Вероника Богданова - Психологи шутят. Анализируй это

Этот эффект назван в честь реального эксперимента. Если вы положите лягушку в кастрюлю с водой комфортной для нее температуры и начнете медленно ее нагревать, она будет пытаться стабилизировать температуру своего тела и даже не попытается выпрыгнуть из кипятка. Но если изначально посадить лягушку в кипящую воду, она сразу выпрыгнет.

То же самое происходит с людьми: когда человек сталкивается с неприятностями, он предпочитает испытывать небольшие неудобства, пока они не истощат его до предела. Трудные отношения и безрадостная работа – это ловушки, в которые попадает человек, не желающий принимать решения.

Когда ситуация выходит из-под контроля, люди часто не хотят знать всех деталей своих проблем. Своим поведением они напоминают пресловутого страуса, который прячет голову в песок.

Человек игнорирует информацию, которая его расстраивает, предпочитая не думать о проблеме. К примеру, вы когда-либо радовались, что учитель еще не проверил экзаменационные работы, потому что не хотели знать результат? Что, если он плохой?

Когда человек сталкивается с чем-то новым, его представление о собственных талантах оказывается предвзятым, что приводит к завышенной самооценке.

Вот почему новички часто дают «ценные» советы более опытным коллегам, не видя собственных ошибок. Когда человек получает опыт, осознание того, сколько ему еще предстоит изучить, меняет мнение человека о его талантах, как и самооценку.

Исследование показало, что если поставить людей перед выбором – уменьшить небольшой риск до нуля либо резко сократить большой – большинство выбирает первый вариант, даже если он контрпродуктивный.

Что лучше: устранить низкий риск авиакатастроф или радикально уменьшить огромное количество автомобильных аварий? Большинство людей выберут нулевой риск, поскольку он более привлекателен для нашего мозга.

Наблюдения показывают, что пойманный краб может вылезть из ведра, если он там один. Когда же внутри есть другие крабы, они начинают тянуть беглеца вниз.

Наше общество поступает так же. Подсознательно люди не хотят, чтобы кто-то из их окружения менял свою жизнь к лучшему, потому что на их фоне они сами будут выглядеть хуже. Например, когда один из друзей говорит, что хочет пойти в спортзал, остальные попытаются его отговорить («Ты и так хорошо выглядишь!», «Зачем тебе это нужно?» и т. д.). Дело в том, что они не хотят, чтобы кто-то один преуспел.

Человек склонен преувеличивать интерес других людей к своей персоне. Представьте: вы нелепо споткнулись на улице или заметили пятнышко на рубашке уже на полпути к работе. Кажется, это увидели все, будто вы освещены ярким лучом прожектора, а внимание окружающих целиком и полностью фокусируется только на вас.

На самом деле это не так. Кто-то и правда обратит внимание на пятнышко или вашу неуклюжесть, но отнюдь не все. И они не придадут этому такое значение, как вы думаете.

Люди верят, что справедливость восторжествует: хорошие поступки будут вознаграждены, а негодяи – наказаны. И если с плохим человеком случается беда, мы думаем: «Так ему и надо, он это заслужил».

Мы делаем неверные предположения, потому что учитываем не все аспекты.

Во времена Второй мировой войны ученого-статистика Абрахама Вальда попросили рассчитать, какие части самолетов-бомбардировщиков нужно укрепить, чтобы увеличить число вернувшихся на базу летчиков. Вальд обнаружил, что до базы добирались самолеты с повреждениями фюзеляжа: на крыльях, хвосте и других деталях. Аппаратов с подбитыми двигателями или бензобаками было гораздо меньше. Кто-то предложил укреплять крылья и хвост – это казалось логичным. Но Вальд мыслил иначе: раз среди вернувшихся самолетов нет повреждений двигателя и бензобака, значит, они просто не добираются до базы. Он решил укреплять именно эти части и оказался прав.

Было бы ошибкой брать в расчет только данные по вернувшимся, то есть «выжившим», в то время как общая картина может быть совсем иной.

Увеличение привлекательности двух людей друг для друга, возникающее в результате попыток их родителей или других разлучить их.

Существует психический феномен, обратный дежавю, под названием жамевю. Он заключается во внезапном ощущении того, что вы сталкиваетесь с ситуацией или человеком первый раз, хотя на самом деле она вам хорошо знакома.

Если дежавю испытывал хотя бы раз почти каждый из нас, жамевю встречается гораздо реже и может служить признаком серьезного психического расстройства. В один ряд с ними можно поставить феномен прескевю – хорошо знакомое многим состояние, когда вы не можете вспомнить знакомое слово, которое «вертится на языке».

Под названием «Хоторнский эксперимент» понимается ряд социально-психологических экспериментов, которые проводились с 1924-го по 1932 год в американском городе Хоторн на фабрике «Western Electrics» группой исследователей, во главе которых был психолог Элтон Мэйо. На фабрике сильно упала производительность труда. Руководство фабрики постановило провести серию экспериментов, чтобы выяснить причину снижения эффективности сотрудников. После серии экспериментов выяснилось, что значительную роль играет степень вовлеченности сотрудника в процесс, понимание его роли в производственном процессе. Одно только известие о том, что сотрудники стали участниками эксперимента, повысило их производительность. Выяснилось также, что в значительной мере производительность повышалась при изменении условий работы: уровня освещенности и пр.

Эксперимент Милгрэма был впервые описан американским социальным психологом в 1963 году. Его целью было выяснить, сколько страданий могут причинить одни люди другим, причем невинным людям, при условии, если это является их рабочими обязанностями. Участникам эксперимента сказали, что исследуется влияние боли на память. А участниками были сам экспериментатор, реальный испытуемый и актер, который играл роль другого испытуемого. Актер должен был заучивать слова из списка, а испытуемый – проверять его память и, в случае ошибки, наказывать электрическим разрядом, каждый раз увеличивая его силу.