Т. Тибилова - Как качественно оценить человека. Настольная книга менеджера по персоналу

Выдвижение– предложение кандидатуры сотрудника, числящегося в кадровом резерве, для замещения вакантной должности; назначение сотрудника организации на новую, более высокую должность.

Гигиенические факторы– факторы, которые поддерживают моральный дух работников на нейтральном уровне. К ним относятся достаточный уровень заработной платы, нормальные условия труда, отношения в коллективе, статус, безопасность и т. д. Сотрудник будет качественно работать, но не перерабатывать, или, другими словами, будет ориентирован на процесс. Если гигиенических факторов недостаточно, это приведет к неудовлетворенности работой.

Грейдирование– американский аналог подзабытой советской тарифно-квалификационной сетки. «Грейдинг» (grading) буквально переводится как «классификация», «сортировка». Система грейдов, или «метод Хея», позволяет проранжировать должности по степени их сложности, собрать их в группы (грейды) и назначить размер заработной платы для каждой из получившихся групп (грейдов).

Дауншифтинг– изменение жизненной философии. Дауншифтером может называться человек, который сконцентрировался на жизни для себя и для семьи, отказавшись от карьерных амбиций.

Зональность– зона поиска, включающая в себя территорию (регионы, страны), отрасли (секторы и сегменты рынка), зоны компетенций (уровень позиции) и т. п.

Интервью– опрос по профессиональной или личной тематике (анкетирование, интервьюирование, собеседование, переговоры).

Интервьюер– человек, задающий вопросы и проводящий собеседование.

Кадровый резерв– специально отобранная группа руководителей и специалистов, созданная для укомплектования руководящих и ключевых должностей компании в случае необходимости.

Кейс(case) – задача. Case-интервью – интервью, в основе которого лежит конкретная практическая ситуация (несколько ситуаций), содержащая проблему, которую собеседник должен решить. Исходя из постановки цели интервью можно проверить профессиональные навыки, личностные качества, мотивацию и возможную стратегию поведения.

Компетенция– определенные знания, умения, навыки и качества.

Логистика взаимодействия– последовательность действий при работе с соискателем. Слово «логистика» обозначает систему, которая связывает действия в единую цепочку и позволяет выработать оптимальный алгоритм достижения цели.

Массовый рекрутмент– технология одновременного замещения пяти и более однотипных вакантных должностей.

Мотивационные факторы– факторы, которые повышают моральный дух работников и вызывают чувство удовлетворенности. Мотивационные факторы стимулируют сотрудника на достижение цели, на результат. У каждого человека свой набор мотиваторов, например продвижение по карьерной лестнице, признание результатов работы, возможность самореализации, ответственность, финансовая составляющая и т. д.

Подбор персонала– установление соответствия между человеком и требованиями к должности.

«Портфельный» опыт– метод построения карьеры, который заключается в том, чтобы «собрать» в своем резюме опыт работы в различных компаниях, при этом не задерживаясь ни в одной более двух лет. В большинстве случаев резюме такого специалиста будет напоминать портфолио с перечислением успешно выполненных проектов и задач.

Привлечение персонала– определенные мероприятия по найму и приему персонала для удовлетворения потребности организации.

Провайдер(от англ. provide – «поставщик», «снабженец») – любая компания, предоставляющая какую-либо услугу.

Профиль позиции– систематизированный эталон навыков и умений (компетенций), необходимых для достижения успеха при работе в определенной должности.

Рекрутмент– процесс привлечения и найма персонала на работу.

Ротация– перевод или перемещение сотрудника на новую должность в рамках одной компании на добровольной основе. При этом сотрудника переводят на новое место работы с сохранением должности и функциональных обязанностей либо на другую должность того же уровня.

Функционал– совокупность обязанностей, которыми обладал или будет обладать работник.

Хедхантинг– переманивание конкретного сотрудника из определенной компании, занимающего определенную должность.

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (в действующей редакции).

2. Ветлужских Е. Стратегическая карта, системный подход и KPI. Инструменты для руководителей. – М.: Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишерс, 2008. – 208 с.

3. Иванова С. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час. – М.: Альпина Паблишерс, 2009. – 168 с.

4. Иванова С. Мотивация на 100 %. А где же у него кнопка? – М.: Альпина Паблишерс, 2009. – 288 с.

5. Кобьелл К. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен. – М.: Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишерс, 2008. – 192 с.

6. Крылов А. А. Вы – управляющий персоналом. – М.: Вершина, 2009. – 320 с.

7. Рогожин М. Как правильно и быстро подготовить резюме, характеристики, рекомендации, отзывы. – СПб.: Питер, 2008. – 208 с.

8. Спенсер Л., Спенсер С. Компетенции на работе. – М.: Гиппо, 2010. – 384 с.

9. Спивак В. А. Управление персоналом для менеджеров. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с.

10. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 2002. – 272 с.