Светлана Гасумова - Информационные технологии в социальной сфере

Важной этической проблемой является само внедрение новых информационных технологий в социальную систему. Общество изменяется под воздействием информационных технологий. Но возникают вопросы: “Улучшают ли новые информационные технологии жизнь?”, “Становится ли человечество духовно богаче или же, потребляя все больше, чувствует себя обделенным и обессиленным?” В мире есть много развитых обществ, где качество жизни весьма низко, так как люди не получают морального удовлетворения от жизни 73 73 Демидова Т. Е. Социальные технологии в контексте духовно-нравственных отношений в отечественном и зарубежном опыте. – С. 66–67. .

Существуют два подхода к решению этой проблемы 74 74 Там же. – С. 75. :

I. Сторонники первого подхода полагают, что введение новых технологий является неотъемлемой частью прогресса. Новые технологии должны внедряться независимо от того, какое влияние они оказывают на работу и жизнь людей. Этические ценности являются препятствием на пути развития и внедрения новейших технологий. Подобное мнение в современном обществе широко распространено. Это приводит к тому, что исследованию проблем влияния новых информационных технологий и средств их реализации на здоровье и качество жизни людей практически не уделяется внимания. К тому же результаты подобных исследований противоречат требованиям современной экономики и производительности труда.

II. Сторонники противоположного подхода утверждают, что повышение качества жизни должно доминировать над техническим прогрессом. Необходимо избегать технологий, которые приводят к социальным потрясениям, безработице, связанной с технологическими инновациями. Успех информационных технологий, как бы они не были совершенны в техническом плане, зависит от того, насколько хорошо они соответствуют потребностям людей, для которых предназначены. От того, насколько успешно человечество сможет развить способность мудро использовать знания и новые технологии, зависит не только экономический прогресс, но и само выживание человека.

Известна фраза Г. Маркузе (1898–1979): “Общество мчится в новый мир технологии только затем, чтобы найти там пустоту: мы маниакальные потребители, знающие цену всему, ничего не ценящие”.

По мнению представителей этого подхода, сегодня основная проблема, связанная с применением новых информационных технологий, заключается в том, что сам термин “технология” используется в узком, ограниченном значении. Технология рассматривается как инструмент, используемый для достижения цели и не несущий никакой этической нагрузки. Вследствие этого человеческие потребности становятся незначимыми при разработке новых информационных технологий. Сегодня необходимо расширить значение слова “технология” и разработать концепцию применения технологий на практике. Ученые считают, что практика введения новых технологий должна обсуждаться и находиться под контролем общества.

Этическим проблемам в обществах с рыночной экономикой зачастую не уделяется достаточного внимания, и это отражается в первую очередь на психическом здоровье людей – растет уровень невротических заболеваний, повышается интерес к религии и мистицизму 75 75 Демидова Т. Е. Социальные технологии в контексте духовно-нравственных отношений в отечественном и зарубежном опыте. – С. 66. .

К лицам с ограниченными физическими возможностями в социальном смысле относят 76 76 Соколова И. В. Социальная информатика: курс лекций. – С. 32–33. :

• лиц с физическими недостатками, являющихся инвалидами;

• лиц с физическими недостатками, не являющихся инвалидами, но испытывающих различного рода физические ограничения;

• физически полноценных лиц, но испытывающих определенные физические ограничения в процессе жизнедеятельности (женщины с малолетними детьми, ограниченные в возможности передвижения, пенсионеры, дети и подростки, не имеющие права быть принятыми на работу, лица, занимающиеся уходом за больными, жители отдаленных районов и др.).

В условиях развития информатизации в обществе необходим точный учет специфики физического начала каждой личности – лишь в этом случае новая информационная среда может снять проблему отклонения отдельно взятого человека от нормы. Современные информационные технологии предоставляют неограниченные возможности для свободной социализации и адаптации всех перечисленных социальных групп. Например, с целью трудовой адаптации в перспективе социальные службы могут устанавливать компьютеры на дому инвалидам, женщинам с малолетними детьми, пенсионерам. Ограниченным в передвижении инвалидам можно обеспечить полноценное общение с помощью установки компьютеров с выходом в Интернет; в определенных случаях это потребует разработки специфических устройств ввода и вывода компьютерной информации.

По статистике лишь 20 % российских инвалидов в трудоспособном возрасте имеют работу 77 77 Таких не берут // Российская газета. – 2012. – № 5891 (218). . А между тем по данным Министерства труда и социальной защиты РФ на конец 2012 г. в России насчитывается 13 млн лиц с инвалидностью, что составляет 9,1 % в общей численности населения, из них в трудоспособном возрасте – 30,5% 78 78 Материалы сайта Министерства труда и социальной защиты РФ: [Электронный ресурс]. http://www.rosmintrud.ru/social/invaliddefence/ . Высокий показатель незанятости среди инвалидов (80 %) во многом объясняется неразвитостью в России системы инклюзивного среднего и профессионального образования. Только 2,5 % региональных и муниципальных образовательных учреждений 79 79 Государственная программа Российской Федерации “Доступная среда” на 2011–2015 годы: утв. распоряжением Правительства РФ от 26.11.2012 № 2181-р. и 32 вуза 80 80 Кузьмин В. Люди с возможностями // Российская газета. – 2012. – № 5944 (271). в стране в настоящее время приспособлены для обучения инвалидов. ООН настоятельно рекомендует обучать детей с ограниченными возможностями не в специнтернатах, а в так называемых интегрированных школах. В развитых странах это давно стало нормой, однако в России подобная практика пока отсутствует.

Решением проблемы получения школьного образования для российских детей-инвалидов, ограниченных в передвижении, во многих случаях может стать применение новых информационных технологий обучения на дому. Правовую основу организации дистанционного обучения детей-инвалидов, нуждающихся в обучении на дому, составляют прежде всего закон РФ “Об образовании” от 10.07.1992 № 3266-1, Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации” и приказ Минобрнауки России от 06.05.2005 № 137 “Об использовании дистанционных образовательных технологий” .