Андрей Меркулов - Монетизация бизнеса

В данном случае в состав своего предложения на встраиваемую мебель вы можете включить опцию «Система компактного хранения зимней одежды» в подарок при заказе шкафа из коллекции «Премиум».

Если вы занимаетесь продажей неуникального товара, вы можете использовать ложную отстройку, например, «Наши потолки не пахнут».

Существует заблуждение, что потолки российского производства спустя какое-то время начинают источать запах в помещении. Причина таких слухов как раз в том, что производители импортных потолков использовали прием ложной отстройки при работе с клиентом.

Еще один пример ложной отстройки я видел на рынке растительного масла. Некоторые производители писали на бутылке « Содержит витамин Е» и « Не содержит холестерин».

Как впоследствии выяснилось, любое растительное масло не содержит холестерин и содержит витамин Е. Это ложная отстройка. Кто первый о ней заговорил, тот остается в большом плюсе, ведь люди начинают считать, что именно масло данного производителя обладает такими «уникальными» свойствами.

Пустота тоже продает,не стоит заполнять все пространство рекламного объявления. Если есть пустоты, то это будет тоже привлекать внимание.

Не пытайтесь поместить описание всех своих услуг в рекламный модуль. Если вы занимаетесь окнами, потолками, дверями, кондиционерами, устанавливаете жалюзи, продаете строительные смеси, полы и еще набираете оптовых клиентов и приглашаете дилеров, то согласитесь, все это будет довольно пестро смотреться в одном рекламном модуле.

Такие объявления можно встретить довольно часто, в них все это собрано в одном месте. Конечно, такая реклама не будет продавать ничего из вышеперечисленного.

Обязательно учитывайте направление взглядапри разработке последовательности рекламных блоков:

• Сначала привлекаете внимание заголовком,

• Выгодами вызываете интерес и желание,

• Далее даете причину действовать прямо сейчас,

• И, наконец, призываете клиента к действию.

Не стоит менять эти блоки местами, потому что нарушается логическая последовательность объявления.

Если у вас нет денег на большой рекламный модульи вы не можете разместить все эти элементы, используйте только часть из них: привлеките внимание, напишите 1 продающий заголовок, призовите к действию. Все остальное пусть делают ваши менеджеры по телефону или в торговом зале.

Объявление должно выделяться дизайном.

Экспериментируя с рекламой, мы брали шрифты для заголовка из фильма «Терминатор», рисовали рекламное объявление от руки на тетрадном листке в клетку.

Можно перевернуть модуль в газете, изменить его размер, положение модуля на странице, что обеспечит дополнительное внимание к вашей рекламе.

В В2В мы рекомендуем использовать технику, которая называется «калькулятор ценностей». На самом деле по этой теме можно провести большой семинар.

Причем, если говорить о ценности, то в данном случае эту выгоду довольно легко выразить в деньгах:

• Определить процент рекламаций от объема продаж,

• Определить среднюю стоимость решения этого вопроса

• И сообщить клиенту о том, что, работая с нами, он будет экономить как минимум 100 000 рублей в год, если будет заказывать не менее 100 м2.

На основе полученной информации создается калькулятор ценности в Excel (к примеру), и далее ваши менеджеры по активным продажам используют его в качестве аргументов, когда потенциальный партнер пытается снизить цену. В калькулятор заносятся показатели бизнеса потенциального клиента, после этого он выдает экономию или прибыль, которую получит клиент, если решит работать с нами.

Помимо вопроса с рекламациями, мы еще поставляем розничных клиентов нашим партнерам. Наш сайт доступен не только в Липецке, но и в других регионах. Мы размещаем на нашем сайте телефоны ключевых партнеров, по которым ежемесячно поступает не менее 20 звонков в регионе.

Эту выгоду тоже довольно просто рассчитать в деньгах, если принять, что конверсия по интернет-сайту составит около 30 %, средняя прибыль с договора 5000 рублей. В итоге каждый месяц наш партнер будет дополнительно зарабатывать 30 тысяч рублей, а за год эта сумма составит 360 тысяч.

Мы определились с тем, что необходимо учитывать входящие обращения, необходимо дорабатывать свое предложение, прорабатывать продающее описание рекламы и, наконец, необходимо грамотно работать с каналами рекламы: отказываться от неэффективных каналов и регулярно добавлять новые эффективные.

Читать дальше