсию, привлечь посетителей на свой сайт и многое другое. Надеюсь, вы уже попробовали какие-то из этих стратегий. Теперь важно не останавливаться на достигнутом, а двигаться дальше. Если помните, в главе 1 я упоминал основную проблему, из-за которой компании терпят крах, – это слон в комнате. Теперь я хочу поговорить о втором слоне в комнате: потере импульса.

“Бизнес-импульс возникает, когда вы и все в вашей организации движетесь в одном направлении.

Дэвид Скарборо, писатель, предприниматель и мотивационный оратор

Что я имею в виду под словом «импульс»? Вы должны вкладывать столько энергии, сколько нужно, чтобы запущенное колесо продолжало вращаться. Еще одна аналогия: представьте себе снежный ком, который нарастает, становясь по-настоящему гигантским, по мере того как катится вниз по длинному холму. Ваш сайт сейчас можно сравнить с таким снежным комом, но если вы будете развивать его и совершенствовать свои продукты, то однажды он превратится в настоящего гиганта. Поэтому продолжайте обновлять и улучшать продукты, качество обслуживания, ассортимент, дизайн и навигацию сайта, контент и информацию, копирайт, автоматизацию, бизнес-хватку и маркетинговую смекалку, свои отношения с существующими и потенциальными клиентами и т. д.

Хотя поначалу это может показаться сложным, не пугайтесь – есть много факторов, которые облегчат задачу, например:

• решение общих проблем, связанных с сохранением импульса;

• выстраивание надежных систем и процессов для решения задач;

• разработка вспомогательных виртуальных команд.

В этой главе я рассмотрю каждый тезис отдельно и предложу простые действия, которые помогут вашему снежному кому успешно расти! Часть 1. Как избежать препятствий, которые могут погасить ваш импульс

В своей книге «21 неопровержимый закон лидерства» [134]Джон Максвелл называет импульс «лучшим другом лидера» и часто единственным признаком, отличающим победителя от проигравшего. Автор утверждает, что драйв – то есть те непостижимые душевные качества, которые заставляют некоторых из нас сметать все препятствия, в то время как другие застывают на месте, – это черта, позволяющая, допустив ошибки, двигаться дальше и иметь успех. Многие люди испытывают прилив энергии на ранних стадиях проекта, но им не хватает дисциплины и вовлеченности, необходимых, чтобы продолжать начатое, когда эффект новизны исчезнет. И это легко проследить на примере интернета.

Пользователи посвящают массу времени и энергии созданию сайтов, чтобы потом, когда они заживут своей жизнью, не уделять им никакого внимания. Например, некоторые владельцы сайтов никогда не пишут сообщений и не занимаются последовательной отправкой авторассылки своим существующим и потенциальным клиентам, даже если знают, что оставаться с ними на связи крайне важно. Они забывают отвечать на письма читателей, считают, что ежемесячный выпуск электронного журнала – слишком скучное занятие, или убеждают себя, что не стоит регулярно проявляться в онлайн-сообществах.

Но если применить знания, которые вы получили в этой книге, результат вас восхитит. Почему? Потому что вы устраните все препятствия на пути вашего бизнеса и создадите процветающую онлайн-компанию. Кроме того, вы сэкономите время, нервы и деньги, достигнете своих целей гораздо быстрее, чем большинство, выработаете новую энергию, которая будет питать себя сама, выстроите хорошие отношения и, что самое главное, откроетесь для новых возможностей.