Ирина Стрелец - Экономическая теория. Полный курс МВА

Однако не все компании находятся в подобной жесткой ситуации. Большинство российских производителей потребительских товаров предпочитает работать на региональных рынках.

Как продавать?

Каждая компания самостоятельно определяет свою стратегию в области технологии продаж и в выборе каналов распределения. Это диктуется логикой бизнеса, характеристиками продукции, наличием ресурсов и потребностями покупателей. Правильный выбор каналов дистрибуции может создать дополнительные конкурентные преимущества для компании, обеспечить ей доступ к важной маркетинговой информации и т. д. Производитель промышленной техники компания Caterpillar продаетсвои трактора и экскаваторы только через собственную дилерскую сеть. Партнерские отношения с дилерами обеспечивают фирме ее основное конкурентное преимущество – возможность замены любой детали в любой точке мира в течение 24 часов. Кроме того, дилеры знают о нуждах потребителей больше, чем Caterpillar, а значит, компания существенно экономит на маркетинговых исследованиях.

Петербургский производитель женской одежды «Первомайская заря», изучив опытзападных компаний подобного профиля, пошел по пути создания сети фирменных магазинов и фирменных секций в универмагах. Это позволило фирме, помимо увеличения объемов продаж, создать клуб постоянных покупательниц и организовать базу для опробования новых моделей.

Для анализа ситуации выбора в условиях ограниченности ресурсов воспользуемся простейшей графической моделью (рис. 1.1) – кривой производственных возможностей (КПВ).

До построения данной модели введем ряд ограничений, предположив, что в некоторой экономической системе (семье, фирме, государстве и т. п.):

а) выпускается всего две группы товаров: товар X и товар Y (это необходимо для возможности графического изображения модели);

б) количество всех ресурсов ограничено некоторым строго определенным объемом и является величиной постоянной.

Для того чтобы усилить принцип ограниченности и исключить поступление ресурсов извне (например, для общества в целом посредством развития НТП и международных экономических отношений), введем еще два ограничения:

в) уровень технологии задан и не меняется (другими словами, производительность труда не меняется, технический прогресс отсутствует, нет новых изобретений, технических новшеств и т. п.);

г) экономическая система является закрытой, т. е. отсутствуют внешние связи и нельзя использовать преимущества международного (общественного) разделения труда.

Нанесем оси координат и будем откладывать по вертикали количество единиц товара Y, а по горизонтали – количество единиц товара X.

Если все ресурсы рассматриваемой экономической системы (общества, фирмы и т. д.) используются только для производства товара Y, то экономика находится в точке А, т. е. максимально возможный объем производства товара Y равен отрезку ОА, а максимально возможный объем производства товара X – нулю. Соответствующим образом, если все экономические ресурсы используются только для производства товара X, то экономика находится в точке D (это означает максимально возможное производство товара X в объеме OD и товара Y – в нулевом объеме).

Полученная на рис 1.1 кривая ABCD будет определять границу производственных возможностей общества. Каждая точка на кривой показывает максимально возможный объем производства обоих товаров при полном использовании всех имеющихся ресурсов.

Используем сформированную модель (см. рис. 1.1) для анализа одного из важнейших экономических понятий – «альтернативные издержки». Как видим, во всех промежуточных точках экономическая система производит оба товара, используя полностью имеющиеся у него ресурсы. При этом субъекты данной систмы вынуждены делать выбор. В условиях, когда объем внутренних и внешних ресурсов ограничен, дополнительное производство одного из товаров возможно только за счет сокращения производства другого товара.

Количество одного товара, которым необходимо пожертвовать для увеличения производства другого товара, называется альтернативными издержками, или издержками упущенных возможностей (opportunity cost).

В силу ограниченности ресурсов выпуск продукции в точке Е (т. е. вне области производственных возможностей) невозможен. Напротив, выпуск в любой внутренней точке (например, в точке F) предполагает неполное или неэффективное использование имеющихся ресурсов.

Рассмотрим более подробно идею альтернативных издержек на примере 1.4.

Пример 1.4

Стратегия FDP (Fast New Product Development, Быстрая разработка новых продуктов): выбор между скоростью и качеством

«Время до рынка» – ключевой элемент успеха в глобальном рыночном пространстве.

Нил Хагланд, вице-президент компании «Motorola»

Ускорение процессов – феномен современного мира. В современной рыночной экономике выигрывает не та компания, которая выводит на рынок идеальный продукт, а та, которая делает это быстрее. Чем чаще люди могут позволить себе приобретать товары, тем больше они интересуются новинками. В 1970-х гг. глобальным компаниям пришлось задуматься о кардинальном сокращении «времени до рынка» – от идеи нового продукта до его появления в магазине. Первым этапом time compression стала оптимизация производственных процессов. Японские компании сделали ставку на рационализаторские предложения, позволяющие уменьшить издержки времени при конвейерном производстве. За ними двинулись американские и европейские компании.

Однако этот ресурс сокращения «времени до рынка» был исчерпан практически за десять лет. Надо было искать что-то новое. Этим новым стала концепция Fast New Product Development (FDP), которая в начале 1990-х гг. приобрела статус одной из самых перспективныхуправленческих доктрин. За ее разработку взялись такие гиганты бизнеса, как Black&Decker, Motorola, Chrysler. В некоторых случаях им удалось сократить время разработки продукта в два раза.

В России стратегия FDP в виде четкой системы не существует, поскольку пока еще недостаточно крупных высокотехнологичных компаний, которым нужны масштабные схемы управления разработками. Однако существуют интересные примеры применения отдельных элементов данной стратегии.

Принципиальный момент теории FDP – компромисс между элементами базовой производственной триады «качество – денежные затраты – время». Даже небольшое изменение одного из элементов скажется на остальных. Так, если компания стремится поддерживать постоянное качество своего продукта, то необходимость сокращать издержки потребует значительного увеличения времени на разработку и производство. Соответственно, ускорение процесса разработки продукта неизбежно вызовет увеличение затрат и (или) снижение качества. Вопрос в том, что для компании в данный момент важнее.