Smart Reading - Убеждай и продавай. 11 лучших книг для успешных продаж в одной
- Название:Убеждай и продавай. 11 лучших книг для успешных продаж в одной
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:неизвестен
- ISBN:нет данных
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Smart Reading - Убеждай и продавай. 11 лучших книг для успешных продаж в одной краткое содержание
В сборник вошли саммари (краткие содержания) на классические и свежие бестселлеры по продажам и переговорам, такие как «Обнимите своих клиентов», «Библия торговли», «Переговоры без поражений», «Эффективное коммерческое предложение», «Точно знать, что сказать» и «Три диалога о ценности» (впервые на русском).
Убеждай и продавай. 11 лучших книг для успешных продаж в одной - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Маркетинг
Каждая компания, которая планирует стать лидером в отрасли, должна комплексно использовать различные способы маркетинга.
Объявления.Правила высокоэффективных рекламных объявлений:
• Объявление должно быть броским.
• Кричащие заголовки привлекают внимание.
• Текст удерживает внимание тех, кого привлек заголовок.
• Есть призыв к действию («Позвоните прямо сейчас – и …».).
Если ваш бюджет ограничен, важно стратегически использовать рекламу: опубликовав однажды объявление в Forbes, можно разослать журнал клиентам из «сотни мечты», снабдить им продавцов, поместить копию объявления на баннере или в листовке.
Радио- и телерекламане должна быть слишком долгой и насыщенной информацией: не более 1 минуты и не больше 200 слов.
Реклама на билбордахдолжна быть броской и содержать одно-единственное сообщение.
Почтовая реклама.Успешность рекламной кампании напрямую зависит от регулярности почтовых рассылок. Чет Холмс сформулировал фундаментальные правила создания выдающейся почтовой рекламы.
Используйте цвет:пусть конверт или надпись на нем будут цветными.
Поместите главное сообщение (слоган) на конверте– это поможет заставить людей распечатать конверт.
Вспомните, как вы сортируете собственную почту:что вы открываете сначала – что-то, похожее на яркую открытку, или счета за телефон?
Корпоративная литература (буклеты, брошюры).Этот способ маркетинга должен быть скоординирован с остальными по стилю, тематике и содержанию. Брошюры, которые описывают компанию, а не обращаются к покупателю – пустая трата денег.
PRвключает сотрудничество с прессой, сильными партнерами, участие в публичных мероприятиях и торговых ассоциациях. За каждым отправленным пресс-релизом должен следовать телефонный звонок. Еще один секрет успеха пресс-релиза – упоминание одной из 500 процветающих компаний.
Личные контакты– лучший способ маркетинга. В вашем ежедневном расписании всегда должно быть время для холодных звонков и встреч со старыми и потенциальными клиентами.
Интернет– самое современное оружие маркетинга. Чет Холмс предлагает пять принципов использования Интернета.
• Привлекайте клиентов.
• Стройте отношения с ними.
• Общайтесь и взаимодействуйте как можно больше.
• Проводите вебинары.
• Превращайте трафик в продажи.
Обучение: выставки, презентации.Грамотно проведенная презентация останется в памяти людей, в то время как письмо могут выбросить, не вскрывая, телевизор выключить, а брошюру – отправить в нижний ящик стола.
Восемь правил успешной презентации:
• Подготовьте простую презентацию (не более одного заголовка и трех-четырех пунктов на один слайд).
• Сделайте презентацию энергичной – не задерживаетесь подолгу на одном слайде, и пусть надписи появляются постепенно, а не сразу.
• Используйте интересные факты и статистику.
• Превратите презентацию в историю с яркими примерами.
• Сделайте так, чтобы презентация вызывала любопытство.
• Каждый заголовок должен быть эффективным.
• Будьте уверены в себе.
• Ставьте в центр публику, а не себя (внимательно слушайте, подробно отвечайте на вопросы).
Восемь распространенных ошибок в презентации:
• Благодарить клиентов за потраченное время и извиняться за отнятое время.
• Держать руки в карманах.
• Сидеть во время выступления.
• Позволять публике перехватывать инициативу.
• Полностью полагаться на приготовленные материалы. Как бы ни была хороша презентация, сделку предстоит заключать вам.
• Делать презентацию слишком серьезной.
• Не репетировать.
• Не иметь представления о том, что последует дальше. Хороший выступающий анонсирует то, что произойдет: «В следующем пункте я расскажу о том-то».
Дисциплина и настойчивость
Чет Холмс не только предлагает эффективные стратегии по развитию бизнеса, но и мотивирует читателей на интенсивную работу и достижение успеха. Основная идея книги: благодаря дисциплине и настойчивости, вы сможете достичь небывалых высот.
Прежде всего, необходимо упорядочить свою жизнь,предпочтя проактивную деятельность реактивной, а порядок – хаосу. Тайм-менеджмент и эффективное планирование – основа повышения производительности компании. Также следует уделить внимание изучению семи шагов к успешным продажам, которые необходимо запомнить и постоянно совершенствовать.
Компания становится эффективной при условии, что в ней работают хорошие специалисты.Не стоит бояться нанимать звезд – они являются примером для окружающих, полны идей и готовы много трудиться, принося прибыль себе и вам.
Система тренингов и совещаний – неотъемлемая часть высокой корпоративной культуры,которая позволяет задать высокие стандарты, увеличить производительность и лояльность персонала, а также быстро вовлечь в работу новых сотрудников.
Не стоит тратить время и деньги, пытаясь привлечь каждого потенциального клиента.Лучше сосредоточиться на привлечении «сотни мечты» вместо 10 000 мелких покупателей.
Самый эффективный инструмент маркетинга – дружба с уже существующими клиентами,которые не только совершат повторную покупку, но и порекомендуют вас знакомым.
СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать

Автор: Нил Рэкхэм
Чем отличаются крупные продажи
Весь наш исследовательский опыт доказывает, что существует огромная разница между тем, что успешные продавцы говорят о своей деятельности, и тем, что они делают в действительности.Если вы хотите выяснить, как эксперты совершают продажи, понаблюдайте их в действии, а не полагайтесь на их рассказы об этих событиях.
У понятия «крупные продажи» может быть несколько определений. Им могут обозначаться и продажи крупным клиентам, и продажи дорогостоящих продуктов, и просто регулярные продажи или продажи в больших объемах.
Эти продажи имеют ряд особенностей с точки зрения специфики восприятия и поведения покупателя (то есть его психологии).
Продолжительность жизненного цикла.Крупная сделка может потребовать нескольких встреч и многих месяцев сотрудничества. И здесь есть важное отличие с точки зрения психологии – при продаже с многократными встречами важны не сами встречи, а обсуждения и размышления потенциального клиента в отсутствие продавца.При продажах с одной встречи можно убедить клиента принять решение на месте, пока он еще под впечатлением от презентации. В продаже с многократными встречами эти технологии убеждения могут показаться излишне агрессивными и раздражающими.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: