Михаил Тришин - Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей
- Название:Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719
- Год:2012
- Город:Санкт-Петербург
- ISBN:978-5-459-01131-9
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Михаил Тришин - Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей краткое содержание
Как найти новых клиентов? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для любого бизнеса, потому что если у компании недостаточно потребителей, то все остальное уже не так существенно. И наоборот, постоянный поток клиентов способен быстро привести почти любой проект к успеху даже в условиях сильной конкуренции, кризиса и любой иной нестабильности. Проблем с клиентами добавляет быстро меняющаяся рыночная ситуация во всех нишах и отраслях – изменяются вкусы и пристрастия потребителей, мотивы при выборе товаров и услуг и их поставщиков, меняются, в конце концов, технологии и привычные уровни цен. То, что еще вчера в маркетинге давало отличные результаты, сегодня перестает работать и требует перенастройки. Эффективный подход к проблеме – это не «лечение» нежелательных последствий, а устранение причин «заболевания». В случае с маркетингом и продажами таким кардинальным средством является системный подход, то есть выстраивание системы постоянного привлечения новых клиентов. С помощью такой системы можно управлять скоростью притока новых клиентов, пользоваться «тормозом», «газом» и другими элементами. Она позволит контролировать все процессы и в случае необходимости масштабироваться с ростом бизнеса. Есть проверенные инструменты, взяв и настроив которые можно запустить ваш «генератор новых клиентов». Рекомендуется топ-менеджерам, руководителям и владельцам предприятий малого и среднего бизнеса, руководителям служб сбыта.
Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Вот, допустим, баннер спецпредложения ресторана: «Только в пятницу и субботу! Покупаешь один обед – получаешь еще один бесплатно. Одноразовое использование. Только для одной семьи».

Рис. 48.Баннер спецпредложения ресторана
В коучинге у нас есть ребята, которые тоже занимаются коучингом. На их сайте встроена следующая форма, которую мы сделали с ними (с 3D-картинкой видеокурса). Это несложно: мы буквально за час все сделали и запустили.
Вы можете придумать предложение, сделать к нему картинку и разместить все это на своем сайте – соберете немало контактов. Даже если ваш продукт еще не готов, вы уже можете это делать, чтобы стартовать быстрее. В этом случае, когда вам отдают контакты, подписываются, вы говорите, что отправите заказанный продукт как только он будет готов.

Рис. 49.Форма подписки на видеокурс
Пойдем дальше. В почте (например на Mail.ru) появляются иногда подобные предложения: «Запомни код – это твоя 20 %-ная скидка на французскую обувь (введи в корзине)». Когда вы кликаете по ссылке, то попадаете на сайт магазина, где можно приобрести обувь. Запомнили код перед кликом, ввели его при оформлении покупки – получили 20 % скидки.

Рис. 50.Спецпредложение в почтовой программе
Следующий пример. Сейчас компания HP проводит акцию: и в Интернете баннеры развешивает, и на улицах размещает большие рекламные щиты.

Рис. 51. Баннер с рекламой картриджей компании HP
Как все компании, выпускающие принтеры, значительную часть денег эта компания зарабатывает на картриджах. Благодаря тому, что братья-китайцы их подделывают, многие пользуются нелицензионными картриджами.
Подсчитав, что на этом компания довольно много теряет, HP убеждает покупателей, что пользуясь оригинальными картриджами, они экономят деньги.
А для того чтобы людей заставить воспользоваться оригинальными картриджами, дать им выгоду, компания сделала следующее предложение: «Получи 500 рублей на счет мобильного телефона». И это наверняка сработает.
Следующий пример про элемент дизайна баннеров, о котором стоит помнить – это стрелочка, указывающая на кнопку «Кликни здесь».

Рис. 52.Баннер с ярко выраженным призывом к действию в виде стрелки и кнопки
Так же на баннере можно использовать кнопку имитации воспроизведения видео. Клиент кликает по кнопочке, и не видео начинает воспроизводиться, а происходит переход на сайт, где это видео размещено.

Рис. 53.Кнопка имитации воспроизведения видео
Описание компании как маркетинговое сообщение
Приведем пример очень удачного описания компании. Мы уже много говорили об уникальном торговом предложении, миссии бизнеса, а также предложении-оффере. В данном рекламном описании компании «Просто доставка» все выстроено очень грамотно. Давайте разберем это маркетинговое сообщение.
ПОЧЕМУ МЫ?
Вся еда очень вкусная. ПРОСТО продукты свежие и никаких заготовок. Попробуйте!! ПРОСТО закажите: 361 -40-22.
Вы сами выбираете дополнительные позиции к заказу. Хотите 5 порций имбиря? Пожалуйста! Еще васаби? ПРОСТО закажите! Платите только за то, что Вам нужно.
Радовать Вас специальными акциями – это ПРОСТО, например, мы можем сделать скидку 5 % просто так.
Получайте ПРОМО-КОДЫ на скидки 10 %, 20 %, 30 %, 40 %, 50 %, а может, и на 55 %, 65 %, 75 %, 85 %, 95 % в СМС! Спрашивайте у операторов.
Кстати, а Вы знаете, что наша «Филадельфия» стоит 185 рублей?
Шеф-повар у нас – зануда.:) Наша еда – наша гордость.
Если Вы обоснованно недовольны качеством, мы ПРОСТО решаем вопрос в Вашу пользу.
Если Вы закажете много, или очень много, или ПРОСТО НЕПРИЛИЧНО МНОГО, ну, например, на сумму 1500 рублей, мы все равно сделаем Ваш заказ самым вкусным.
В день рождения мы дарим Вам бесплатную доставку.
Наши операторы предложат Вам самый выгодный вариант получения заказа.
Низкие цены при высоком качестве обоснованы: мы, например, не платим зарплату курьеру.
А еще у нас есть гунканы.
Отметим удачные ходы. Обратите внимание на информацию о скидках: «Получайте промо-коды на скидки: 10 %, 20 %, 30 %, 40 %, 50 %, а может и на 55 %, 65 %, 75 %, 85 %, 95 % в СМС! Спрашивайте у операторов». В качестве механизма захвата контактов – просто отлично: человек звонит и спрашивает, как получить скидку. Ему объясняют условия и берут его номер телефона.
«Кстати, вы знаете что наша “Филадельфия” стоит 185 рублей?» Это, наверное, их промо-продукт, который имеет маячковую цену, явно привлекательную для клиентов.
Дальше вот такая веселая фраза: «Шеф-повар у нас – зануда, наша еда – наша гордость!» Если шеф-повар – зануда, значит, он требовательный, и, соответственно, на подсознательном уровне к нему сразу появляется доверие. Вот такая интересная зацепка.
Обратите внимание: есть очень много выгодных для клиента предложений, которые сразу цепляют (и скидки, и акции, и обещание качества, подкрепленное гарантией возврата денег в случае его отсутствия, – да много чего еще).
Если вы подобным образом опишите свои продукты, это будет для вас большим плюсом – так вы непременно выделитесь на фоне конкурентов.
Интересные маркетинговые ходы
Хорошим предложением (оффером) сейчас даже спамеры стали пользоваться.
Например, недавно было такое письмо: «Умное продвижение сайта (бренда). Скидка или iPhone 4 в подарок!». Письмо начиналось так: «При заключении договора в сентябре – скидка или iPhone 4 в подарок!», дальше следовало предложение: «Поисковое продвижение, социальный рейтинг, контекстная реклама. Вы платите деньги только за переход по вашему объявлению».
Даже спамеры научились составлять грамотные предложения! Ясно, что такая тема привлечет получателя и заставит заглянуть в письмо, даже если оно от незнакомого адресата.
Расскажем об интересном маркетинговом приеме – акции автомойки в Минске.
Стоит, мягко говоря, не самая чистая машина, к ней подходит человек и через трафарет мокрой тряпочкой выводит надпись: «Это скидка 10 % на мойку». И тут же – координаты мойки.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: