Андрей Парабеллум - Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников

Тут можно читать онлайн Андрей Парабеллум - Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Управление, подбор персонала, издательство Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719, год 2013. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719
  • Год:
    2013
  • Город:
    Санкт-Петербург
  • ISBN:
    978-5-496-00649-1
  • Рейтинг:
    4.13/5. Голосов: 81
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Андрей Парабеллум - Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников краткое содержание

Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - описание и краткое содержание, автор Андрей Парабеллум, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru

Эта книга является первым пошаговым руководством в России по подбору и мотивации качественного персонала. Вся система грамотного подбора кадров, обучения и мотивации сотрудников изложена в виде поэтапной инструкции. В издании разобраны не только общие моменты, но и конкретные ситуации, индивидуальные особенности различных бизнес-направлений. Все описанные факты основаны на собственном опыте создателя уникальной системы по работе с персоналом Александра Белановского. Все советы не требуют дополнительного вложения средств, а, напротив, сокращают расходы на развитие бизнеса.

В книге:

– cоставление и размещение рекламных объявлений;

– приглашение на собеседование;

– интервью с соискателем;

– обучение сотрудников;

– заключение договора;

– неденежная мотивация сотрудников;

– подготовка руководителей

и многое другое.

Если вы хотите, чтобы сотрудники стали вашими единомышленниками, а не перелетными птицами, – читайте эту книгу, и вы узнаете, как этого добиться!

Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Андрей Парабеллум
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Тонкости договорных отношений

Как правильно заключить договор подряда? Все должно начинаться с конспектирования, то есть вы берете бумагу и подробно расписываете все пункты должностных обязанностей вашего нового сотрудника.

Далее вы идете к юристу и просите его подготовить гражданский договор. Вы должны сказать юристу, что хотите, чтобы все эти пункты обязательно были прописаны. Сначала они будут отражены в вашем гражданском договоре, потом – в трудовом (с теми, кто работает долго, выгоднее заключать трудовой договор).

Возможно, юрист скажет, что этот документ не составляется так, как вам необходимо, что это как минимум неправильно.

Тогда задайте юристу всего один вопрос: «Написать то, что мне нужно, в моем договоре противоречит нормам закона или нет?» Вы наверняка услышите от него отрицательный ответ.

Итак, ваши требования не противозаконны. Значит, задача юриста – составить договор в полном соответствии с вашими пожеланиями . Все должно быть так, потому что это вам нужно.

«Зачем давать в должностных инструкциях практически пошаговое руководство к действию сотрудника?» – спросите вы.

Допустим, человек идет с договором куда-то на вас жаловаться, и вам приходится доказывать его должностные инструкции. Если же они прописаны в договоре, это железный аргумент в споре.

И благодаря тому, что служебные обязанности полностью прописаны в договоре, если сотрудник действует не по инструкции, например опоздал, не выполнил нужное количество звонков, своевременно не подготовил предложения и т. д., вы имеете право взять с него объяснительную записку.

А когда он обращается в суд с заявлением, вы говорите:

«Да-да, я тоже хотел подать в суд. У меня на этого сотрудника 28 служебных записок, подтверждающих, что он постоянно нарушает служебные обязанности и уже три дня не выходит на работу. При этом звонит, угрожает и требует зарплату. Давайте попробуем разобраться, кто из нас прав».

После этого человек, который у вас работал, как правило, забирает свое заявление и отказывается выяснять отношения в суде. Итак, вы можете сами проанализировать ситуации и прийти к единственно правильному решению: все, что прописано в договоре, работает на вас.

Именно поэтому в нем важно прописать конечные результаты деятельности.Не просто внести пункт, что ваш сотрудник должен звонить, а отметить, что в его ежедневные обязанности входит, допустим, 50 звонков и 10 отправленных коммерческих предложений. Только в этом случае работа будет действительно эффективной.

Заключаем договор

Теперь заключение договора. Этого почти никто не делает. Обычно работодатели отдают свой договор соискателю. И с ним происходит то же, что и с объявлениями в Интернете, – его никто не читает.

