Стэнли Бинг - Как поступил бы Макиавелли?

• Генри Форд (ярый антисемит и сторонник нацистов, о котором ныне помнят как о слегка эксцентричном гении, который изобрел конвейерный способ производства);

• Джозеф Маккарти (положил начало «охоте на ведьм» 1950-х годов, лишил кучу людей работы за их политические взгляды, ввел полутоталитарные порядки, например показательные процессы, наподобие сталинских, изобрел Роя Кона);

• Кеннет Старр (организовал «охоту на ведьм» в 1990-х годах, на целых два года вывел из игры все демократически избранное правительство, ввел полутоталитарные порядки, например показательные процессы, напоминавшие таковые времен Маккарти, изобрел Монику Левински);

• Джек Уэлч по кличке «Нейтрон» (нетерпимый к конкурентам директор «General Electric»: пленных никогда не берет, помешан на Качестве, вывел целую культуру людей, всегда готовых к публичному уничтожению оппозиции самым безжалостным способом);

• Барри Диллер (известен своим крутым нравом, больше ничего не скажу, не хочу нарваться на неприятности);

• Лу Герстнер (круто наехал на журнал «Fortune», когда тот поведал читателям, что Лу имеет привычку наезжать на людей);

• Дик Снайдер, директор «Simon & Schuster», который, говорят, имел привычку швырять предметами в людей. На самом деле многие из государей швыряются предметами. У меня был знакомый редактор, который, бывало, покупал дешевые очки специально для того, чтобы при случае швырять ими в чужие головы. От этого люди работали гораздо лучше.

За кадром остались самые известные и стервозные диктаторы в истории, такие как Наполеон, Гитлер, Сталин, Мао, русские цари, Милошевич, Мобуту, Джордж Стайнбреннер (до того, как он потерял форму). Поверьте, ни один из этих людей не сожалел ни минуты о тех неприглядных поступках, которые ему пришлось совершить в своей жизни.

Итак, усвойте это хорошенько и постарайтесь получить как можно больше удовольствия от того, что вам приходится делать. Много по-настоящему тяжелой работы ждет вас впереди. Если не собираетесь получать от этого удовольствие, можете, как водится, и не начинать.

Нет предела оскорблениям, которые вы вправе сыпать направо и налево. Вы можете оскорблять людей, сколько влезет. Ну разве это не здорово?

Всю свою жизнь вы пытались соблюдать определенные правила вежливости и общественного порядка. Теперь вы запросто можете вышвырнуть все это в окно. Лидер по образу Макиавелли выдает всем очень четкую инструкцию: работайте как положено. Или терпите унижения.

Следует рассмотреть две составляющие:

Вздрючка.

Поиск следующей жертвы.

Рассмотрим их по порядку.

Это не просто наказание за проступок. Это неизбежное возмездие за то, что государь испытал чувство недовольства. И это должно быть сделано на людях, и провинившийся менеджер должен испытать боль… у себя в заднице.

Давайте чуточку поразмышляем. Как мы описываем людей, которые нас достают, или вещи, предметы, заслуживающие такой же характеристики? Правильно, «боль в заднице». [12] Буквально от анг. «pain in the ass». — Прим. перев. Ваша задача, таким образом, вызвать такую же боль. В заднице доставшего вас человека, разумеется.

Каково это — получить пинок под зад? Сравнимо ли это с выстрелом в голову? Конечно, нет. Сравнимо ли это с ударом носком ботинка в живот? Вовсе нет. Как насчет удара в нос? Похоже ли это по ощущениям? Думаю, что нет. Нет, пинок под зад — это нечто особенное. В результате его вам придается поступательное движение, причем высокой скорости. Вы выглядите откровенно глупо. Как следствие — ваша гордость страдает так же, как и ваша задница, при этом задница страдает в первую очередь, в этом нет сомнений. Если уж на то пошло: когда в последний раз ваша задница болела по этой причине?

Когда мама или папа давали вам ремня, вот когда! Понятно теперь? Дать пинка под зад — это вроде дать ремня, но только взрослому. Смертью не грозит. Но наказуемый должен быть не в состоянии пользоваться пятой точкой не менее недели.

Как видно из замечания миссис Уокнер, вынесенного в эпиграф к главе, не существует пределов, когда речь идет о первоклассной менеджерской вздрючке. Вы наделены властью говорить и делать все что вам вздумается, коль скоро это способно вызвать боль и унижение.

К проверенным временем приемам относятся следующие:

• Обратить внимание человека на тот факт, что он тупица.

• Раскритиковать внешний вид человека.

• Почаще обрывать человека на полуслове.

• Прочитать ему лекцию на тему «Что значит повиноваться начальнику».

• Грозиться увольнением.

• Урезать представительские расходы до тех пор, пока подчиненному станет невыгодно организовывать дорогие деловые обеды.

• Выставлять человека из кабинета.

• Уволить его любимых подчиненных, так чтобы в результате он начал работать лучше и испытывал бы чувство вины.

Это лишь небольшое число известных приемов. Уверен, вы сами сможете с успехом значительно пополнить этот список.

Вздрючка требует личного знакомства с человеком — объектом вздрючки, а также анатомического расчета, а именно: какой частью ноги можно поразить наибольшую площадь задницы.

Как и во всяком другом деле, мастерство приходит с тренировкой.

Поиск следующей жертвы является очередным этапом, цель которого — вызвать паранойю среди тех, кто так или иначе связан с человеком, чья задница только что была подвергнута пинку.

Мыслительный процесс в данном случае прост: одного пинка явно недостаточно, нужно больше, больше, больше! Где они? Нам нужны имена! Всех сюда!

Данная комбинация — стадия вздрючки, за которой следует этап сеяния страха, связанного с поиском последующих жертв, — во много раз эффективнее, чем каждый этап процесса в отдельности. Как и в случае других высокоэффективных многоуровневых стратегий, суммарное воздействие оказывается больше, чем сумма воздействий отдельных компонентов.

И все сводится к чувству самосохранения: люди знают, что вы намерены причинить им боль и в состоянии сделать это. А когда вы закончили причинять им боль? Вы с полным основанием можете начать причинять боль их друзьям.

Линда Уокнер прекрасно практикует и то, и другое в бизнесе готового платья, где редко день обходится без истерики у кого-либо. Рассказывают, что однажды она встретила в коридоре нового президента компании, которого взяли на работу всего пару недель назад:

— Вы уже уволили кого-нибудь? — спросила она, тогда как у того, очевидно, в этот момент яички съежились до размера горошин.