Стив Роулинг - Я хочу больше идей

• «Это интересное задание?» Если нет, то почему? Вам нужно, чтобы люди включались в процесс, когда вы рассказываете о своем проекте, а не закатывали глаза. Используйте инструменты из третьей главы, чтобы сформулировать задание так, чтобы оно привлекало внимание.

• «Действительно ли мы делаем всё возможное для поиска новых идей?» Если бы вы могли продолжать работать как раньше, вы бы так и делали. Используйте инструменты из четвертой главы Глава 4. Принудительное вдохновение * * * 4.1. Правила мозгового штурма 4.2. «Боковое подталкивание» и «каша метафор» 4.3. Интеллект-карта 4.4. Крадите суть 4.5. Нарушайте правила 4.6. Поищите получше в рамках 4.7. Инструменты для перекрестной наметки идей , чтобы подтолкнуть себя к границам возможного.

• «Можно ли улучшить эту идею?» Если у вас уже появилась лидирующая идея, остановите мозговой штурм. Опробуйте в реальных условиях решение, которое вы нашли. Тщательно проанализируйте его в поисках слабых мест. Инструменты из пятой главы и шестой главыпомогут вам развить хорошие идеи и отсеять плохие.

• «Что мы можем улучшить в следующий раз?» Этот вопрос — признак компании, которая умеет учиться. В шестой главевы найдете инструменты, которые пригодятся, если новая идея провалилась.

• «Как сделать эту идею максимально привлекательной?» Неважно, насколько хорош ваш проект, если вы не можете донести свою идею до других. Используйте инструменты великих рассказчиков и специалистов по коммуникации из седьмой главы, чтобы продать свою идею самым важным персонам.

2.1. Представьте мир, в котором вас нет

2.2. Используйте силу «почему»

2.3. В чем проблема?

2.4. Рептилия, млекопитающее и менеджер

2.5. Четыре способа видеть

2.6. Отдавать и получать

2.7. Простота твита

Представьте мир, в котором вас нет. Чего людям будет не хватать? Я не имею в виду вашу личность, я имею в виду, чего бы мы лишились, если бы проекта, над которым вы работаете, никогда не существовало?

ПРЕДСТАВЬТЕ МИР, В КОТОРОМ ВАС НЕТ

Эта техника заставит вас остановиться и задуматься. Она может стать первым шагом в определении творческой цели, которую вы ставите перед собой, то есть куда вы хотите двигаться и почему. Очень важно понять это до начала работы над проектом, потому что, как однажды сказал американский бейсболист Йоги Берра [9]: «Нужно быть очень осторожным, если вы не знаете, куда направляетесь, ведь можно туда и не дойти».

Чего лишатся люди в мире без вашего проекта? Выясните, за что вас ценят, и сделайте это частью своей миссии.

Вспомните человека, продукт или услугу, которые для вас очень важны. Что бы вы потеряли, если бы их не существовало? Что вы хотите, чтобы люди думали о вас?

Инструмент «Пять почему», ставший классическим, был разработан в компании Toyota, чтобы находить корень технических проблем. Вы можете использовать его, чтобы лучше понять, что вами движет, или узнать, что именно стоит за вашей проблемой.

Сформулируйте свою цель и спросите «почему». Снова спросите «почему». Первые ответы будут очевидными, поэтому задайте себе этот вопрос пять раз — и увидите, насколько глубоко вы вникли в проблему.

Вспомните проект, над которым вам очень понравилось работать. Насколько вам была ясна его цель?

Столкнуться с проблемой — это как обнаружить препятствие на пути. Если ничего не предпринимать, вы окажетесь в тупике. Однако вы можете воспользоваться инструментом из области психотерапии и сформулировать проблемы в виде открытых вопросов.

Например, «у нас не хватает времени» превращается в «как мы можем освободить больше времени, чтобы всё получилось?»

Заменяя проблемы открытыми вопросами, вы находите пути в обход препятствия. Дальше вам нужно исследовать эти пути.

Подумайте, какая проблема из тех, с которыми вы столкнулись, самая большая. Как вы смотрите на то, чтобы найти обходные пути?

Этот научно-популярный раздел поможет вам понять, в какую часть мозга попадают ключевые идеи вашего проекта. Наш мозг сформировался в результате эволюции. Рептильный мозг (примитивный разум, унаследованный от рептилий) отвечает за страхи и желания, лимбическая система, или эмоциональный разум (ее мы получили от обезьян), — за статус и эмоции, а рациональный разум — за логику и разум [10].

Вас могут попросить привести аргументы в пользу проекта на основании логики и разума. Но вам надо убедить людей, которые живут во власти надежд, страхов и желаний. Возможно, вам ст о ит обращаться и к рациональному, и к эмоциональному разуму.

Какую надежду вы в первую очередь связываете со своим проектом? А чего вы боитесь больше всего? Ваши ощущения основаны на логических аргументах или это просто эмоции?

Эта техника, заимствованная у американских военных, поможет держать самых важных людей в центре вашей творческой миссии.

Техника «четыре способа видеть» поможет увидеть разницу между тем, как вы видите себя и других, а также понять, как другие видят себя и вас. Она может открыть пробелы, которые вам предстоит заполнить.

Очень важно всегда проверять любые предположения, которые вы строите о своих клиентах, публике или партнерах. Ошибочные суждения не раз становились причиной провала проекта.

Кто те люди, которые могут повлиять на успех вашего проекта? Насколько хорошо вы их знаете? Насколько хорошо они знают вас?

Если вы только начали свой творческий проект, эта простая техника поможет вам выстроить взаимодействие в команде. Разработка матрицы «отдачи и получения» [11]поможет вам выявить потребности каждого сотрудника и определить, кто способен помочь другим. Таким образом вы быстро обнаружите любые несоответствия в нагрузке между отдающими и получающими. Кроме того, это прекрасный способ разрешить любые сомнения относительно ролей и распределения ответственности.