Леонид Бугаев - Мобильный нетворкинг. Как рождаются деловые связи

Как я уже сказал, для создания доверительных отношений практически никогда не уместно демонстрировать свою крутизну. Намного комфортнее общаться с обычными людьми, чем с суперменами.

Конечно, всем нравится иметь дело с приятным, сильным человеком, обладающим множеством положительных качеств, – и вам нужно стремиться быть именно таким. Но при этом никому не хочется общения с роботом, напрочь лишенным человеческих слабостей.

Как же правильно показать, что вы не лишены недостатков? Я вовсе не призываю вас выставлять напоказ все свои страхи и слабости, хотя иногда это может быть очень полезным (нет ничего страшного в том, что вы в чем-то слабы, супермены нужны только в кино). Вам просто надо признавать свои недостатки и спокойно к ним относиться. Конечно, не стоит прямо указывать на свои слабости или ошибки, следует делать это завуалированно, рассказывая истории из своей жизни.

Большим количеством друзей отличаются люди, общаться с которыми легко и просто. Они не озабочены тем, как произвести на окружающих впечатление мегакрутого и всесильного сверхчеловека, проявляют искренний интерес к собеседнику, внимательно его слушают. Они принимают себя такими, какие они есть, и ведут себя естественно, ни о чем не переживая. Таковы многие победители. Недовольные собой, наоборот, всячески демонстрируют свою крутость и не замечают окружающих. Понимаете разницу?

Если вы на самом деле поймете и примете то, о чем прочли выше, этого, как я уже говорил, будет достаточно для того, чтобы устанавливать надежные отношения с нужными вам людьми. Однако нужно коснуться, конечно, и технических моментов. Прежде чем открыть свои личностные качества новому знакомому, желательно знать, как он к ним относится. Одно и то же свойство можно воспринимать совершенно по-разному. Допустим, честность один может считать просто честностью, другой – излишней прямолинейностью, а третий – чуть ли не глупостью. И дело не только в оценке этой черты характера, но и в понимании самого слова «честность». Услышав его, каждый представляет что-то свое: открытость в отношениях, привычку рубить с плеча правду-матку или способность невзначай проболтаться.

Вам нужно узнать, какую именно грань качества, которым вы обладаете, ценит собеседник. В идеале нужно понять, что ему нравится в самом себе, обнаружить похожие черты, отличающие вас, и сделать так, чтобы он их заметил. Так вы сможете добиться полного взаимоуважения и взаимопонимания. Поэтому ваша самопрезентация не может быть всегда одинакова. Каждый раз нужно исходить из того, что ценит в людях тот человек, с которым вы налаживаете отношения, и рассказывать о себе, основываясь на том, что вы знаете о собеседнике.

Повторю еще раз: не бойтесь быть честным, не бойтесь показать ваши слабости и страхи, вспомнить про свои ошибки [2] . Рискую показаться банальным, но лучшим совет, который я могу сейчас дать, – «будьте собой». Это работает.

Если подвести итог и постараться выделить суть, можно сказать: практически все, что от вас требуется, – искренне рассказывать о себе,не стремясь нарочно что-то приукрасить или скрыть (если, конечно, речь не идет о чем-то, что ваш новый знакомый принять не может, но вы должны быть уверены, что это не всплывет позднее, иначе лучше рассказать сразу). При этом нужно найти способ обнаружить общие «точки пересечения» – какие-то качества вашего нового знакомого, не обязательно положительные. Что-то, что покажется ему близким, в том числе одинаковые слабости и ошибки, поможет ему лучше узнать и понять вас.

Представьте себе, что вокруг вас ходят тысячи интересных людей. Для того чтобы познакомиться с ними, нужно всего лишь сделать первый шаг. Это действие мгновенно вызывает у меня улыбку – как у Чеширского кота. Когда я знаю, что мне нужно с кем-то познакомиться, – сразу включается режим удовольствия. Мне действительно приятно подойти к человеку, протянуть ему руку и сказать: «Привет, меня зовут Леня». Если раньше я замыкался и долго раздумывал над тем, знакомиться или нет, то сейчас я не даю себе возможности долго думать над этим.

Представьте себе, что вы видите кого-то, кто хочет познакомиться с вами, но еще не решился подойти. Психологически он уже готов к знакомству, но притормаживает, раздумывая, протянуть руку первым или нет. Это сразу заметно. Все, что вам нужно сделать в такой ситуации, – принять решение, и – на полном автомате – подходить, знакомиться, общаться. Может быть, вы получите в ответ ушат холодной воды и презрение. Так тоже бывает. Но в большинстве случаев вы откроете для себя новый мир. А ведь надо всего лишь подойти и сказать: «Привет!»

Ничего не надо!

Самый простой совет, который позволит вам легко подойти к незнакомцу: поймите, что вам ничего не надо от вашего нового собеседника! Мои мысли очень просты: «Я не прошу у него ничего. Мне и так хорошо. Я хочу ему подарить радость общения. Хочу, чтобы следующие пять минут моей жизни были заняты интересным разговором; возможно, я смогу каким-то образом помочь этому человеку». И в этот момент я протягиваю ему руку – не тая никакой фиги в кармане, не прося его достать кошелек.

Такое отношение хорошо «считывается» собеседником, он чувствует мою искренность и ему, как правило, общаться со мной так же легко, как мне с ним. Часто наблюдается противоположная ситуация: человек подходит, например, ко мне, уже держа в голове сложносочиненную текстовую конструкцию, которая содержит предложение об инвестициях или спонсорстве, и на лице у него отчетливо видны все его мысли.

Для меня гораздо важнее сначала услышать собеседника, понять, о чем он говорит, чем он живет, чем он дышит в этой жизни, и я искренне интересуюсь этим. Это то, что называется «установить контакт».

Когда вы знакомитесь с новым человеком и не ждете от него чего-то сверхъестественного, то и отношение к провалу у вас будет соответствующее: «Не хотите общаться? Не проблема – я отойду. Спасибо за потраченное на меня время!»

Помните? Вы стояли у стены на школьной дискотеке, набирались храбрости, чтобы пригласить красивую девушку на танец и думали: «Это же страшно! А если она откажется?», представляя себе ее отрезвляющий взгляд и безразличие, которым она окатит вас с ног до головы, словно ледяной водой.