Михаил Тришин - Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей
- Название:Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719
- Год:2012
- Город:Санкт-Петербург
- ISBN:978-5-459-01131-9
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Михаил Тришин - Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей краткое содержание
Как найти новых клиентов? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для любого бизнеса, потому что если у компании недостаточно потребителей, то все остальное уже не так существенно. И наоборот, постоянный поток клиентов способен быстро привести почти любой проект к успеху даже в условиях сильной конкуренции, кризиса и любой иной нестабильности. Проблем с клиентами добавляет быстро меняющаяся рыночная ситуация во всех нишах и отраслях – изменяются вкусы и пристрастия потребителей, мотивы при выборе товаров и услуг и их поставщиков, меняются, в конце концов, технологии и привычные уровни цен. То, что еще вчера в маркетинге давало отличные результаты, сегодня перестает работать и требует перенастройки. Эффективный подход к проблеме – это не «лечение» нежелательных последствий, а устранение причин «заболевания». В случае с маркетингом и продажами таким кардинальным средством является системный подход, то есть выстраивание системы постоянного привлечения новых клиентов. С помощью такой системы можно управлять скоростью притока новых клиентов, пользоваться «тормозом», «газом» и другими элементами. Она позволит контролировать все процессы и в случае необходимости масштабироваться с ростом бизнеса. Есть проверенные инструменты, взяв и настроив которые можно запустить ваш «генератор новых клиентов». Рекомендуется топ-менеджерам, руководителям и владельцам предприятий малого и среднего бизнеса, руководителям служб сбыта.
Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Восьмой тип – заголовок, подсмотренный на обложке журнала и адаптированный к вашему предложению.
Смотрите свежие и популярные глянцевые журналы. Например, в «Cosmopolitan» был такой заголовок: «Советы тем, кто недавно за рулем». Посмотрели на этот заголовок и сделали свой: «Советы тем, у кого дома недавно появился щенок».
Глянцевые журналы тратят на маркетинг значительные деньги, они умеют завладеть вниманием, поэтому имеет смысл подхватывать их идеи и использовать.
Например, пока вы ожидаете общественный транспорт или просто прогуливаетесь, подойдите к газетному киоску. Вам даже журнал покупать не надо – увидели что-то интересненькое, запишите или сфотографируйте на мобильный телефон, – и используйте в своем маркетинговом сообщении.
Рекомендуем вам, кстати, всегда фотографировать интересную рекламу, попадающуюся на пути – на улицах, в магазинах, в тех же журналах. Подсматривайте и пробуйте применить у себя. Если у кого-то сработало, значит, сработает и у вас.

Рис. 30. Обложка журнала
Примеры маркетинговых сообщений для сайта
Чтобы представить, как маркетинговые сообщения выглядят на деле, как их делают другие (и, соответственно, можете сделать и вы), пройдемся по некоторым примерам.
Для того чтобы облегчить действия посетителей сайта, на одном сайте была такая форма: «Ready to mobilize your brand?» («Готовы сделать свой бренд более мобильным?»).

Рис. 31. Форма запроса с предустановленным сообщением
В этой форме есть следующие поля:
«Мое имя» – поле, куда человек вводит имя;
«Я заинтересован в том, чтобы узнать больше о мобильном маркетинге, я также хочу получить больше информации на e-mail» – поле для ввода адреса электронной почты;
«Либо вы можете связаться со мной по телефону» – поле для номера телефона;
«Моя компания называется» – название компании;
«В настоящее время мой сайт находится по адресу» – поле для ввода адреса сайта;
«Что мы на самом деле хотим от мобильного маркетинга» – поле для ввода своих мыслей.
Таким образом вы для посетителя максимально упрощаете возможность с вами связаться: вы уже все за него написали, ему остается только ввести свою контактную информацию и нажать кнопку. И вы получите запрос, а он получит то, что хотел.
Приведем еще один пример – форму подписки на получение купонов на скидки с кнопками социальных сетей. На одном сайте есть, например, такой призыв: «Никогда не пропускайте свой купон на скидку, введите свой e-mail, нажмите на кнопочку и вы всегда будете в курсе всех скидок». Можете сделать подобное на своем сайте.

Рис. 32.Форма подписки на получение купонов на скидки с кнопками социальных сетей
Следующий пример – сайт Алексея Рудского Tornado-Taganrog.ru (школа карате).
Здесь мы с ним в шапке сайта сделали такое предложение: «Позвони прямо сейчас (указан телефон) и получи 100 рублей на счет мобильного телефона при записи в группу на БЕСПЛАТНЫЕ занятия!».

Рис. 33.Предложение в шапке сайта
Для посетителя тут двойная выгода: мало того, что он запишется на бесплатные занятия, так еще получит 100 рублей на счет мобильного телефона!
Как ни странно, но обещание такой небольшой суммы работает, звонки по этому предложению есть. И это при том, что уникальных посетителей на этом сайте не очень много, Таганрог – не такой уж большой город, и, соответственно, интернет-аудитория в нем небольшая.
Предложение вы можете разместить и на боковой колонке сайта (сайд-баре), например, как сделано на сайте Димы Лебедева (рис. 34).

Рис. 34.Предложение в боковой колонке сайта
Предложение в данном случае – подарок при заказе с сайта.
Ниже предложения находится форма, и когда посетитель ее заполняет и отправляет, Дима получает сообщение на электронную почту и одновременно СМС.
Суть здесь в том, что подарок дается посетителю только при заполнении формы на сайте.
Кроме этого, у Димы есть предложения на поисковых сайтах Google и «Яндекс».
На сайте Google это выглядит таким образом (см. рис. 35). Здесь можно увидеть следующее предложение: «Предсвадебная фотосъемка LoveStory и DVD-фильм из фотографий в подарок». Все сделано для того, чтобы посетители сайта воспользовались предложением, чтобы позвонили и к нему обратились.
Теперь покажем, как работает правильное маркетинговое сообщение в контекстной рекламе (рис. 36). Человек ищет свадебного фотографа в Нижнем Новгороде, и на поисковый запрос получает кучу ссылок. А справа находятся рекламные объявления, в том числе Димино: «Ищете свадебного фотографа? Получи предсвадебную фотосъемку LoveStory и слайд-шоу из фото в подарок».
Это объявление привлекает клиентов. При этом на рекламу тратится не так уж много денег: примерно от 300 до 500 рублей ему обходится один клиент (мы с ним это подсчитывали).
Следующий пример – это сайт Александра Писарева. Отлично сделан, удивительно просто и удивительно здорово, никаких шансов не оставляет посетителю улизнуть: тот обязательно позвонит по указанным телефонам или нажмет на кнопочку «Заказать звонок». Смотрите сами.

Рис. 35.Предложение на сайте Google

Рис. 36.Контекстная реклама

Рис. 37.Грамотно сделанная страница сайта
На сайте все работает на то, чтобы посетитель обратился в эту компанию.
Главная страница безупречна. Даже удивительно, насколько она проста и какую сравнительно большую конверсию при этом дает. В то же время нет никаких лишних элементов.
В правой части собраны отзывы плюс расположены два спецпредложения с акциями. По ходу страницы идут зачеркнутые цены: от 750 (зачеркнуто) от 600 рублей.
Каждая стрелочка – это заказ звонка, и если по ней кликнуть, появляется форма для ввода номера телефона, по которому можно позвонить.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: