Джон Максвелл - Главная награда для лидера. Привлекай, развивай, мотивируй

Если вы хотите расти или укреплять свою организацию или отдел, начните с развития самых близких вам людей, потому что они будут определять уровень успеха, которого достигнет ваша команда. Первый закон лидерства, о котором я писал в книге «21 неопровержимый закон лидерства» [3] Минск: Попурри, 2019. , называется Законом крышки . В нем говорится, что способность к лидерству определяет уровень эффективности человека. Другими словами, то, насколько хорошо вы руководите, определяет, насколько большие успехи вас ждут в жизни. Это верно не только для отдельного человека, но и для группы. От того, насколько хорошо они руководят, будет зависеть успех организации. Группа среднестатистических лидеров не может построить компанию выше среднего уровня. Потенциальные лидеры в вашей команде являются либо активом, либо пассивом. Как сказал эксперт по менеджменту Питер Друкер, «Ни один руководитель никогда не страдал из-за того, что его подчиненные были сильными и эффективными».

Люди слишком часто переоценивают свою мечту и при этом недооценивают команду. Они думают, что если я в это поверю, то смогу этого достичь. Но это просто ложь. Чтобы чего-то достичь, одной веры недостаточно. Для этого нужно нечто большее. Именно ваша команда будет определять реальность вашей мечты. Большая мечта с плохой командой – это самый настоящий кошмар.

В последнее десятилетие люди начали осознавать важность культуры в своих организациях. Культура влияет на каждый аспект функционирования компании. Негативная культура создает ужасную среду. Это как огонь, который распространяется, разрушая все на своем пути.

Когда я стал руководителем организации, которая перестала расти и не обладала культурой лидерства, одной из первых вещей, которым я научил своих лидеров, был урок «двух ведер». Когда в организации возникают проблемы, они подобны искрам и пожарам. Лидеры часто являются первыми людьми, которые появляются на сцене, и когда они это делают, у них всегда есть два ведра в руках. В одном находится вода, а в другом – бензин. Таким образом, искра, с которой сталкивается компания, либо превратится в бушующий огонь, потому что лидеры будут лить на нее бензин, либо быстро погаснет, так как на нее выльют воду. Я хотел научить их пользоваться водой, а не бензином.

Как лидер, вы получаете культуру, которую создаете, и она влияет на то, что вы можете или не можете делать в своей организации. Если вы хотите развивать лидеров, это, безусловно, легче сделать, когда у вас существует культура лидерства. И такая культура может быть создана только лидерами внутри организации.

Марк Миллер, вице-президент «Чик-фил-А» [4] Американская сеть ресторанов быстрого питания. по высокоэффективному лидерству, в течение многих лет обучал лидеров в этой компании. Кроме того, он много писал об этом. В своей книге «Leaders Made Here» [5] «Лидеров создают здесь». он говорит: «Как можно гарантировать, что в организации будут необходимые лидеры, которые будут подпитывать будущий успех? Если не углубляться в детали, то ответ следующий: создайте культуру лидерства».

Давайте с самого начала проясним условия. Культура лидерства существует, когда лидеры регулярно и систематически развиваются и когда у вас есть избыток лидеров, готовых к следующей возможности или вызову».

Миллер также писал, что существующие лидеры чаще всего сдерживают слабые организации от развития культуры лидерства. Они объясняют это тем, что у них дела идут уже достаточно хорошо. Либо же они полагают, что слишком заняты, чтобы развивать лидеров. Но это создает цикл посредственных работников.

Если вы лидер в организации, тогда в ваших и только ваших силах создать позитивную культуру лидерства. А сделать это вы можете, только развивая лидеров. В своей книге Миллер описал лучшие способы сделать это.

1. Дайте определение слову «лидер» – выработайте консенсус относительно рабочего определения лидерства вашей организации.

2. Обучайте лидерству – убедитесь, что все знают точку зрения компании касательно лидерства, а лидеры обладают навыками, необходимыми для достижения успеха.

3. Практикуйте лидерство – создавайте возможности, чтобы лидеры и новые потенциальные лидеры могли руководить; ставьте задачи, которые помогут доказать наличие лидерских качеств и улучшить их у работников.

4. Измеряйте лидерство – следите за прогрессом своих усилий по развитию лидерства, соответствующим образом корректируя стратегии и тактику.

5. Проецируйте лидерство – ведите беседы на эту тему и подавайте пример – люди всегда следят за лидером.

Если в организации еще нет культуры лидерства, будьте готовы, что ее создание – медленный процесс. Но оно того стоит. Почему? Потому что развитие лидеров – единственный способ расти, совершенствоваться, набирать скорость и достигать большего успеха.

Одна из моих любимых цитат принадлежит стальному магнату и филантропу XIX века Эндрю Карнеги. Он сказал: «Я думаю, что подходящей эпитафией для меня было бы: “Здесь лежит человек, который знал, как превосходить людей намного умнее, чем он сам”». Единственный верный способ достичь чего-то подобного – развивать больше лидеров, чтобы они раскрывали свой потенциал. Причем данный процесс – не та задача, которую любой лидер может позволить себе делегировать или отречься от нее. Нужен лидер, чтобы подать пример и вырастить другого лидера.

Мое желание и цель этой книги – провести вас через весь процесс шаг за шагом. Если вы хотите улучшить свою команду и достичь своей мечты, вам нужно будет научиться выполнять каждый из следующих шагов.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛИДЕРОВ: найдите их, чтобы усовершенствовать.

2. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ЛИДЕРОВ: пригласите их за стол руководства.

3. ПОНИМАНИЕ ЛИДЕРОВ: установите с ними связь, прежде чем вести их.

4. МОТИВИРОВАНИЕ ЛИДЕРОВ: вдохновите их работать на пределе своих возможностей.

5. ОСНАЩЕНИЕ ЛИДЕРОВ: предоставьте им инструменты, с помощью которых они смогут отлично справляться со своей работой.

6. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ ЛИДЕРАМ: дайте им возможность реализовать свой наивысший потенциал.

7. НАЗНАЧЕНИЕ ЛИДЕРОВ: поставьте их работать вместе, чтобы приумножить их влияние.

8. МЕНТОРСТВО ЛИДЕРОВ: помогайте им переходить на следующие уровни.

9. ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ ЛИДЕРОВ: покажите им, как развивать других лидеров.

10. ПОВЫШЕНИЕ МАСТЕРСТВА ЛИДЕРА: получите максимальную отдачу от развития и совершенствования лидеров.

Мой друг Зиг Зиглар часто говорил: «Успех – это использование способностей, которыми вы обладаете, по максимуму».Мне нравится это определение, и я считаю, что в принципе оно применимо к любому отдельному человеку. Но для лидера успех требует чего-то большего. Его можно определить как максимальное использование способностей тех, кто работает вместе с ним. Для лидера есть только один способ помочь людям максимально использовать свои способности и раскрыть свой потенциал. Он заключается в том, чтобы помочь им развиваться как лидерам. Я хочу, чтобы следующие страницы помогли вам сделать именно это.