Илья Кирия - Управленческий аудит медиакомпаний
- Название:Управленческий аудит медиакомпаний
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент «Высшая школа экономики»1397944e-cf23-11e0-9959-47117d41cf4b
- Год:2014
- Город:Москва
- ISBN:978-5-7598-1089-6
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Илья Кирия - Управленческий аудит медиакомпаний краткое содержание
Учебное пособие представляет собой руководство по проведению управленческого аудита и повышению менеджериальной эффективности медиакомпаний путем комплексного исследования внутренней и внешней среды таких компаний. Оно выполнено в виде реального отчета по итогам управленческого аудита регионального медиахолдинга, снабжено методическими рекомендациями и комментариями действующего медиаменеджера. Результаты этого аудита, разработанного и проведенного коллективом Высшей школы журналистики НИУ ВШЭ во главе с профессором И.В. Кирия в конце 2009 г., и легли в основу данного пособия.
В учебном пособии описан реальный исследовательский кейс, связанный с менеджментом медиа. Материалы прошли апробацию в ходе научно-исследовательского семинара магистерской программы «Менеджмент в СМИ» НИУ ВШЭ и могут быть полезны студентам (преимущественно магистратуры), изучающим медиаменеджмент, а также использоваться при преподавании дисциплин «Медиаменеджмент», «Медиамаркетинг» и проведении научно-исследовательских и проектных семинаров.
Управленческий аудит медиакомпаний - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
✓ информация (чисто информационная заметка);
✓ статья (информация с элементами анализа);
✓ фотография (если идет не в статье, а отдельным элементом);
✓ репортаж (отчет о событии);
✓ портрет;
✓ телепрограмма;
✓ рубрика (в случае если рубрика едина по тематике – детская, подростковая, развлекательная).
Кроме того, мы описывали такой параметр, как тип тематики:
✓ корпоративная (касающаяся ГК «Сорсгаз»);
✓ производственная (касающаяся ТПП «Барскгаз»);
✓ городская (городские события или с фокусом на городские);
✓ региональная (о Ямало-Ненецком автономном округе, ЯНАО);
✓ общечеловеческие (оторванные от географической и производственной привязки);
✓ информация из других регионов.
Помимо этого отдельно описывался географический фокус:
✓ общечеловеческие события, т. е. такие, о которых можно писать с равным успехом в любом другом регионе России);
✓ дальнее зарубежье;
✓ региональные события (привязанные к конкретному региону). Кроме того, мы описывали сферу жизни материала:
✓ политическая;
✓ экономическая;
✓ социальная;
✓ культурно-досуговая (сюда же попала и религия).
1.4.2. Описание материалов
Жанровое описание, приведенное на рис. 1.27, свидетельствует о том, что в газете «Барский газовик» ставка сделана на легкий контент, предполагающий минимум работы корреспондента в поле. Серьезные жанры (статья, репортаж) присутствуют гораздо меньше, чем компиляционные и редакционные (основанные на том, что можно сделать, находясь в редакции, например на информации от коллег, и т. д.).

Рис. 1.27.Доли различных элементов в газете «Барский газовик», %
Так, на рис. 1.27 видно, что информация (короткий жанр) составляет 19 % контента газеты, а телепрограмма (семь полос) – 31 %. Причем судя по шрифту, телепрограмму можно точно ужать в 2 раза. Опять-таки создается впечатление о том, что целью является «заполнить объем».
По ориентации тематики мы видим, что корпоративная тематика в газете отнюдь не является главной, а основной оказывается городская и общечеловеческая. Причем последняя (на которую отведено шесть полос) в принципе могла бы и не публиковаться, потому что к региональной специфике и местному контенту отношения не имеет. Кроссворд можно с одинаковым успехом публиковать где угодно. Поэтому встает вопрос о целесообразности такого контента (рис. 1.28).

Рис. 1.28.Тематика различных элементов в газете «Барский газовик», %
Как видим, на долю корпоративной тематики приходится всего 5 % объема издания. Более того, видно, что газета не сильно увлекается производственной тематикой (т. е. освещением деятельности ТПП «Барскгаз»).
Приведенные на рис. 1.29 данные свидетельствуют о ярко выраженной локальной специфике материалов. Однако относительно высокая доля непривязанных к региону и городу материалов говорит о том, что не во всем фокус газеты идеален.
Если рассмотреть сферы деятельности, то несложно заметить, что подавляющее большинство материалов относятся к духовной сфере (культура, досуг, спорт, религия) (рис. 1.30). Не очень понятно наличие целой полосы для исповедующих ислам (при отсутствии оной для православных), к тому же она не ориентирована на мусульман города, а представляет собой обзор мусульманских традиций и новостей со всей России (поэтому неясно, чем она отличается от специализированных изданий и программ центральных или кабельных каналов).

Рис. 1.29.Ориентация различных элементов в газете «Барский газовик», %

Рис. 1.30.Распределение элементов газеты «Барский газовик» по сферам общественной жизни, %
Эксперты обратили также внимание на то, что доля духовной сферы снизится, если убрать оттуда телевизионную программу.
Наконец, доля пересекающихся событий при сравнении с газетой «Североградский газовик» оказалась ничтожно мала. В рассматриваемом выпуске газеты «Барский газовик» от 24-го числа всего два небольших информационных материала пересекаются по информационному поводу с публикациями в газете «Североградский газовик» от 30-го числа, что по площади составляет менее 1 % объема газеты. В связи с этим рекомендуется при незначительном видоизменении газеты (целесообразнее ужать телепрограмму) сохранить ее как городскую, но при этом провести аккуратный ребрендинг с тем, чтобы уйти от четкой ассоциации с газовой отраслью в ее названии.
1. Чем отличается информационное вещание от неинформационного?
2. По каким критериям оценивается контент каждого из названных типов вещания? Что подразумевают эти критерии?
3. Проведите анализ контента выбранного вами СМИ в соответствии с перечисленными критериями.
4. Что такое сетка вещания? Из каких разделов она обычно состоит?
5. Проанализируйте сетку вещания выбранного вами СМИ.
2. Диагностика проблем управления
В этом разделе приводятся основные, выявленные в ходе полевых исследований, проблемы управления, включая постановку целей, дерево целей, неэффективность организационной структуры и соподчинения структурных элементов.
2.1. Методология диагностики проблем управления
Основные проблемы управления были определены с помощью двух ключевых методик:
✓ глубинные интервью с сотрудниками бизнес-единиц (выборка – 40 человек, по 10 человек в каждой компании, кроме «Кладезя», где опрашивалось 5 человек и 5 сотрудников газеты «Барский газовик»);
✓ закрытое анкетирование по формализованной анкете (выборка – 100 человек из 135 сотрудников холдинга).
Выбранные методики давали возможность:
✓ оценить глубинные мотивации персонала к работе, понимание целей и задач;
✓ создать «когнитивные карты» представлений сотрудников об оргструктурах их бизнес-единиц;
✓ составить представление о степени удовлетворенности начальниками подчиненных и подчиненных начальниками, значимости качеств, которые оценивают респонденты;
✓ выявить представления сотрудников о сильных и слабых сторонах компаний. Вопросы закрытой анкеты были поставлены так, что респонденты могли оценить значимость тех или иных факторов в отношениях начальства и подчиненных по шкале от —5 до +5.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: