Михаил Чиненов - Основы международного бизнеса

– выработку стратегии деятельности или нахождение конкретных путей достижения целей;

– выбор средств практического достижения поставленных целей.

Выработка концепции играет важную роль в становлении и развитии бизнеса. Ее влияние на успех дела определяется следующим:

– процесс выработки концепции заставляет руководство фирмы всесторонне оценить факторы, лежащие в основе ее деятельности;

– осмысление концепции помогает получить широкую панораму бизнеса, что позволяет и руководству, и персоналу фирмы взглянуть на происходящее как бы с высоты птичьего полета, без чего немыслимо обеспечить долгосрочную конкурентоспособность и успех бизнеса;

– концепция имеет большое значение для коммуникации как внутри фирмы (позволяет сотрудникам лучше понять цели бизнеса), так и вне ее (способствует доведению информации до акционеров, поставщиков и потребителей).

Концепция бизнеса обусловливается определенными факторами:

– кругом удовлетворяемых потребностей;

– совокупностью потребителей;

– выпускаемой продукцией;

– конкурентными преимуществами фирмы.

При выработке концепции бизнеса, основной линии деятельности предприятия следует исходить из желаний и нужд потребителей. Перечня предназначений, указанных в уставе или положении о предприятии, недостаточно. Линия деятельности предприятия может быть основана, например, на стремлении занять свободную нишу на рынке или идее производства определенной продукции в связи с изменившимся спросом, на использовании перспективного производственно-технического открытия, сложившейся ситуации в конкурентной борьбе либо других аналогичных факторах.

Линия деятельности должна всегда отвечать на основной вопрос: для удовлетворения каких потребностей создается и действует данное предприятие? Ответ на этот вопрос создаст базу для построения и организации его работы.

Выбор целей бизнеса.Выработка концепции бизнеса предполагает формулирование его целей. Цели — это те ключевые результаты, к которым стремится предприятие в своей деятельности.

Ставя определенные цели, предприниматель обозначает те главные ориентиры, на которых должна быть сфокусирована вся деятельность предприятия.

Цели являются базисным элементом системы управления предприятием (фирмой), выполняя организующую, мотивирующую и контролирующую функции.

При определении целей обычно возникает несколько вопросов:

– какие цели выбрать и как определить их последовательность;

– насколько они актуальны и как оцениваются возможности их достижения.

К типичным относятся цели, связанные с ролью данного предприятия на рынках сбыта, ростом объема бизнеса, его прибыльностью, рентабельностью и другими характеристиками. Постановка целей способствует выполнению основной функции предприятия, выраженной в линии его деятельности. Кроме того, могут формулироваться и ставиться вспомогательные цели, способствующие достижению непосредственно функциональных результатов.

Стратегия деятельности.После определения линии и целей бизнеса наступает этап выработки стратегии.

Стратегия представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей.

В условиях жесткой конкуренции и быстро меняющейся ситуации на рынке очень важно не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел предприятия, но и вырабатывать долгосрочную стратегию, которая позволила бы ей следить за изменениями, происходящими во внешней среде. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, занимаясь в основном ежедневной работой, внутренними проблемами, связанными с повышением эффективности использования ресурсов. Сейчас же хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление стратегии, обеспечивающей адаптацию фирмы к быстро меняющейся окружающей среде.

Например, для стратегии японских фирм характерны:

– ориентация на постоянные изменения как во внешней среде, так и внутри фирмы;

– ориентация на определенное место в этой среде;

– отсутствие детерминированного курса;

– учет и использование всех возможностей для выживания и усиление своей роли в изменяющемся мире не только в текущий момент, но и на длительную перспективу;

– выделение в качестве основы выживания человеческих ресурсов, их интеллектуального потенциала и постоянно развивающихся технологий.

Данная стратегия, отличающаяся гибкостью, способностью к адаптации, стремлением быть на гребне изменений, объективно отражает потребность в умении путем быстрых перестроек отвоевывать свое место на рынке.

Следует отметить, что единой стратегии не существует. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии специфичен, так как зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и др. В то же время есть основополагающие моменты, позволяющие говорить о некоторых общих принципах выработки стратегии бизнеса.

Выбор стратегии осуществляется на основе анализа ключевых факторов, характеризующих внутреннее состояние фирмы и внешнюю среду. Стратегия должна оценить все варианты улучшения использования имеющихся на предприятии ресурсов и возможности для достижения поставленных с учетом элементов внешней среды целей.

При выборе стратегии должны быть учтены следующие ключевые факторы:

– сильные стороны отрасли;

– сильные стороны фирмы;

– цели фирмы;

– финансовые ресурсы фирмы;

– квалификация работников;

– степень зависимости от внешней среды;

– временной фактор.

Выбранная стратегия оценивается путем анализа правильности и достаточности факторов, определяющих возможности ее осуществления. Основной критерий оценки: приведет ли данная стратегия к достижению поставленных фирмой целей?

Если стратегия соответствует целям фирмы, то дальнейшая ее оценка проводится по следующим направлениям:

– соответствие состоянию и требованиям окружения;

– соответствие потенциалу и возможностям фирмы;

– приемлемость риска, заложенного в стратегии.

Основные стадии организации бизнеса.Задача любого предпринимателя, решившего заняться бизнесом, в общем виде сводится к тому, чтобы определить сферу своей деятельности, найти новую идею, обещающую успех, оценить ее всесторонне с точки зрения возможного риска и прогноза выгод и затем, преодолевая мощные силы сопротивления, которые всегда препятствуют рождению нового, довести задуманное до конкретного результата.