Дэвид Стиллман - Поколение Z на работе

В отличие от поколения X, их детям, поколению Z, повезло куда больше в отношении основания собственного дела, поскольку в наше время множество организаций и систем оказывают помощь начинающим бизнесменам. Возьмем такую простую вещь, как аренда офиса. Сегодня вам не надо занимать под него обеденный стол в собственной столовой или арендовать просторное помещение с большими накладными расходами. Можно выбрать нечто среднее в благоприятствующей деловой среде.

Эта концепция уже не нова и обычно включает то, что называют бизнес-центрами. Изначально они предназначались для топ-менеджеров, желавших показать, что они более важные персоны, чем было на самом деле. А в наше время это сосредоточение множества современных офисов, кем только не снимаемых — от графических дизайнеров до разработчиков веб-приложений и писателей, то есть фрилансеров всех мыслимых специальностей.

Ценность бизнес-центров не столько в том, чтобы почувствовать себя настоящим бизнесменом, сколько в том, чтобы оказаться в окружении людей, плывущих в одной лодке. Это создает прекрасные возможности для сотрудничества и дружбы. Внезапно вы оказываетесь среди сотен людей, словно в жужжащем улье, и хотя и придерживаетесь принципа «сделай сам», поневоле начинаете чувствовать себя частью большого сообщества.

Американская компания WeWork работает с этим сообществом. Она предлагает совместно нанимаемые офисные площади, общество единомышленников и услуги для предпринимателей, фрилансеров, стартапов и малого бизнеса. Они спроектировали сверхсовременные офисы, которые можно назвать как угодно, но только не консервативными, наполненные всем необходимым — от спортивных залов до небольших кухонь и залов для видеоигр. Как говорится в их миссии, они хотят «создать мир, в котором люди работают, чтобы жить, а не просто зарабатывать». Основанная лишь в 2010 году, WeWork уже открыла 78 бизнес-центров в 23 городах по всему миру, а ее капитализация на момент написания этой книги составляла 16 миллиардов долларов.

Другие компании предлагают поколению «сделай сам» помощь в реализации их талантов. Upwork.com— ресурс для фрилансеров и малого бизнеса, облегчающий их контакты с рынком. Они обещают пользователям: «Найдите фрилансеров, идеально подходящих на любую должность, для любой работы в любое время. Работайте с теми, кто идеально впишется в вашу команду». Далее предлагается выбрать из следующего меню: веб-разработчики, разработчики мобильных приложений, дизайнеры и специалисты творческих профессий, писатели, виртуальные помощники, менеджеры по обслуживанию клиентов, сбытовые агенты, бухгалтеры и консультанты и т. п. Представители поколения X не отказались бы от подобной помощи, когда начинали бизнес.

Действительно ли такая помощь эффективна? Традиционные IT-компании столкнулись с замедлением темпов роста, притом что одновременно количество людей, нанимающих независимых консультантов на Upwork.comдля крупных IT-проектов, только за прошлый год увеличилось на 22 %. Похоже, компании понимают, что им необязательно нанимать много персонала только потому, что требуется сделать большой объем работы.

Самое главное, что поколение Z убедилось, насколько легко делать что-то самим. Причем настолько, что, по данным Северо-Восточного университета, 42 % поколения Z заявили о намерении работать на себя. Это большой прогресс по сравнению с 10,1 % самозанятых американцев, о которых сообщило Бюро трудовой статистики США в 2015 году. Однако еще поразительнее в этой статистике то, что работа по найму и самозанятость — отнюдь не взаимоисключающие понятия. Во многих случаях мы собираемся делать и то и другое.

— Отец, ты что-нибудь слышал о бизнесе Сэма по продаже светоотражающей экипировки?

— Подожди-ка. Я думал, он только что устроился на работу.

— Он и устроился.

— Продавать светоотражающую экипировку?

— Нет. Он получил работу в маркетинговой фирме, в которой стажировался на последнем курсе университета.

— Тогда при чем тут светоотражающая экипировка?

— Это его собственный бизнес, которым он занимается в свободное время. Это круто! Он только что заключил контракт со строительной компанией, которая сооружает хайвеи. Делает большие бабки!

— И что по этому поводу думает его работодатель?

— Понятия не имею. Какое это имеет значение?

Скажите «а ну-ка свистни!» бумерам, и они тут же вспомнят свист в ночном клубе во время объявления о выступлении всемирно известного танцевального шоу. Поколение X, возможно, о ночном клубе ничего не помнит, но зато наверняка расскажет о том, как их класс в начальной школе целую неделю разучивал танцы в спортивном зале. Что касается поколения Z, то у них слово «свист» вызывает единственную ассоциацию с тем танцем, который они исполняют, мечась между основным местом работы и их бизнесом на стороне в стиле «сделай сам».

Одновременно с движением «сделай сам» приобретала широкую популярность идея побочного бизнеса. Побочный бизнес — это бизнес, который ведется в свободное от основной работы время своими силами и для себя. Мы уже говорили о наличии такого количества ресурсов, способных помочь начинающему бизнесмену, что можно попытаться запустить бизнес, не увольняясь с основной работы. Идея ведения бизнеса по совместительству получила всеобщее распространение в среде поколения Z.

Предыдущие поколения не могли заниматься чем-то на стороне, даже имея для этого время. Считалось, что свободное время следует посвятить совершенствованию в своей основной специальности. К тому же у них не было тех инструментов в помощь начинающему бизнесмену, которые есть сейчас. Поколение Z должно было доказать, что такое возможно, и оно это сделало.

Традиционалисты и бумеры разговоры о какой-то другой работе помимо основной воспринимали как признак нелояльности работодателю. Они должны были показать ему свою безграничную преданность. Когда на рабочих местах начало появляться поколение X, работодатели были вынуждены приспосабливаться. Им пришлось принять тот факт, что в списке предпочтений своих сотрудников они стали номером вторым, в то время как первое место заняли семья и друзья. Поколение X даже не пыталось скрывать тот факт, что, конечно, они будут проявлять лояльность и уделять должное внимание своей работе, но их личная жизнь превыше всего. Нельзя сказать, что бумеры не заботились о своих семьях и друзьях. Но деловая среда была для них настолько конкурентной, что, если они хотели сохранить работу или получить повышение, то должны были демонстрировать, что работа для них стоит на первом месте.

Компания Inc. сообщает, что 75 % поколения Z хотят, чтобы их нынешнее хобби было как-то связано с основной работой. Когда они придут на рабочие места, деловая среда опять изменится. Вот и беспокойтесь после этого об уходе своих сотрудников к конкуренту; куда большей опасностью скоро станет их выбор в пользу самозанятости.