Раджендра Сисодиа - Сознательный капитализм. Компании, которые приносят пользу клиентам, сотрудникам и обществу

Muhammad Yunus, Banker to the Poor: Micro-Lending and the Battle Against World Poverty (New York: Public Affairs, 1999).

Для дальнейшего чтения рекомендуем следующие книги: T. Colin Campbell, The China Study: The Most Comprehensive Study of Nutrition Ever Conducted and the Startling Implications for Diet, Weight Loss and Long-Term Health (Dallas: BenBella Books, 2005); Caldwell Esselstyn, Prevent and Reverse Heart Disease: The Revolutionary, Scientifically Proven, Nutrition-Based Cure (New York: Avery, 2007); Joel Fuhrman, Eat to Live: The Revolutionary Formula for Fast and Sustained Weight Loss (Boston: Little, Brown and Co., 2003); Joel Fuhrman, Super Immunity: The Essential Nutrition Guide for Boosting Our Body’s Defenses to Live Longer, Stronger, and Disease Free (New York: HarperOne, 2011); John McDougall and Mary McDougall, The Starch Solution: Eat the Foods You Love, Regain Your Health, and Lose the Weight for Good! (New York: Rodale, 2012); Neal Barnard, Dr. Neal Barnard’s Program for Reversing Diabetes: The Scientifically Proven System for Reversing Diabetes Without Drugs (New York: Rodale, 2007).

Салли Джуэлл, телефонный разговор с авторами, 22 марта 2012 года.

R. Edward Freeman, Jeffrey S. Harrison, and Andrew C. Wicks, Managing for Stakeholders: Survival, Reputation, and Success (New Haven: Yale University Press, 2007).

Кейси Шихен, телефонный разговор с авторами, 22 марта 2012 года.

Peter F. Drucker, Management: Tasks, Responsibilities, Practices (New York: Harper Collins, 1973).

Дуг Раух, телефонное интервью с Ки Юп Ли для внутреннего журнала POSCO.

John A. Byrne, World Changers: 25 Entrepreneurs Who Changed Business as We Knew It (New York: Portfolio/Penguin, 2011).

За это наблюдение мы благодарим Дуга Леви, CEO компании MEplusYOU.

Byrne, World Changers.

Этот эволюционный принцип навеян словами Черной Королевы из сказки Льюиса Кэрролла Алиса в Зазеркалье (глава 2). Он утверждает, что виду необходимо постоянно адаптироваться, чтобы поддерживать свое существование в постоянно эволюционирующей системе; см. F. Heylighen, The Red Queen Principle // Principia Cybernetica, December 2, 1993 // pespmc1.vub.ac.be/REDQUEEN.html.

Дуг Раух в телефонном разговоре 12 июля 2012 года.

Michael P. Zeisser, A Closing View: Marketing in a Post-TIVO World // McKinsey Quarterly Special Edition: Technology, 2002; душевые расходы рассчитаны на основе данных о населении США середины 2011 года: Population Reference Bureau, 2011 World Population Data Sheet (Washington, D.C.: Population Reference Bureau, 2011).

Melinda Davis, The New Culture of Desire: The Pleasure Imperative Transforming Your Business and Your Life (New York: Free Press, 2002).

Кип Тинделл, телефонное интервью с Ки Юп Ли для внутреннего журнала POSCO.

Glen Urban, Don’t Just Relate, Advocate! A Blueprint for Profit in the Era of Customer Power (Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall, 2005).

За эти наблюдения мы благодарим Дуга Леви, CEO компании MEplusYOU.

Исследования, опубликованные в таких журналах, как American Journal of Hypertension и British Medical Journal, демонстрируют, что утром в понедельник на 20 и более процентов повышается кровяное давление и риск инфаркта. См. Monday Morning Bad for Your Health // cnn.comInternational, February 3, 2005 // edition.cnn.com/2005/BUSINESS/02/03/monday.pressure/index.html. Исследования также показывают, что пик выработки кортизола, гормона стресса, приходится на утро, примерно на время выхода на работу. См. Amazing Facts About Heart Health and Heart Disease, July 2, 2009 // www.webmd.com/heart/features/amazingfacts-about-heart-health-and-heart-disease_?page=2.

Jim Clifton, The Coming Jobs War (New York: Gallup Press, 2011).

Thomas Petzinger Jr., Hard Landing: The Epic Contest for Power and Profits That Plunged the Airlines into Chaos (New York: Three Rivers Press, 1996).

Amy Wrzesniewski et al., Jobs, Careers, and Callings: People’s Relations to Their Work // Journal of Research in Personality 31, no. 1 (March 1997): 21–33.

