Владимир Тарасов - Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим

7. Сила в безразличии

Сильному редко отказывают, а слабому – часто. Сила – в безразличии. Безразличие – в готовности к любому результату, ибо любой результат может стать камнем в фундаменте успеха, если знаешь, как этот камень использовать. Кто знает, что делать с любым результатом, тот к результату безразличен и тот силен.

8. Не потому что, а для того, чтобы

Принимай решения, исходя не из причин, лежащих в прошлом, а из интересов будущего: «не потому, что…», а «для того, чтобы…». Прошлое не изменишь, а будущее можно делать. Не борись за прошлое, а управляй будущим. Забудь, как решение появилось, а просчитай все его последствия, лежащие в близком и отдаленном будущем, и хорошие и плохие, и если они устраивают, то принимай его и действуй!

9. Управляй из любой точки

Управлять можно всем и вся из любой точки пространства, из любой социальной позиции. Все управляют всеми. Даже камень на дороге управляет движением повозки. Каждый из нас, хочет того или нет, управляет всем миром. Только делает это плохо. Учись управлять любым объектом из любой точки и делать это хорошо.

10. Делай не человеку лучше, а человека лучше

Можно делать лучше человеку, он будет доволен, иногда и благодарен. Но не всегда он сам становится от этого лучше, бывает, что и наоборот: становится более бесцеремонным или назойливым, а то и более беспомощным. Поступай с другими не так, чтобы человеку делать лучше, а так, чтобы человека делать лучше. Делать его более умелым, более самостоятельным, более сильным, более справедливым, более человечным и более мудрым…

11. Выбирая путь, думай, кто по нему пойдет

Выбирая путь, думай, кто по нему пойдет. Дорога, легкая для одного, может быть неодолимо тяжелой для другого. Люди разные, с разными способностями и возможностями. Не посылай робкого на переговоры с наглым. Не поручай лазать по скалам тому, кто боится высоты. Не сковывай смышленого подробными инструкциями… Вглядывайся, кто перед тобой, прежде, чем указать ему дорогу или способ.

12. Хорошее дело должно быть рентабельным

Хорошее дело должно быть рентабельным, иначе оно не выиграет конкуренции с делом злым. Тот, кто делая хорошие дела, разоряется, тот дискредитирует эти дела, лишая других надежды на справедливость жизни. Если доброе дело оказалось даже в далекой перспективе убыточным, значит оно непродуманно или делается плохо, а значит, и не является хорошим.

Карточки пересадок для членов первой родной команды, сидящих на нулевом этапе за столом № 1:

Карточки пересадок для членов второй родной команды, сидящих на нулевом этапе за столом № 2:

Карточки пересадок для членов третьей родной команды, сидящих на нулевом этапе за столом № 3:

Карточки пересадок для членов четвертой родной команды, сидящих на нулевом этапе за столом № 4:

Фирму два года назад учредили два партнера. Согласно самой простой схеме партнерских соглашений, они договорились, что всю прибыль будут делить поровну. Директором стал человек более старший, обладающий широким кругом связей, но не бывший профессионалом в данной сфере бизнеса. Более молодой партнер, специалист в этой области, а кроме того, прекрасно образованный, стал заместителем директора.

Три года фирма работала и приносила нормальную прибыль. Коллектив подобрался удачно, работа была отлажена.

И вот как-то раз пришел заказ на выполнение работ от очень известного лица. Заместитель директора сделал предложения, которые заказчика устроили. Заместитель также договорился насчет финансовой стороны вопроса, которая, в свою очередь, соответствовала интересам фирмы.

Однако после выполнения работ директор неожиданно (по видимому, желая «прогнуться» перед именитым клиентом) посчитал, что заказ выполнен недостаточно хорошо, поэтому он передал выполнение работ стороннему исполнителю , известному своим высоким качеством работ, не поставив об этом в известность своего напарника. Сторонний специалист с энтузиазмом приступил к выполнению заказа, отодвинув в сторону другие работы.

Когда же заместитель узнал об этом, то он вначале растерялся, затем разозлился, а потом, окончательно выйдя из себя, сообщил директору, что ему уже не помогут никакие объяснения, что он выходит из учредителей фирмы, так как его доброе имя профессионала опозорено. А работать с человеком, который его подставляет в совместном бизнесе, где вроде бы интересы и цели должны быть едиными, он не собирается.

Директор не хочет развала фирмы, который вполне вероятен в случае потери ценного специалиста. Однако изменение решения означает фактически:

• признание собственной неправоты;

• осложнение отношений и потеря лица перед сторонним специалистом ;

• разочарование очень известного лица , которому уже было сообщено, какой известный специалист был привлечен для выполнения его заказа.

Срок сдачи работы наступает. Клиент ждет.

Роли и интересы:

• директор – сохранить собственный авторитет в фирме как руководителя, удержать от ухода заместителя и при этом остаться с ним в дружеских отношениях; сдать качественную работу ценному клиенту, закрепив еще одно полезное знакомство;

• заместитель директора – вернуть к себе авторство работы, отодвинуть стороннего исполнителя, сохранить хорошие отношения с партнером, но, в то же время, избавиться от его излишнего давления в качестве директора;

• очень известное лицо – поскорее получить готовую работу на оговоренных условиях, при этом испытывая минимум неудобств;

• сторонний исполнитель – сохранить и выполнить заказ наилучшим образом, применив свое собственное ноу-хау.