Процесс заключения договора должен быть сродни ритуалу.Нужно сесть вместе с работником и пройтись по каждому пункту договора. При этом важно после каждой позиции услышать от будущего сотрудника:

«Это мне понятно», «Согласен», «Принимаю эти условия работы» и т. п.

Это своего рода присяга сотрудника – что он делает, как делает, за что и какие деньги получает, где какие штрафные санкции и т. д.

Только после того, как вы вместе разобрали весь текст, необходимо задать вопрос претенденту:

«Ты готов здесь работать?» И если человек дает утвердительный ответ, можно переходить к подписанию договора.

Это необходимо для того, чтобы сотрудник впоследствии не говорил вам, что не знал требований компании. Тем самым вы практически снимаете вопросы дисциплины и правомерности наказаний.

Ваша заключительная беседа – это мотивация к дисциплине и выполнению обязанностей, под которыми стоит подпись.

Мотивация и удержание персонала

Решаем проблемы

Комплексное мотивирование

Как происходит правильное рекрутирование и какова его четкая структура, прописано в этой книге. Правильным рекрутингом вы уже смогли решить массу проблем, связанных с подбором кадров. При этом вы дали своему персоналу верные установки относительно дисциплины.

Однако в процессе работы с коллективом перед руководителями часто встают проблемы по удержанию и мотивации людей на достижение необходимых результатов.

Каждый бизнесмен хочет, чтобы его сотрудники делали как можно больше личных продаж, болели за компанию, упорно шли к поставленной цели и старались принести бизнесу максимальную выгоду.

Но зачастую можно наблюдать равнодушие сотрудников к проблемам компании, в которой они работают, и к тому, что именно делают. Люди работают спустя рукава и ждут, когда в конце месяца дадут обещанную зарплату.

Если вам знакома такая ситуация и вы узнали в ком-то из своих сотрудников таких безразличных амеб, вам необходимо в корне пересмотреть свою политику мотивирования персонала.

Информация, представленная в этой книге, поможет вам сделать так, чтобы работники приносили прибыль, а не головную боль, чтобы они вам верили и захотели вместе с вами достичь поставленных целей. А добиться этого можно путем грамотного мотивирования сотрудников, при этом используя минимальное количество средств.

Мотивирование может быть как денежным, так и неденежным. Естественно, большинство руководителей стремятся увеличить прибыль с наименьшими затратами. В этом случае вам больше подойдет неденежная мотивация.

Неденежная мотивация интересна еще и тем, что порой действует гораздо сильнее и эффективнее в вопросах, касающихся идеологии компании. С помощью нее можно не только сэкономить уйму времени и денег, но еще и замотивировать сотрудников на совершение поступков, ведущих к увеличению личных продаж и прибыли компании в целом.

Однако и финансовая сторона вопроса имеет для сотрудника большое значение.Поэтому денежная мотивация часто становится приоритетной. Ведь нельзя представить себе работу без окладов, премий, призов, процентов и подарков.

Но комплексное использование разной мотивации даст гораздо больший эффект. Грамотная мотивация персонала способна не только увеличить объемы продаж, а значит, и вашу прибыль, но и расширить ваш бизнес, способствовать открытию новых филиалов компании.

Один мотиватор не рулит

Итак, мы выяснили, что для качественного исполнения поставленных задач вашим подчиненным необходимо внешнее мотивирование. При этом вы должны понимать, что один мотиватор не работает.

Нужно использовать комплекс мотиваторов. Оказывать влияние на сотрудников необходимо с разных сторон.

Здесь следует учитывать и то, что ваш персонал состоит из разных людей и один мотиватор может действовать на каждого по-разному. Важно это помнить и понимать.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Андрей Парабеллум читать все книги автора по порядку

Андрей Парабеллум - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников отзывы


Отзывы читателей о книге Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников, автор: Андрей Парабеллум. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x