Уолтер Робб, электронное письмо авторам, 9 апреля 2012 года.

Gary Hamel, What Matters Now: How to Win in a World of Relentless Change (San Francisco: Jossey-Bass, 2012).

Daniel H. Pink, Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us (New York: Penguin, 2011).

Кип Тинделл, телефонное интервью с Ки Юп Ли для внутреннего журнала POSCO.

Jeffrey A. Krames, The Jack Welch Lexicon of Leadership (New York: McGraw Hill, 2002).

Соотношение 400 к 1 или 500 к 1 основано в основном на огромных опционах акций и передаче самих акций высшему руководству; некоторые такие гранты могут сводиться к нулю, если опционы оказываются ничего не стоящими. Хотя порой руководители действительно срывают джек-пот благодаря огромному увеличению биржевой стоимости, денежная компенсация редко достигает таких масштабов. Проблемы опционов мы коснемся в главе 7.

Это не значит, что мы требуем от правительства принятия законов по ограничению компенсации высших менеджеров. Политика компенсаций должна быть добровольной, чтобы иметь смысл.

Economic Report of the President Transmitted to the Congress February 2011, Together with the Annual Report of the Council of Economic Advisers (Washington, D.C.: U.S. Government Printing Office, 2011), приложение В, таблицы B.16 и B.30 // origin.www.gpoaccess.gov/eop/tables11.html.

Дуг Раух, телефонное интервью с Ки Юп Ли для внутреннего журнала POSCO.

Лучшая известная нам книга о причинах финансового кризиса – это Gretchen Morgenson and Joshua Rosner, Reckless Endangerment: How Outsized Ambition, Greed, and Corruption Led to Economic Armageddon (New York: Times Books, 2011).

Уоррен Баффет, письмо акционерам из Беркшира // www.berkshirehathaway.com/letters/2010ltr.pdf.

John A. Byrne, World Changers: 25 Entrepreneurs Who Changed Business as We Knew It (New York: Portfolio/Penguin, 2011).

David Hunkar (pseudonym), Duration of Stock Holding Periods Continue to Fall // TopForeignStocks.comblog, September 6, 2010 // topforeignstocks.com/2010/09/06/duration-of-stock-holding-period-continues-to-fall-globally/.

Стратегия выхода имеет смысл, если один инвестор в определенный момент передает инвестиции другому инвестору и это элемент продуманного плана. Венчурное финансирование, характерное для рискованных инвестиций на ранней стадии проекта, заканчивается, когда компания достигает известной степени развития.

Том и Дэвид Гарднеры, телефонный разговор с авторами, 23 марта 2012 года.

Билл Джордж, телефонный разговор с авторами, 13 марта 2012 года.

Customer Centric: Going Beyond the Mission Statement // Karma Blog, February 16, 2011 // www.karmacrm.com/blog/general/customer-centric-going-beyond-themission-statement.html.

Академические исследования совпадают с нашими идеями. Один анализ показал, что большие опционы акций, выделяемые CEO, приводят к негативной акционерной стоимости для акционеров из-за оппортунизма менеджеров. См. Jean M. Canil and Bruce A. Rosser, CEO Stock Options: Evidence That Large Grants Are Bad News for Shareholders, доклад на конференции FMA European Conference, Barcelona, June 1, 2007 // http://www.researchgate.net/publication/228969583_CEO_STOCK_OPTIONS_EVIDENCE_THAT_LARGE_GRANTS_ARE_BAD_NEWS_FOR_SHAREHOLDERS. Еще одно исследование демонстрирует, что CEO с крупными опционами склонны к излишнему риску, который может отрицательно сказаться на акционерах. См. Gerard Sanders and Donald Hambrick, Swinging for the Fences: The Effects of CEO Stock Options on Company Risk-Taking and Performance // Academy of Management Journal (October – November 2007).

Ray C. Anderson, Confessions of a Radical Industrialist (New York: St. Martin’s Press, 2009).

Jeffrey M. Jones, Americans Most Confident in Military, Least in Congress, Gallup Politics, June 23, 2011 // www.gallup.com/poll/148163/Americans-Confident-Military-Least-Congress.aspx.

Движение В-корпораций (они же благотворительные корпорации) во многом основано на этом убеждении. Оно направлено на создание нового типа объединений, которое дало бы компаниям возможность непосредственно ставить целью создание общественных благ и учитывать интересы всех ключевых сторон, помимо создания доходов для акционеров. От компаний требуется сообщать о своем общественном и экологическом поведении в соответствии с независимыми стандартами. В девяти штатах США на 13 июля 2012 года были приняты законы о благотворительных корпорациях, еще шесть штатов соответствующие законопроекты пока рассматривают.