Кадирбай Рятов - Функциональный менеджмент. Как из хаоса создать порядок, преодолеть неопределенность и добиться успеха

• на этапе создания контента:

✓ воздействие на результативность продукта – обеспечение специалистами и производственным персоналом, обладающими необходимыми видами и классами интересов, а также соответствующей профессиональной квалификацией;

✓ воздействие на эффективность продукта – минимизация расходов, связанных с поиском, привлечением, обучением и переподготовкой недостающих специалистов и производственного персонала;

• на этапе производства и продажи продукта:

✓ воздействие на результативность продукта – производство продукта надлежащего качества и его реализация по надлежащей цене;

✓ воздействие на эффективность продукта – обеспечение необходимого уровня производительности труда, т. е. оптимизация процесса производства и продажи продукта «снизу вверх» (от операций и фаз к циклам).

В составе персонала, как правило, должны быть люди, чьи виды и классы интересов, профессиональная квалификация, знания и опыт играют ключевую роль на этапах создания контента, а также производства и продажи продукта. Владельцы и менеджеры организации, как правило, отыскивают таких специалистов (в организации или за ее пределами), наделяют их особыми полномочиями и возлагают на них главную ответственность. Эти люди, как бы принимая эстафету от владельцев и менеджеров в виде готовой идеологии интеграции и предпринимательства, а также в виде готового алгоритма процесса производства и продажи, организуют исполнение замыслов владельцев и решений менеджеров.

Как правило, в уставах хозяйствующих субъектов данную категорию специалистов относят к единоличным или коллегиальным исполнительным органам организации. Иными словами, менеджеров, определяющих алгоритмы процессов, включая алгоритмы принятия управленческих решений, контроля исполнения, морального и материального вознаграждения и наказания, относят к органам управления и называют управляющими менеджерами .

А специалистов, ответственных за создание контента, производство и продажу продуктов, относят к единоличным или коллегиальным исполнительным органам и называют исполнительными менеджерами . Последние являются основными носителями функций администрирования, производства и продажи и подотчетны управляющим менеджерам организации.

Ресурсы как элемент функциональной модели организации наряду с другими элементами участвуют в процессе создания и реализации продукта, влияя на его результативность и эффективность.

Допустим, что первые три компонента процесса производства и продажи продукта – идеология интеграции, идеология предпринимательства и алгоритм – уже готовы. Исполнительные менеджеры приступили к созданию третьего компонента – контента. Они уже знают, каким образом обеспечить процесс производства и продажи продукта необходимыми специалистами и производственным персоналом, и знают, когда приступят к этой работе. Теперь, чтобы запустить производство и начать продажу продукта, необходимо дополнить контент недостающими для этого ресурсами.

Понимание, о каких именно ресурсах идет речь, начинается с классификации качества продукта, которая должна быть выполнена владельцами организации при создании идеологии предпринимательства продукта. Качество будущего продукта определяет состав технологического процесса, который может его обеспечить. А он, в свою очередь, определяет виды необходимых ресурсов, т. е. указывает, какие ресурсы и какого целевого назначения нужны. Причем не просто ресурсы какого-то определенного вида, а ресурсы соответствующего качества. И в первую очередь это относится к качеству основного оборудования, сырья, материалов и комплектующих.

Когда определены виды и классы качества ресурсов, необходимо определиться с их количеством.

Ресурсоемкостью А ( x ) будем называть количество ресур-са х , которое приходится на единицу продукта. Таким образом, если Т ( x ) – общий (total) расход ресурса x , а Q – количество (quantity) продукта, тогда A ( x ) = Т ( x ) / Q .

Как видно из последней формулы, зная ресурсоемкость А ( х ) и планируемое количество продукта Q , можно рассчитать общее количество ресурса х , необходимого для производства и продажи конкретных объемов продукта, т. е. Т ( x ) = А ( х ) × Q .

Следовательно, мы можем утверждать, что вид и класс качества продукта, состав технологического процесса, а также ресурсоемкость определяют виды необходимых ресурсов, их целевое (производственное) назначение, качество и количество ресурсов.

Итак, с одной стороны, у нас есть текущее состояние ресурсов организации, которые мы рассматриваем как элемент функциональной модели, участвующий во всех действующих процессах производства и продажи продуктов организации. С другой – понимание, какие виды ресурсов, какого качества и в каком количестве нам нужны для процесса производства и продажи нового продукта.

Прежде чем выявить взаимосвязь между ними, напомним, что такое основные и оборотные средства.

Основные средства – это средства производства, которые многократно участвуют в процессе производства и продажи продукта, сохраняя при этом свою натуральную форму.

Срок использования основных средств – более одного года. По мере износа стоимость основных средств уменьшается и переносится на себестоимость продукта посредством амортизации. Стоимость основных средств за вычетом накопленной амортизации называются чистыми основными средствами, или остаточной стоимостью.

К основным средствам относятся земельные участки, производственные здания, сооружения, инженерные сети, коммуникации, производственное оборудование, транспортные средства и средства связи, нематериальные ресурсы, включая программные продукты, технологические разработки и многое другое.

Примечание. К бухгалтерскому учету основные средства принимаются по первоначальной стоимости, однако в дальнейшем в бухгалтерском балансе отражаются по остаточной стоимости.

Оборотными средствами называются постоянно находящиеся в движении оборотные производственные фонды и фонды обращения.

Сущность оборотных средств, их экономическая роль заключаются в необходимости обеспечения процесса воспроизводства, включающего как процесс производства, так и процесс обращения. Другими словами, оборотные средства, как и основные средства, существуют в сферах производства и обращения, т. е. являются частью контента (другая часть контента – персонал) процесса производства и продажи продукта.