Майкл Томс - Душа бизнеса. Современная этика предпринимательства

Есть очень интересное изречение: «Первый шаг к большой ответственности – это готовность радостно воспринимать трудности». Это интересная идея – настраивать себя на лучшее, если у вас возникают проблемы. Если кто-то придет и даст нам больше работы, чем мы способны выполнить, то мы сможем осознать предел своих возможностей. Если кто-то поставит перед нами действительно трудную задачу, то само ваше сердце ответит: «Я хочу сделать это. Я хочу ухватиться за эту работу и выполнить ее». И не нужно слушать, как ваш разум настойчиво твердит вам: «Ох, у меня не получается. Я, наверное, не очень подхожу для этой работы. У меня недостаточно образования. Я могу все испортить».

«Но могу и преуспеть!» Но некоторые люди не хотят преуспевать. И тогда они снова попадаются в ту же самую ловушку и теряют возможность развиваться и расти. Продолжать развиваться – это единственно правильное решение.

ЭПИЛОГ

Нам всем необходимо почаще задавать себе вопросы по поводу своей деятельности – как она может дать возможность жить более полноценной жизнью; как работа может раскрыть наши внутренние ресурсы и позволить нам реализовать наши знания и умения. Только в этом случае мы сможем жить так, что каждый день будет наполнен радостью и чувством удовлетворения.

Когда мы начинаем зарабатывать себе на хлеб, следуя в выборе деятельности своим глубочайшим душевным порывам, наша жизнь становится счастливой, а работа – по-настоящему продуктивной. Работа может привести нас к истинной мудрости. Нельзя упускать шанс, надо использовать каждый миг жизни. Ведь на нас лежит ответственность за то, чтобы следовать своему предназначению.

ПРОЛОГ

Как можно развить в себе целеустремленность? Нужно лишь принять новый способ существования в этом мире. Нужно жить без страха, пытаться наполнить каждый день творчеством и игрой, использовать каждую возможность, все время учиться новому и уметь удивляться.

Это очень простой путь, но он требует веры в то, что этот мир, по сути своей, очень гармоничен. Вселенная сама стремится к порядку. И чтобы добиться этого, человеческая помощь ей не нужна. Она знает, что мы ищем смысл, и готова нам его дать. Ничего не требуя взамен, она дает нам то, что нам необходимо, но мы способны принять ее дары только в том случае, если смотрим на мир широко открытыми глазами.

Она считает нас своими созданиями и хочет, чтобы мы тоже создавали. Она не знает разницы между жизнью и игрой. Она хочет, чтобы мы тоже были менее серьезными, но с другой стороны – более целеустремленными в плане работы и всей нашей жизни. В этом мире мы должны действовать гораздо более уверенно. Сам мир поддерживает наши стремления и наши надежды. Мы можем творить, экспериментировать, организовывать, терпеть неудачи, достигать целей, играть, учиться и снова творить.

Это слова Маргарет Уитли и Майрона Кельнер-Роджерса. Маргарет Уитли является ректором Института Беркана, а также главой компании «Кельнер-Роджерс и Уитли». Раньше она была профессором менеджмента в школе менеджмента Мариотт при Университете имени Бригама Янга. Последние несколько лет она работает с корпорациями, руководители которых понимают необходимость что-то противопоставить надвигающемуся хаосу.

Ее книга «Лидерство в новой науке: как научиться порядку у гармоничной Вселенной» [36] была названа лучшим пособием по менеджменту в 1992 году еженедельником «Индастри Уик».

Майрон Кельнер-Роджерс является главой компании «Кельнер-Роджерс и Уитли», а также основателем и попечителем Института Беркана. У него уже более двадцати лет опыта работы и как консультанта, и как исполнительного директора. Сейчас его работа сфокусирована на использовании интуиции из новой науки о хаосе, сложности и самоорганизовывающихся системах, чтобы помогать организациям справляться с неблагоприятной обстановкой. И Мег, и Майрон часто выступают с докладами на конференциях в Соединенных Штатах Америки и за рубежом. Они вдвоем написали книгу «Самый простой путь» [37] , которая раскрывает новую парадигму самоорганизации для компаний.

Майкл Томс: Какое отношение игра имеет к деятельности коммерческих организаций?

Маргарет Уитли: Всем необходимо задуматься, какое место игра занимает в нашей жизни и почему мы так часто отходим от игровых принципов, когда занимаемся бизнесом. Жизнь поражает своим богатством и многообразием, а все живое обладает невероятным творческим потенциалом. Это надо заимствовать организациям с маленькими коробками-офисами и запуганными сотрудниками. И мы приходим в такие компании, чтобы возместить недостаток творческого начала, тех огромных возможностей, ключом к которым изначально владел только маленький процент людей.

В контексте этого положения об игре в организации, игре на рабочем месте, вы также говорили о праве человека на ошибку. Это что-то новое. Ведь все люди очень боятся совершать ошибки. Все хотят, чтобы у них получалось все с первого раза. Такая у многих позиция. Что вы думаете по этому поводу?

Майрон Кельнер-Роджерс: У меня есть сын, ему четыре года, и это человек, который знает толк в играх. Я могу долгими часами просто наблюдать за тем, что он делает. Когда я смотрю на его игру, меня переполняет ощущение, что я прикасаюсь к величайшим тайнам мироздания. Когда он начинает играть с какой-нибудь вещью, лежащей перед ним, то может совершенно забыть о ее прямом назначении и начать создавать для нее собственную реальность. Он не боится совершать ошибки. Когда появляется что-то новое, не знакомое для него, он стремится понять это и включить в свою игру.

Подобный поток свободного творчества, возможный только в детской игре, к сожалению, практически невозможно увидеть в современных организациях. Способность постигать новое и изобретать требует от нас умения делать ошибки в истинном значении этого слова – ошибиться и иметь храбрость с гордостью признать это, получив хороший урок в какой-то ситуации. Обучение невозможно без ошибок, как в детской игре, так и в гигантских корпорациях. Но мы, к сожалению, избегаем этого.

Маргарет: Если внимательно посмотреть на нашу жизнь и на работу коммерческих организаций, то мы увидим, что ошибаемся постоянно. Но вместо того, чтобы учиться на этих ошибках, мы начинаем лихорадочно суетиться, чтобы скрыть факт своей некомпетентности. Страх перед неудачей не позволяет нам рисковать и добиваться успеха.