Майкл Томс - Душа бизнеса. Современная этика предпринимательства

Сначала мне хотелось бы разобраться с определением слова «лидерство». Книга Перемен говорит, что каждому человеку необходимо найти степень своей вовлеченности в любое дело, в котором он участвует. Иногда ты понимаешь, что можешь быть лидером в данной ситуации, центром истинной силы, а не деспотичной власти. И тогда люди сами захотят быть рядом с тобой и поддерживать тебя.

Но бывает, что тебе хочется лишь наблюдать за тем, что происходит. И когда понимаешь, что у тебя нет качеств, присущих лидеру, – тогда вполне нормально стать чьим-то помощником, а это не менее важно. Вот чего не хватает нашему современному бизнесу. Я имею в виду, что мы не оказываем должного уважения людям, которые делают великую работу, помогая лидеру. И никто даже не задавал себе подобный вопрос: «Могу ли я реализовать свое стремление к лидерству через помощь другому человеку?»

Бейсбольную команду можно представить себе как некую духовную общность – игроки собрались вместе ради определенной цели. Никто из них, по большому счету, не является лидером как таковым. Одного из них назначают капитаном, и это очень большая честь. В команде все равны, и лидера там быть не должно, но одного все же назначают капитаном. Мне кажется, что именно такая модель общества нам необходима, если, конечно, вам понятна моя метафора бейсбольной команды. Я считаю, что главная задача 90-х годов и XXI века – рассматривать общность в более широком аспекте.

Я не очень хорошо разбираюсь в бейсболе, поэтому не совсем представляю роль капитана в команде. Этот капитан будет воплощать все те качества, которые необходимы для успешной игры?

Капитан будет воплощать все качества настоящего лидера, то есть того, кому все остальные будут пытаться подражать.

Это не просто человек, обладающий определенными умениями, это нечто большее. Наш бизнес стал намного сильнее, когда мы поняли, что не всегда надо нанимать того человека, у которого самые лучшие навыки. Важен сам человек и то, как он впишется в конкретные условия.

Мы не коснулись еще двух принципов из книги «Внутреннее превосходство». Давайте вернемся к ним.

Шестой принцип: ваша личность – это все, что вам нужно.

Это относится к людям, которые считают, что им придется стать кем-то другим, надеть на себя маску, чтобы добиться успеха. И также относится к тем, кто игнорирует крик своего внутреннего голоса и пренебрегает тем, к чему тянется его душа, ради того, чтобы быть успешными.

Седьмой принцип, тесно связанный с шестым: чтобы быть великим, необходимо отказаться от амбиций.

Видите ли, о великих людях можно сказать одно: это люди, у каждого из которых своя миссия; они следуют своим внутренним порывам, поэтому они всегда все делают правильно. Абсолютно все. Вот ключ к постижению величия в карьере, бизнесе и жизни.

Да, но, кроме того, важно еще пройти испытание медными трубами. Не дать славе себя поглотить.

Некоторые люди слишком нацелены на результат. Как будто они бросают вперед свою цель, как якорь, а потом подтягивают себя к ней за веревку. Весь процесс никак не обогащает и не развивает человека. Все, что произошло с ними на пути к цели, воспринимается как что-то совершенно неважное. И что происходит, когда они, наконец, достигают своей цели? Десять минут триумфа – а потом им приходится искать себе новую цель. В их жизни практически нет места для радости.

Да, это пустая трата сил и времени. А как насчет тех, у кого нет постоянной работы? Часто такие люди работают по найму. Но сначала давайте поговорим о тех, кто не работает совсем.

У людей, следующих принципам, которые я назвала в книге « Внутреннее превосходство », было очень много шансов добиться успеха в 90-х. Они были уверены в том, что если приложат достаточные усилия, то смогут добиться чего угодно – и в этом заключалась их сила. Но что делать, если обстоятельства оказываются сильнее?

Сегодня очень много людей либо сидят без работы, либо понимают, что в любой момент могут лишиться рабочего места. Мы думали, что наше место в корпорации дает нам какие-то гарантии, что организации позаботятся о нас, что они будут заботиться о нашем будущем в обмен на нашу преданность. Если человек безработный, если у него на работе непреодолимые проблемы – это совершенно не значит, что он неудачник. Не должно быть мыслей вроде: «Боже, почему у всех остальных все получается, а я делаю все не так, как надо. Я плохой работник». И так далее. Видите ли, эта идея о том, что у человека могло бы быть все, если бы только он был лучше, чем он есть, – оказала негативное влияние на жизни многих. Многие считают, что они несостоятельны как личности.

В каком-то смысле на этой идее и была построена наша экономика. Но все наши системы рушатся, и эта система тоже. Рушатся организации. Когда каждое утро берешь газету и узнаешь, что две тысячи человек было уволено там, десять тысяч сокращено тут, то появляется чувство, что уже начались большие изменения.

И вот многие люди, которые находятся в поиске работы, очень часто задавали мне вопрос: «Я не могу больше искать работу, я смертельно устал. Как мне найти новую работу?» И я им отвечаю: «Позитивный настрой во время поисков работы – это пережиток 80-х и 90-х годов. Если вы будете считать, что все зависит только от вас, то процесс может затянуться гораздо сильнее, чем вы предполагали. Но если вы просто расслабитесь и доверитесь судьбе, то, пока вы будете рассылать резюме, к вам может прийти приглашение в компанию».

Высшая мудрость заключается в том, что мы не можем все контролировать. Для меня это очень важный момент. Если вы хотите добиться успеха, вы должны доверять судьбе.

Насколько я полагаю, необходимы также преданность своим идеалам и серьезные усилия.

Конечно. Но я не думаю, что можно чувствовать преданность и прилагать усилия без доверия судьбе, пока тобой движет страх. В этом случае в человеке рано или поздно что-то сломается, выйдет из-под контроля. Вот в чем проблема этих так называемых суперпрофессионалов – тех, кто первое время блестяще справляется со своими обязанностями в компании… пока не возникнет крупная проблема. Ведь у них просто не остается внутренних ресурсов, чтобы справиться с чем-то по-настоящему серьезным. Мне очень жаль людей, которые все свои силы тратят на то, чтобы как можно скорее добиться успеха. Ведь когда что-то идет не так, как планировалось (это касается не только проблем на работе; это может быть неудачный брак, пристрастие к алкоголю или серьезное заболевание), эти люди опускаются на самое дно. И вот им пятьдесят-шестьдесят лет; когда-то у них были огромные успехи, они хорошо изучили правила этой игры, но у них не осталось больше внутренних ресурсов.