Джерри Вайсман - Мастера слова. Секреты публичных выступлений

Докладчикам следует обратить внимание на фундаментальное различие между документами, предназначенными для чтения, и графическими материалами, призванными иллюстрировать. Если вы создаете документ, обязательно используйте шрифт с засечками. Но иллюстративный материал для презентации (текст на слайдах – все равно что указатели или заголовки) оформляйте шрифтом без засечек, а текст формулируйте как заголовки. Взяв в руки любую газету или журнал, вы убедитесь, что заголовки обычно представляют собой ключевые слова: существительные, глаголы и наречия, почти без союзов и предлогов.

В отличие от обычных читателей, аудитория презентаций воспринимает не только визуальную, но и вербальную информацию. Если вы обрушите на нее целый поток данных, глаза, уши и, в конце концов, мозги слушателей быстро устанут, и они перестанут вас слушать. Поэтому текст к слайдам сочиняйте по принципу заголовков и изображайте с помощью шрифта без засечек. Основной текст произносите устно .

Вы – презентация, а слайды – указатели.

В 1845 году американский писатель, мыслитель и натуралист Генри Торо почувствовал потребность сменить обстановку. Уединившись на тихом озере в Беркширских горах, он прожил там два года. О своей тогдашней жизни он написал книгу «Уолден, или Жизнь в лесу» [34], в которой высказал мысль, ставшую впоследствии широко известной: «Большинство людей проводят жизнь в тихом отчаянии».

Слова Торо можно применить и к современным деловым людям, которые пытаются организовать презентацию. Из всех возможных причин не такого уж тихого отчаяния (недостаток времени, большой объем работы и страх провала), возможно, больше всего их угнетает добровольная пытка – использование слайдов не только в качестве иллюстративных материалов, но и как подсказок, предварительной рассылки и раздаточных материалов. В результате чрезмерно детализированное изображение не выполняет ни одной из возложенных на него функций.

Беда докладчиков стала благословением для других участников рынка – профессиональных дизайнеров и специалистов, разрабатывающих простые, выразительные и исключительно иллюстративные графические материалы. Лучшей в своем роде стала чудесная книга Гарра Рейнольдса «Презентация в стиле дзен» [35], которая предлагает читателям концепции подготовки выступления, основанные на принципах японского минимализма.

Однако две крайности в сфере графического дизайна не могут удовлетворить огромное количество докладчиков. Они мечтают забыть о всеобъемлющих слайдах, но считают идеалистичный дзен Рейнольдса недостижимым. С одной стороны, они протестуют: «Я же не художник!» (подробнее об этом в главе 43). С другой – раздаются стоны: «У нас на это нет времени!» Всем страждущим ниже предлагается ряд инструкций по созданию двух базовых типов стандартной графики, популярной в современных презентациях: слайды с тезисами и диаграммы.

Основные принципы создания простого, но эффективного слайда с тезисами можно выразить четырьмя пунктами:

1. Рассматривайте каждую строку как заголовок, а не предложение.

2. Откажитесь от переносов и висячих строк, уместив каждый тезис в одной строке.

3. Начинайте все строки с одной части речи: глагол, существительное и т. п.

4. Поддерживайте взаимосвязь между элементами и формируйте узнаваемый шаблон.

Основные принципы создания простого, но эффективного слайда с диаграммами тоже можно выразить в четырех пунктах:

1. Откажитесь от оси ординат и пишите цифры прямо на столбцах.

2. Для описания используйте разборчивый шрифт.

3. Пользуйтесь большими цветными обозначениями.

4. Сделайте слайд простым, чтобы зрителям не пришлось искать дополнительную информацию.

Если перефразировать последний пункт в духе Торо, сделайте так, чтобы зрители не впали в отчаяние от вашей презентации.

Средневековые документы украшала большая декоративная буква в верхнем левом углу, которая обозначала начало нового текста или раздела. В современном издательском мире продолжают придерживаться этой практики: буквица знаменует собой начало главы или статьи. Так или иначе, эта традиция повлияла на наше восприятие текста на экране.

Шведская компания EyeTrackShop делает именно то, что сказано в ее названии: отслеживает движения глаз. Ее слоган гласит: «Узнайте, на что смотрят люди, как долго и в каком порядке». С помощью веб-камер компания фиксирует траекторию взглядов зрителей, рассматривающих те или иные изображения, а затем предоставляет эту информацию рекламным агентствам, которые на ее основе создают действенную рекламу, и веб-дизайнерам, разрабатывающим эффективные веб-страницы. Учитывая принципы зрительного восприятия рекламы и веб-страниц, можно создавать эффективные иллюстрации и для презентации.

В одном из проектов EyeTrackShop отслеживала, как пользователи изучают домашние страницы Facebook и Google+. Результаты, представленные на рис. 41.1, показали, что в обоих случаях глаза пользователей сразу устремлялись на большую колонку статуса в средине экрана, затем на список категорий слева, а потом перепрыгивали на сообщения справа.

Порядок визуального изучения страницы

Рис. 41.1. Исследование компании EyeTrackShop страниц Facebook и Google+

Траектория движения человеческого взгляда обусловлена двумя куда более мощными факторами, чем интерес к картинкам на сайтах Facebook и Google:

1. Воспитание. Представители западной культуры учатся читать слева направо, поэтому их глаза сначала обращаются в верхний левый угол документа.

2. Природа. Работа зрительных нервов заставляет человека изучать новые картинки, поэтому, начиная с левого верхнего угла, глаза читателя естественно и невольно движутся направо, чтобы увидеть новые изображения.

Следовательно, глаза человека движутся именно так, как показало исследование компании EyeTrackShop. Обозрев всю картинку, взгляд обращается в верхний левый угол, а затем перемещается направо, чтобы продолжить чтение. Таким же образом при появлении нового слайда глаза зрителей устремляются в левый верхний угол экрана проектора, а затем внимание переходит на правую часть картинки.

Если слайд перенасыщен изображениями, цифрами и текстом, глаза аудитории не воспримут общую картину при первом обзоре. Им придется еще раз пройти путь слева направо. Чем насыщеннее слайд, тем большее количество раз глазам зрителей придется бегать по экрану. Чем больше движений, тем меньше аудитория услышит.